안녕하세요
지난 달 백메가에서 인터넷을 신청해서 쓰고 있습니다.
100메가를 신청했는데, 사정상 500메가로 변경하고 싶어 문의드립니다.
문의 사항입니다.
1. 변경 시 불이익이 있나요?
2. 없다면, 금액만 추가로 지불하면 되는 걸까요?
3. 변경을 위해서 기사님 방문이 필요한가요?
답변 부탁드립니다. 감사합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
먼저 가입하신 상황을 살펴본 후에
그에 맞춰 답변드리려 했는데
아쉽게도 로그인하신 정보로 가입자가 확인되지 않네유ㅠ
댓글로 가입자 성함과 전화번호를 알려주시면
더 상세하게 답변드리겠습니다 +_+
참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주세용
일단은 대략적인 상황에 대해 말씀드리면,
1. 인터넷 요금제를 상향하셔도 불이익은 없습니다.
약 1개월 만에 하향하는 경우엔 사은품 반납(환수) 문제가 있지만
상향은 언제든지 가능하기 때문이지요😊
2. 500메가로 변경 시 요금 추가되고,
요금제 변경을 위해 기사님 내방이 필요하여
기사님께서 다녀가신 다음달에 출동비(변경 설치비) 명목으로 27,500원도 함께 청구되어요^^;
월요금이 얼마나 변동될지는
불씨님께서 어떻게 이용 중이신지 알아야 계산해 드릴 수 있습니다.
앞서 말씀드린 정보 2가지(성함, 전화번호)를 알려주시면
요금 추가가 얼마나 있을지 확인해 드릴게용^0^
3. 500메가 설치는 거~~~의 문제 없지만
간혹 설치 불가한 곳도 있기 때문에 설치 가능 여부도 확인이 필요합니다.
가입자 정보를 알려주시면 설치받은 주소지도 확인할 수 있어서
500메가로 변경할 수 있을지도 함께 살펴드릴게요😍😍
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
저는 불씨님 댓글을 기다리고 있겠습니다 +_+