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인터넷 가입 문의드려요~

회원님의 사진
  • 정은
  • 댓글: 5
  • 조회: 2,036

안녕하세요^^


현재는 lg 와이파이기본-광랜안심 사용중으로 16,500원내고 사용중이구요,
이번주에 기간 만료예정이라 
재약정을 할지, 다른 통신사로 이동할지 고민중입니다. 

원래 100 메가 사용중이었는데 줌으로 화상회의 하다보면 좀 끊기는 거 같아서ㅠㅠ

500메가로 변경할려고 합니다. lg에 계속 남아있는게 좋은지 , kt로 이동하면 어떤지 비교 부탁드려도 될까요?


휴대폰은 skt 사용중인데 이것도 곧 약정이 끝나서 알뜰폰으로 이동할려구 계획중입니다.

혹시 kt 알뜰폰과 kt 인터넷이 결합 가능할까요?


현재 주소가 남양주시 다산역경기행복주택인데 3개 통신사 대칭인지, 비대칭인지도 확인부탁드려요~^^





전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 정은님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다  ( ღ'ᴗ'ღ )♡

    아하, 이번주에 인터넷 약정이 만료되어 재정비가 필요한 타이밍이시군요~!
    납부하고 계신 요금을 보면 휴대폰이나 인터넷 결합을 통해 할인받고 계신 게 아닐까 싶습니다^.^
    100M 인터넷요금은 3사 통신사 모두 22,000원인데..  16,500원에 쓰고 계신 걸 보면 말이죠 +_+

    여튼, 통신사도 결정해야하고,
    zoom 끊김 문제도 해결해야하는 상황인데
    제가 아래에서 차근차근 정리해드려보겠습니다~!


    1. 일단 겪고 계신 문제는 대역폭(100메가 vs 기가문제)과 상관관계가 없습니다.

    애초에 zoom과 같은 실시간 화상 회의 플랫폼이
    고화질의 영상 + 오디오을 지원하지도 않을 뿐더러,
    1080P(60FPS)급의 고화질이라 해도 실시간 밴드폭은 15Mbps 전후이기 때문이에요!

    실제 zoom의 그룹 화상회의 권장 대역폭 또한 1Mbps의 I/O를 요구할 따름입니다.
    (이는 100메가 대역폭의 1% 수준에 해당하는 대역폭입니다)


    2. 중요한 것은 최소한의 통신 지연율(latecny)을 확보하는 것인데
    여기에 영향을 줄 만한 요소가 다분히 많습니다.

    ① 이용하시는 통신회선이 비대칭형과 같은 고지연율 방식으로 들어갈 수도 있구요 (대역폭과 별개의 문제)
    ② 공유기의 성능문제일 수도 있고,
    ③ 이더넷(ethernet) 대신 와이파이 등의 무선연결을 이용해서 발생한 문제일 수도
    ④ 컴퓨터의 연산능력의 부족으로 발생했을 수도 있습니다.
    이 중 무엇이 원인이였는지 하나씩 살펴볼 필요가 있습지요.

    허나, 적어도 비대칭형 문제는 아닙니다!!
    알려주신 주소를 조회해보니 이 곳은 3사 통신사 모두 대칭형(FTTB)망으로 잘 들어가고 있었기 때문이에요.
    그래서 용의자 목록(?)에서 1번은 제외입니다.

    하여 다른 원인으로 추정되는데
    이에 관한 내용은 정은님의 상황을 토대로 확인해봐야해서요~!
    맨 마지막에 질문 남겨드릴테니 화답으로 맞이해주시면 감사드리겠습니다^.^



    3. 한편, KT인터넷 + KT알뜰폰도 결합이 가능하긴 합니다.
    대신 조건이 조금 까다로운 편이에요

    1) KT인터넷은 500M 이상을 사용해야하구요!
    2) 통신상품은 인터넷만 단품으로 사용하고 계셔야 합니다. (IPTV를 같이 이용하신다면 의미가 없어요ㅠ)
    3) 그리고 KT인터넷 개통일 기준으로 익월 말 안에 결합해주셔야 하며,
    4) 특정 알뜰폰 통신사 + 특정 알뜰폰 요금제에 한해서만 결합이 됩니다;;

    현재 결합가능한 알뜰폰 회사는
    KT엠모바일/프리텔레콤/코드모바일/위너스텔/유니컴즈/니즈텔레콤/큰사람/에이씨앤
    이렇게 8곳인데요~!

    어떤 요금제가 결합되는 지는 따로 알려진 바가 없어서
    가입하시려는 알뜰폰 요금제가 KT인터넷과 결합되는지
    해당 알뜰폰 고객센터로 전화하셔서 확인해주셔야 하는 게 단점이랍니다;; (흑)



    4. 이어서 가입조건을 정리해보자면?!

    KT 100메가 인터넷
    월요금 22,000원 (알뜰폰 결합불가)
    사은품 총 9만원(현금5+상품권4) 지급
    설치비 27,500원 1번 부과

    KT 500메가 인터넷
    월요금 33,000원 -> 알뜰폰 결합 후 27,500원
    사은품 총 13만원(현금9+상품권4) 지급
    설치비 27,500원 1번 부과

    이렇게 3년약정으로 가입하실 수 있습니다.
    정리해드린 요금은 모두 부가세까지 포함된 금액이에요.

    보시다시피 동일 상품기준이라면 LG와 인연을 이어가시는 것이 유리해요^^;
    한달 5,500원 차이가 3년간 누적되면 약 20만원이니,
    KT가입사은품으로 9만원을 받는다고 한들 손해이기 때문입니다.



    ----

    여튼 여기까지 읽어보시면 대략적으로 궁금한 점들은 해소되셨을텐데요!
    비용 + 품질의 두마리 토끼를 모두 잡기 위해 몇가지 질문을 드려보고 싶습니다.

    질문1) Zoom 서비스는 주로 유선(인터넷) 연결상태에서 하시나요?
    무선(와이파이) 연결상태에서 하시나요?

    질문2) Zoom 외에 다른 인터넷 활동(?)을 하실 때에는 끊김문제가 없는 것인지 궁금합니다~!

    질문3) 사용하시는 공유기는 모델명이 무엇이며, 사용연식이 얼마나 되었을까요?
    참고로 공유기는 안테나가 달린 장비이고, 보통 밑면에 모델명이 적혀있답니다.

    질문4) LG인터넷에는 결합된 휴대폰이나 인터넷이 있으신 걸까요?
    아니면 장기가입자라 할인받고 계신 것인지 궁금합니다~!

    이렇게 네가지구요! ^.^
    이번에는 제가 정은님의 소중한 회신 기다리고 있겠습니다.
    감사합니다~!

  • 회원님의 사진 정은
    @이상희친절한 답변 감사드려요~^^


    질문1) Zoom 서비스는 주로 유선(인터넷) 으로 하고 있어요.

    질문2) Zoom 외에 다른 인터넷 활동(?)을 하실 때에는 끊김문제가 없는 것인지 궁금합니다~!
    - 줌 외에도 드라마, 영화 볼때 조금씩 끊기더라구요ㅠㅠㅠㅠ

    질문3) 사용하시는 공유기는 모델명이 무엇이며, 사용연식이 얼마나 되었을까요?
    참고로 공유기는 안테나가 달린 장비이고, 보통 밑면에 모델명이 적혀있답니다.

    -현재 모뎀 겸 공유기 하나로 사용중이며,
    모델명은 CAPM-6000, 제조연월이 14년 2월입니다.

    *혹시 KT 인터넷베이직으로 가입하려고 하면 공유기 포함해서 신청하면 되는건가요?

    질문4) LG인터넷에는 결합된 휴대폰이나 인터넷이 있으신 걸까요?
    아니면 장기가입자라 할인받고 계신 것인지 궁금합니다~!
    -확인해보니 '인터넷 가족끼리모여할인' 으로 5,500원 할인을 받고 있어요.

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @정은
    헛! 정은님 공유기부터 교체를 하시는 게 좋겠습니다.
    사용하시는 모델은 출시된 지 오래된 녀석이라 더이상 LG에서도 임대하지 않는 상품이고,
    오래된 모델답게(?) 성능이 매우매우 떨어지는 녀석이기 때문이에요ㅠ

    이때문에 와이파이 사용이 불편한 건 기본이고..
    이 공유기 아래에 PC가 연결되있다면 유선으로 연결되있으면
    공유기 성능 때문에 PC 사용에도 악영향을 주기 마련입니다😭

    어차피 공유기는 하나 사두면 3~5년간 사용하는 상품이고,
    인터넷 통신사를 변경하시더라도 정은님 소유로 공유기를 가져보실 수 있으니 이를 먼저 구매해서 써보시면 어떨까요?
    지금 겪고 계신 문제는 공유기 교체만으로 해결될 여지가 충분해서 말씀드려봅니다^^;


    음.. 아니면 LG고객센터에 전화하셔서 재약정 조건도 확인할 겸,
    공유기 교체에 관한 내용도 이야기해보시면 좋을 듯 합니다!!

    예를 들면 이런 식인 거죠

    "안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
    재택중이라 집에서 화상회의를 자주 쓰는데 자꾸 끊김이 생기더라구요
    유선으로 사용중인데도 불구하고 끊김이 생기는 거 보면 장비가 오래되서 그런가 싶긴 한데..
    혹시 장비 교체를 받아볼 수 있을까요?

    만약 안되면 약정 끝났으니까 KT인터넷으로 바꿔볼까 싶긴 한데
    재약정 조건도 함께 듣고싶은데 안내해주시면 감사하겠습니다.
    가족중에 KT휴대폰을 쓰는 사람이 있어서 그리 바꿔볼까 생각중이라서요"

    이렇게요~! +_+
    LG유플러스 고객센터 번호는 국번없이 101으로 전화해주시면 되는데,
    한 번 위와 같이 말씀해보시고 안내된 내용을 댓글로 남겨주시면
    어떻게 하는 것이 좋을지 고민해서 가이드해드리겠습니다😊

    인터넷가족끼리 모여할인으로 결합된 경우에는 재약정이 불가능하거나,
    재약정이 되더라도 혜택이 거의 없을 것으로 짐작되긴 하지만..
    밑져야 본전이고 혹시 모르는 일이니 꼭 통화해보고 와주시면 좋겠습니다!!
  • 회원님의 사진 정은
    @이상희꼼꼼하고 친절한 답변에 진짜진짜 감사드려요ㅠㅠㅠ

    여러가지 조건을 생각해보고 어차피 내일 lg 약정만료라서
    백메가 통해서 kt로 옮겨타기로 결정했습니다!!!
    결정에 도움이 되는 조언 주셔서 감사해요❤
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @정은어머나! 그러셨군요 ㄷㄷㄷ
    확인해보니 벌써 가입진행까지 빠르게 해주신 걸로 보이더라구요 +_+
    믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다..💜 (--)(__)

    가입하셨다고 해서 저희 대화가 종결되는 것은 아니니
    언제든 궁금한 점 떠오르시거나 도움 필요하신 일 생기시면 편하게 찾아주시와요~!
    한 걸음에 달려와서 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다 ㅎㅎ

    참, KT알뜰폰으로 이동하시기 전에  알뜰폰 고객센터로 문의하셔서
    "KT인터넷과 결합되는 요금제가 맞나요?" 하고 꼭 확인해주세요!
    이왕이면 결합해서 매달 5,500원씩 세이브하시는 게 좋으니까요😊

    그리고 설치완료되면 여기다 댓글 하나 남겨주시겠어요?!
    사은품 송금은 개통일에 따라 2~7일이 소요되는데 제가 빠르게 받아보실 수 있도록 송금요청 하겠습니다. 헤헤

    다시 한 번 믿고 가입해주셔서 머리 숙여 감사드립니다~!!(꾸벅)
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