• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 제니퍼님의 글

kt인터넷과 lg인터넷

회원님의 사진
  • 제니퍼
  • 댓글: 8
  • 조회: 2,078


안녕하세요.

현재 kt인터넷 슬림(500메가) 사용중이고 5월말 3년이 끝납니다.(tv없이 인터넷만 사용중입니다.)

제 핸드폰과 결합하여 할인받고 있고,

3000원 더 할인받아(상담원재량..?) 현재는 19800원 내고 있습니다.

3000원 할인은 3년약정이 지나면 끝납니다.


kt상담원과 해지문의로 전화했을때

인터넷 계속 사용시 상품권 12만원을 준다고 했습니다.

tv와 함께 하면 35만원 주는데 요금이 37500원으로 확 올라서 안하는게 나을것같습니다.


lg로 이동을 할까하는데

제 상황이면 kt에 머무는것이나을지 상담부탁드립니다.

lg로 갈시 핸드폰과 1대 결합가능합니다.


열흘전쯤 100메가 상담원님과 통화하여

lg로 상담받았고

전화 끝나고 명함남겨주신다더니 문자가 안와서

게시판으로 재문의드립니다.


전체 댓글 8
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 제니퍼님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 슬슬 약정만료일이 다가오고 있어서
    통신상품을 재정비하시려는 거겠지요?😁


    1. 먼저 두 통신사의 요금 편익을 비교해 드리면,

    1) KT 유지 시

    3년간 사용 요금: 23,100원(월요금) x 36개월 = 831,600원
    사은품: 12만원(전액 상품권)


    2) LG유플러스 이동 시

    3년간 사용 요금: {33,000원(월요금) -9,900원(인터넷+휴대폰결합할인)} x 36개월 = 831,600원
    사은품: 25만원(전액 현금)
    설치비: 27,500원

    이렇게 되고요~!
    LG유플러스 이동이 10만원 이상 이득이에요 +_+

    최근까지만 해도 LG유플러스 신규가입 사은품이 15만원이었는데
    갑자기 사은품 정책이 좋아졌습니다.
    (물론 또다시 갑자기 떨어질 수도 있어유ㅠ)


    2. LG유플러스 인터넷 요금제는 "와이파이기본" 기준으로 말씀드렸어요~!

    인터넷 요금제에 대해 더 자세히 말씀드리면,
    아래 두 가지 중에 선택할 수 있습니다.

    ① 공유기 1대만 임대되는 "와이파이기본"
    ② 공유기 2대 혹은 공유기+클로바클락 기기 중 택1로 임대되는 "스마트기가"
    이렇게 말이지요😎

    스마트기가는 와이파이기본보다 +2,200원 비싼 종합선물세트형 요금제이고,
    클로바클락은 AI스피커와 AI리모컨이 합쳐진 녀석(?)인데
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 요것이 무엇인지 쏙쏙 이해되실 겁니당^^

     - LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    클로바클락 기기는 처음에만 몇 번 사용해보다 서랍장행(?)이 될 가능성이 크고,
    대부분 공유기 1대만으로도 무난하게 사용할 수 있기 때문에
    둘 중 와이파이기본 요금제를 강력히 권유드려요 +_+


    3. 그런데 말입니다..
    그냥(?) LG유플러스로 가입하시면 아니되고,
    한 가지 확인해 봐야할 것이 있습니다ㅎㅎ

    그것이 무엇인고 하면?
    댁에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에서
    어느 방식으로 제공되는지를 살펴보아야 해요.
    비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 등 문제로
    어마어마한 스트레스를 받을거라 절대 거들떠도 봐서는 아니되거든요^^;

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
    3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽~ 읽어주시겠어요? +_+

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않는지라
    저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~!
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세유😆
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    요약해 드리면,

    1) LG유플러스 가입이 유리합니다.
    2) 인터넷 요금제는 "와이파이기본"을 추천드려용
    3) 단, LG유플러스 설치 혹은 망 품질에 문제있으면 난감한 상황이 되니
    이를 확인해 보기 위해 댁의 정확한 주소지를 알려주세요~

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고용
    저는 제니퍼님 댓글을 기다리고 있겠습니다^0^


    P.S 아쉽게도 로그인하신 정보로 연락처 확인이 불가한데 혹시 통화하신 전화번호가 무엇인가유?
    댓글로 알려주시면 우찌된 상황인지 확인해 보고 말씀드리겠습니다😍
    참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전~혀 걱정하지 말아주세용
  • 회원님의 사진 제니퍼
    @곽은정자세한 상담 감사합니다.
    지난번전화했을때보다 lg혜택이 좋아졌네요~!
    010-47**-**** 입니다.
    오늘은 5시55분~6시25분에 통화 가능합니다.
  • 회원님의 사진 제니퍼
    @제니퍼주소도 블러처리가 가능한가요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @제니퍼네넹, 맞습니다 +_+
    LG유플러스의 인터넷 단독 상품이 갑작스레 더 좋아졌어요😁
    (하지만 이전에 답변드린 거처럼 갑자기 또 떨어질 수도 있습니다 ㄷㄷ)

    주소 남겨주시면 확인하자마자 블러 처리해 드리고
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 살펴드리겠습니다~!
    참고로 평일은 오후 18시 30분까지 실시간으로 댓글 확인을 할 수 있어용

    헛 그나저나 통화하신 상담원이
    4월 12일(화요일) 오전 9시 15분에 명함 사진과 함께
    인사 문자를 발송드린 것으로 확인되었습니다😊
    발송 성공도 했는데 스팸함으로 빠진건지,
    MMS 문자가 은근 말썽이라 제대로 문자가 도착하지 못 한건지는 알 수 없네유ㅠㅠ

    통화 가능하신 시간 전에 댓글로 주소지를 남겨주신다면
    LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 확인해 본 후, 답변 먼저 드리고
    혹시 바쁘셔서 남겨주시지 못 한다면 말씀하신 시간 대에 통화하실 수 있도록
    이전에 통화하셨던 담당 상담원 통해 연락드리겠습니다^^


    P.S 바로 확인하실 수 있도록 답변 완료 알림 문자도 한통 보내드릴게요~
  • 회원님의 사진 제니퍼
    @곽은정주소말씀드리겠습니다.
    서울시 도봉구 해등로** 창동주공*단지아파트 ***동 ***호 입니다.
    확인후 블러처리부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @제니퍼앞서 답변드리던 문의가 길어져 답변이 늦었습니다^^;;;
    (댓글은 바~로 확인하여 일부 주소를 가려드렸습니다😆)

    일단 LG유플러스 인터넷이 최대 500메가급까지 설치 가능한 것으로 확인되나,
    인터넷이 어느 방식으로 제공될지 말씀드리기가 어렵습니다.
    아파트의 경우, 뭉뚱그려(?) "광랜"으로 표기되는 일이 대부분인데
    안타깝게도 제니퍼님 댁도 같은 상황이거든요ㅠ

    이 "광랜"이라는 것이 안정성이 다소 떨어지는
    구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
    요즘 방식의 대칭형인 FTTx 망을 의미하는지,
    혹은 비대칭형 방식인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문에
    기사님 내방 확인이 꼭 필요합니다😊
    다만, 그동안의 경험으로 미루건대 요즘 방식의 대칭형인 FTTB 망으로 제공될 가능성이 높아요~!

    그런데 말입니다..
    FTTB 망으로 이용할 수 있어도 인터넷 망 품질을 아주 안심할 순 없어요;;
    FTTB는 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
    이곳이 90년대에 준공된 아파트여서 구내선로 노후화 문제가 있을 수 있고,
    혹시라도 이 문제가 있다면 인터넷이 불안정할 수도 있거든요ㅠ

    하여 설치기사님께서 내방하실 때
    같은 건물 내 인터넷 품질 문제를 겪고 있는 곳은 없는지 여쭈운 후,
    설치 진행 여부를 결정하시는 것이 안전합니다 +_+
    심각한 문제가 있다면 웬만해선 기사님이 솔직하게 말씀해 주실거고
    만약 문제있다고 하시면 설치 전에 취소 시
    위약금과 설치비 등 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다.

    또한, 혹시라도 문제있다 하시면 KT 유지가 해법이에요.
    KT도 크게 다를 바가 없을 수도 있으나, 그나마 가장 품질을 기대할 수 있기 때문이죠.
    매년 타사보다 압도적으로 많은 예산을 쏟는만큼
    모든 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명합니다.
    (KT가 문제있다고 할 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도지요 ㄷㄷ)

    품질 문제가 심각한 경우에 관련 이력이 남아 있기도 한데요..!
    이곳엔 아무런 이력이 없어서 큰 걱정은 없을 듯하지만
    혹시나 하는 마음에 함께 말씀드립니다ㅎㅎ


    남은 이야기는 담당자 통해 이따 (오후 5시 55분 ~ 6시 25분) 이어 나가도록 하겠습니다😁
    제니퍼님 상황에 대해 두 번 설명해 주셔야 하는 번거로움이 없게 저희가 미리 나눈 대화도 전달할게용 +_+
  • 회원님의 사진 제니퍼
    @곽은정상담원분께 연락 받았습니다.
    이번엔 명함도 잘 왔습니다~!
    자세한 설명 정말 감사드립니다^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @제니퍼제니퍼님, 좋은 아침입니다 +_+
    오 어제 담당자에게도 이야기 전해 들었어용😆

    혹시 진행 중에 다른 궁금증이 떠오르시면 언제든 부~담없이 말씀 남겨주시고요,
    시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사드립니다👍
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다