안녕하세요
사용중인 인터넷이 약정기간이 끝나 동일한 통신사로 재약정하려고 합니다.
해당업무도 진행이 가능한지 확인 부탁드립니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사드려요😊
오호~ 인터넷 약정 기간이 만료되었다면
재약정과 신규가입 중 한 쪽을 택하셔야 하는데
숭어님께서는 이미 재약정하는 방향으로 결정하셨네요~!
백메가 통해 재약정이 가능한 통신사가 정해져 있는데
3사 통신사 중 SK를 제외한 LG와 KT만 재약정이 가능합니다.
다만 재약정 조건이 정해져 있기 때문에 이를 체크하고
본사 통해 재약정 하셨을 때와 비교한 후에 숭어님께 이득인 쪽으로 택하시면 되어요 :)
현재 숭어님께서 어느 통신사를,
어떤 상품 구성을 사용하고 계신지 아무 정보가 없어서요..!
이를 확인해야 재약정 혜택, 재약정 가능여부를 안내드릴 수 있으니
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다🙋♀✨
질문1) 지금 쓰시는 인터넷 통신사를 알려주세요.
그리고 인터넷 외에 TV나 전화와 같이 함께 사용하고 있는 상품을 알려주세요!
질문2) 재약정하는 방향으로 결정하신 이유는 인터넷에 결합해 둔 휴대폰 때문일까요~?!
휴대폰을 결합해 두신 게 아니라면 숭어님과 가족(직계)분들께서 쓰시는
휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
휴대폰 정보 확인은 필수입니다!
*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 방법이 있습니다.
패밀리 할인이라고 불리는데 아래 링크의 내용을 살펴보시면
패밀리 할인이 무엇인지 더 빠르게 이해되실 거예요.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
질문4) 본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!
백메가 통해 재약정이 가능하다면 백메가 통해 재약정 했을 때와
본사 통해 재약정 했을 때 혜택을 비교하면 되는데
본사 혜택이 더 후하게 지급되는 경우가 많더군요..!
그래서 꼭 비교를 하고 결정해야 합니다ㅎㅎ
자, 재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다.
"해지신공"을 발휘하셔야 해요.
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
통신사 이동시 혜택을 알아보니 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서 고민중인데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?"라고 말씀하시면 됩니다.
40만원 혜택은 인터넷+TV 기준인데요~
혹, 인터넷만 사용하고 계시다면 15만원 이상으로 멘트를 바꿔주세요!
사은품은 어떤 상품 구성으로 쓰는지에 따라 다르기 때문이죠ㅎㅎ
그리고 한 가지 더!
LG인터넷을 사용하고 계시다면 본사 통해 재약정 혜택을 확인한다면
이를 확인한 시점 기준으로 1개월간 백메가 통해 재약정하시는 게 불가합니다ㅠ
이유는..? 본사 재약정 문의시 해당 상담원이 찜을(?) 해두기 때문이에요.
찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠💦
본사로 재약정 혜택을 문의하고
백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
**월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..
허나..! 본사와 비교해 보면 본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없지용ㅠ.ㅠ
비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 비교한 후에 결정해야 합니다!
여기까지 네 가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시면 될지 촥촥 정리해 드릴게요.
그럼 숭어님 소식 기다리겠습니다😁