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인터넷, TV 문의드립니다.

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  • 김태흥
  • 댓글: 7
  • 조회: 2,443

안녕하세요.

이번에  SK 인터넷,  TV 계약이 종료되어 문의드립니다.

LG 또는 KT로 이동하고싶어 문의드립니다.

가족 전부 헬로모바일 알뜰폰 사용중이라 혹시 알뜰폰이랑도 결합되는 상품이 있는지와 사은품 및 금액 문의드립니다.
전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 김태흥님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다  ( ღ'ᴗ'ღ )♡

    아하, 이번에 인터넷 3년약정이 모두 종료되어 재정비가 필요한 타이밍이시군요!
    아쉽게도 KT나 LG유플러스 인터넷은 헬로모바일과 결합할 수 없지만..
    알뜰폰 중 딱 1대라도 다른 알뜰폰 통신사로 이동하실 수 있다면
    LG인터넷으로 가입하시는 것을 적극적으로 추천드리고 싶습니다 +_+
    이유인 즉! 알뜰폰 딱 1대만 결합해도 아주 넉넉한 할인혜택이 제공되기 때문이에요


    1. 가입조건을 먼저 정리해보면,

    ○ 100메가급 + 티비 기준

    KT 100메가 + tv베이직(기가지니A 셋탑박스)
    월요금 : 37,400원
    사은품 : 총 37만원(현금31+상품권6) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    LG 100메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)
    월요금 : 38,500원 (알뜰폰 결합시 33,000원!)
    사은품 : 총 43만원(현금40+상품권3) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    (+기가 와이파이 공유기(WIFI5) 무상임대 가능)


    ○ 500메가급 + 티비 기준

    KT 500메가 + tv베이직(기가지니A 셋탑박스)
    월요금 : 42,900원
    사은품 : 총 45만원(현금39+상품권6) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    LG 100메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)
    월요금 : 44,000원 (알뜰폰 결합시 34,100원!)
    사은품 : 총 46만원(현금43+상품권3) 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과
    (+기가 와이파이 공유기(WIFI6) 무상임대 가능)

    이렇게 3년약정으로 가입하실 수 있습니다.
    정리해드린 금액은 모두 부가세와 셋탑박스 임대료까지 포함된 기준이에요

    보시다시피 알뜰폰 결합 후 요금이 훅 줄어들지요?
    KT에 비하면 한달에 4,400~8,800원이나 저렴한 것이고
    이게 3년약정(36개월)간 누적된다고 생각하면 절대 적은 편익이 아닙니다.
    이런 이유로 알뜰폰 이동이 가능하다면 LG인터넷으로 가입하시는 걸 권해드렸어요ㅎㅎ



    2. LG인터넷과 결합가능한 알뜰폰은
    LG와 제휴된 특정 통신사 & 특정 요금제에 한해서만 결합이 가능한데요~!

    결합시킬 수 있는 알뜰폰 회사는 아래 22개이고
    알뜰폰 요금제는 1300여개나 되니 선택지가 넓은 편입니다 +_+

    ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행)
    셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아 / 스마텔 / 아이즈비전 / 코나아이
    에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤)
    큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아 / 에스원 / 세종텔레콤 / CK커뮤스트리
    - 결합가능한 알뜰폰 회사 목록 -

    그래서 알뜰폰 회사를 변경할 의향만 있으시다면
    이 조건에 부합시키는 것은 그리 어려운 일이 아니실 거에요~!
    만약 어떤 요금제를 써야할 지 잘 모르시겠다면 현재 사용하시는 휴대폰 요금제를 저에게 말씀해주세요
    그러면 최대한 비슷한 상품으로 찾아서 말씀드리겠습니다^.^



    3. 오! 물론, 가입조건이 전부는 아닙니다.
    메이저 통신사라고 해서 모든 지역에 좋은 품질만 제공하는 건 아니다보니
    가입하시기 전에 "어떠한 품질"로 제공되는지 꼭 확인해보셔야 하거든요?

    일명 대칭형 vs 비대칭형이라는 개념인데
    아래 글을 읽어보시면 어떤 내용인지 쉽게 이해되실 겁니다^^;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    요약하자면
    대칭형은 광(光)케이블 기반의 쾌적한 인터넷을 뜻하고,
    비대칭형은 동축케이블(HFC)기반의 속도저하와 끊김이 잦은 회선을 뜻하는데요

    KT는 유선통신 1인자답게 모든지역에 대칭형을 제공하지만
    SK/LG는 주소마다 복불복이라 반드시 인터넷 품질을 조회해보셔야 합니다ㅠ

    인터넷은 한 번 계약하면 3년간 써야하는 상품인데
    비대칭형을 쓰게 되신다면 이로 인해 받는 스트레스도 크실 것이고,
    중간에 통신사를 변경하는 일은 매우 복잡하고 번거로우니 말입니다;;


    다행히 대칭형 여부는 사전 조회가 가능합니다!
    하여 댓글로 설치받으실 곳의 정확한 주소를 남겨주시면 이를 조회해서 말씀드릴게요 :-)


    -----------------------------------------------

    여기까지 모든 내용을 정리해보았습니다~!
    읽어보시고 궁금하신 점은 언제든 편히 여쭤봐주시구요! ^~^

    1) LG인터넷과 결합되는 알뜰폰으로 통신사 변경하는 것에 대해 어떻게 생각하시는 지
    (휴대폰은 딱 1대만 변경해서 결합하셔도 되옵니다)

    2) 동의하신다면 통신사 변경할 휴대폰은 어떤 명칭의 요금제를 사용하고 계시는지
    (알뜰폰 요금제는 워낙 비슷한 이름들이 많으니 정확하게 말씀부탁드립니다!)

    3) 마지막으로 대칭형 여부 조회를 위해 설치받으실 곳의 주소를 알려주세요

    이렇게 세가지에 대해 회신 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다^0^
    그럼.. 가족분들과도 말씀 한 번 나눠보시고 댓글 남겨주세용~!

    이번엔 제가 태흥님의 소중한 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다💜
  • 회원님의 사진 김태흥
    @이상희안녕하세요!
    담당자님 자세한 답변 너무 감사합니다!!

    1) LG 인터넷 결합 상품도 괜찮은데, 혹시 LG U+ 알뜰폰 (미디어로그)는 결합이 되지 않는걸까요?
    위 통신사와 결합이 되지 않거나, 대칭형 여부에 따라 KT도 고려해 보고 싶어서 여쭤봅니다!

    2) 현재 LG U+ 알뜰모바일에 GS25(15GB+/180분) 요금제를 사용하고 있습니다.

    3) 인천광역시 중구 도원로10번길 **-* 도원빌라 ***호입니다.

    추가적으로 각 제품별로 TV 채널 개수도 알 수 있을까요?
    확인 부탁드리겠습니다.
    감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김태흥
    회신주셔서 저야말로 감사드립니다^0^
    이어서 차근차근 이야기를 풀어볼게요~!

    1. 다행히 거주지까지는 LG인터넷이 대칭형으로 잘 들어가고 있었습니다~!
    정확히는 FTTH(Fiber to the Home) 이라는 망인데 광케이블이 댁내까지 들어가는 것을 뜻해요
    대칭형 종류도 여러가진데 개중에 가장 안정적인 망이라 이해하시면 됩니다 ㅎㅎ


    2. 아쉽게도 LG U+알뜰폰(미디어로그)는 결합이 불가능합니다ㅠㅠ
    LG의 자회사임에도 특이하게 LG인터넷과 결합되진 않더라구요;;

    현재 사용하시는 알뜰폰이 GS25(15GB+/180분) 26,900원짜리고,
    데이터 15GB+소진시 3Mbps 속도로 무제한 / 180분 / 100건을 제공하는 요금제인데요!
    최대한 비슷한 상품으로 LG인터넷과 결합되는 요금제가 무엇이 있을지 찾아보고 왔습니다^.^

    ① 에스원 모바일의 [(New)이마트24 15기가] 월요금 25,300원
    (소진 시 최대 3Mbps 속도로 계속 사용)/300분/300건
    : https://m.s1mobile.co.kr:8448/mall/em24/order.do?searchChargePlanSn=LPZ0018127

    ② 스마텔 통신사의 [USIM 스마트15GB+] 7개월간 15,400원 -> 이후 29,700원
    데이터 15GB + 소진시 3Mbps 속도로 무제한 / 통화 100분 / 문자 100건
    : https://www.smartelmall.com/sub/charge/recom_view_new.asp?charge_idx=263&telecom=LGU+

    ③ 스마텔 통신사의 [선샤인2 15GB+] 7개월간 24,200원 -> 이후 29,700원
    데이터 15GB + 소진시 3Mbps 속도로 무제한 / 통화 300분 / 문자 300건
    : https://www.smartelmall.com/sub/charge/recom_view_new.asp?charge_idx=530&telecom=LGU+

    이렇게 세가지가 괜찮아보이더라구요~! ^.^
    괜찮으시다면 이를 고려해보시길 바라겠습니다 :)
    KT로 가입하시는 것보단 LG인터넷 + LG알뜰폰 결합 구성이 훨씬 저렴하니까요!


    3. 한편, IPTV 채널은 이러합니다~!

    1) KT

    KT의 티비요금제는
    tv슬림(210여개)-tv베이직(231~232개)-tv라이트(235~236여개)-tv에센스(260여개) 순으로 비싸집니다.
    통신사 <-> 방송사간 계약이 어떻게 진행되냐에 따라 갯수는 계속 변동되고 있어요 ㅎㅎ
    [채널편성표] http://product.kt.com/wDic/index.do?CateCode=6008

    이 중에 가장 저렴한 걸로 원하시면 tv슬림을 택하시면 되는데
    아쉽게도 본사에서 tv슬림 요금제 가입을 정책적으로 막아두었습니다ㅠ
    사실상 통신요금을 야금야금 올리려는 통신사들의 노림수인 것이지요;;
    (참고로 tv슬림과 tv베이직은 한달 1,100원 차이입니다)

    때문에 울며 겨자먹기로(?) tv베이직을 가입하셔야 하고요
    tv슬림은 본사를 통해서만 가입이 가능하다보니 tv베이직으로 많이 개통하고 계시답니다.


    헌데 인터넷/티비 개통후 최소유지기간 9개월만 지켜주시면
    요금제 하향은 자유롭게 진행하실 수 있어서요~! +_+

    본사는 가입사은품이 적으니 저희 통해 "tv베이직"으로 진행하시고
    유지기간 9개월이 지나면 tv슬림으로 하향해보시면 좋겠습니다 :)
    (단순 티비요금제 변경은 약정이 갱신되거나 출동비가 발생하지 않는답니당)



    2) LG

    LG의 티비요금제는
    일반형(190여개)-베이직(210여개)-고급형(230여개)-프리미엄(250여개) 순으로 비싸집니다.
    [채널편성표] https://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=10725

    마찬가지로 통신사<->방송사간 계약에 따라 갯수차이는 수시로 변동되고요!
    일반형으로 가입하시는 게 가장 저렴하지만..
    LG유플러스로 통신료 인상을 위해 아쉽게도 가입을 제한해둔 상태입니다ㅠ

    그래서 혹시나 저렴한 상품을 원하시면
    베이직으로 개통하신 후 최소 유지기간 (요금 9번납부)이 지난 후 요금제를 하향해주시면 되구요~!
    TV요금제 하향은 말씀드린 것처럼 약정갱신이나 출동비 리스크가 없답니다+_+



    ※ 참! 궁금하실 것 같아서 각 통신사의 셋탑박스 리뷰글도 아래 첨부해두겠습니다^.^
    [KT 기가지니A] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
    [LG UHD4] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=28509

    ----

    그럼.. 여기까지 내용 읽어보시고 궁금하신 점은 언제든 말씀 남겨주시구용!!
    알뜰폰 변경에 대해 어떻게 생각하시는 지 고민해보신 후
    의견 전해주시면 감사드리겠습니다💜
  • 회원님의 사진 김태흥
    @이상희감사합니다!
    LG 알뜰폰 변경 진행 후 LG U+로 진행하겠습니다.
    다만 첫 댓글 달아주신 내용중 500메가 급에 100메가라고 되어있는데 lg는 500메가는 없는 것일까요?

    안내해주신 요금제 중 에스원 모바일의 요금제 데이터가 15GB 소진 후 3mbps 무제한인가요?
    무제한이라면 위 요금제로 변경할까 합니다!

    이 후 진행은 어떻게 해야하는지 답변 부탁드릴게요!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김태흥아쿠~! ^^; 첫 댓글에 오타가 있었습니다
    LG 500메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스) 구성은 44,000원이지만 알뜰폰 결합 후 34,100원이 되는 것이구요!
    사은품은 총 46만원(현금43+상품권3)이 지급되며 설치비는 총 38,500원이 한 번 청구됩니다 :)
    첫 달에는 설치비와 개통일~말일까지의 요금이 합산되어 안내드린 금액과 다르게 청구되지만
    익월부터는 말씀드린 금액대로 나올 것이에유! ㅎㅎ

    오! 그리고 에스원 모바일의 [(New)이마트24 15기가] 요금제는 월 25,300원에
    데이터 15GB 소진 후 + 3Mbps 속도로 무제한되는 것이 맞습니다 ^_^)//흐흐



    1. 그럼.. 가입신청 방법도 안내드려야겠지요?!
    이는 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    https://www.100mb.kr/?TRS=@c472194


    2. 설치일정

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
    접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
    기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!


    3. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    4. 인터넷 설치 및 해지순서

    인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

    그런데 위 과정이 번거로우시다면
    인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
    이를 원하시면 저희 콜상담원분께 말씀해주시겠어요?
    그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^



    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 선택해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
  • 회원님의 사진 김태흥
    @이상희문의드립니다! 신청 후 오늘 인터넷 TV 개통 완료되었는데,
    휴대폰 개통은 저녁에 할 예정입니다!
    개통 시 요금제는 위 안내해주신 요금제로 할 예정인데, 결합의 경우 따로 통신사에 문의하여 결합 요청을 해야하는지
    문의 드립니다!

    추가로 500MB 인터넷 안내해주셨는데, 기가로 변경할 수 있나요?
    있다면, 요금 문의드립니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @김태흥오! 무사히 개통을 마치셨군요 ㅎㅎ 다행입니다 🤗
    그럼 이제 사은품을 지급 받으시면 되는데,  빠르게 받아보시는 게 좋을 것 같아서 입금요청을 하고 오는 길이구요!
    이따 저녁 6~8시 사이로 입금될 텐데 시간 되면 계좌 한 번 확인해봐주세요!
    드문 일이긴 하지만 사람이 일일이 확인하고 입금하다보니 실수가 있기도 하더라고요;;
    댓글 주시면 빠르게 확인해서 처리해드리겠습니다.

    그리고..
    1) 휴대폰 결합은 자동으로 되지 않습니다~!
    그러니 휴대폰 개통 후 LG고객센터(국번없이 101)로 전화하셔서 결합을 요청해주세요
    "최근 LG인터넷과 결합되는 알뜰폰으로 개통하였으니 두가지를 묶어주세요~"
    라고 이야기하시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 진행해주실 거랍니다 ㅎㅎ

    2) 1기가로 업그레이드 하는 것도 당연히 가능합니다.
    인터넷이나 티비 요금제를 하향하는 것은 일정기간동안 불가능하지만,
    상향 하는 것은 통신사들 수익이 되어주는 일이니 언제든 가능하도록 열려(?) 있거든요 ㅎㅎ
    그래서 이를 원하시면 LG고객센터에 전화하셔서 요청해주시면 되는데요!

    본래 500메가와 1기가의 요금차이는 5,500원이지만
    휴대폰 결합이 가미되면 두 요금제의 차이는 2,200원만 나게 되어요

    즉!
    500메가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)는 44,000원 -> 결합 후 34,100원
    1기가 + 베이직(UHD4 셋탑박스)는 49,500원 -> 결합 후 36,300원이 되는거죠.

    ※ 주의!
    1기가로 업그레이드 하고나면 최소 10개월간은(정확히는 요금납부 9번 하시는 동안)
    요금제를 낮출 수 없으니 신중하게 고민해보고 결정하시기를 바라겠구요~!

    3) 가입이력을 보면 2개월간 베이직 IPTV요금제보다 한단계 높은 '프리미엄'으로 개통해서 사용하고,
    그 대가로 사은품 2만원을 더 받는 프로모션으로 진행하신 것 같더라구요ㅎㅎ
    이때문에 2개월간 요금은 안내드린 것보다 4,400원이 더 청구되어 나올 것입니다. +_+

    2개월 뒤에는 다시 '베이직'으로 낮추시면 되는데
    이 시기가 되면 저희쪽에서 안내문자를 보내드릴 것이랍니다
    문자 받아보시게 되면 LG고객센터에 다시 한 번 전화하셔서 "티비요금제를 베이직으로 낮춰주세요~" 라고 말씀해주세요~!😊


    ----------------

    여기까지 궁금하신 점은 모두 해소되셨을지요? ^0^
    이밖에 다른 도움 필요하시면 지체마시고 찾아주세요
    제가 부리나케 달려와 가려운 부분을 시원하게 긁어드리겠습니다

    감사합니다😄
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
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