3년전 쯤에 백메가를 통해 skb를 가입했던 기억이 납니다.
현재 온가족할인 30년이상으로 skt휴대전화 요금도 할인받고있고
skb인터넷, tv도 할인받으며 만족한채 사용하고 있습니다.
문제는 6개월전에 비대칭지역으로 이사를 오게되면서
다운로드속도와 업로드속도가 10배가량 차이가 나게되었습니다.
집이 2년 계약이라서 짧아도 1년6개월은 더 여기서 살아야 할텐데 고민하던중
올해 5월2일부로 3년약정이 완료된다는 것을 알게되어
온가족 30년 할인을 포기하고 대칭형이 가능한 KT로 갈아타야할지
30년 할인의 저렴한 가격을 위해 비대칭의 속도를 감내하고 써야할지 고민이되어 이렇게 글을 씁니다.
또 만약 skb로 계속 사용하게 된다면
새로 약정할때 품질불만족(비대칭형인터넷)을 이유로
skb로 부터 추가적으로 받을 수 있는 혜택(해지신공처럼..)이 있을까요?
또 KT신규가입시와 SKB신규?/재연장? 시 혜택은 어떤게 있을지 궁금합니다.
감사합니다.
-- 휴대폰 요금 + 할인 상태 --
-- 인터넷 요금 + 할인상태 --
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
3년이라는 시간이 흘러감에도 잊지 않고 또다시 찾아주시고,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다😆
아이쿠야;; 하필이면 이사가신 댁에 SK 품질 문제가 있군요ㅠ
dodo****님의 말씀대로 요금이냐 / 품질이냐가 핵심인데
어떤 선택이 괜찮을지 살펴보기 위해 우선 네 가지 상황을 살펴볼 필요가 있습니다.
1. 인터넷은 사용할만 정도는 되나요?
다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 현저히 떨어질텐데
실사용하는 것엔 큰 불편함이 없는지 궁금합니다.
비대칭형 방식이라 해도 큰 불편함없이 이용하는 분들도 계시긴 하거든요 +_+
하여 측정되는 속도가 아쉬워서 변경하고자 하신건지,
실사용에도 불편함이 있는지 궁금해요😊
2. 호오옥시 결합 가능한 dodo****님/직계가족 명의의
KT 또는 LG유플러스 휴대폰이 있나요?
있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?
만약 결합 가능한 휴대폰이 있다면
타사로 이동하시어 또다시 결합할인을 받을 수 있어서 여쭙습니다^^
3. 다른 곳에서 dodo****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
KT 혹은 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
혹여나 해당되는 통신사가 있다면
dodo****님 댁도 같은 통신사로 가입하여
"패밀리" 할인을 받을 수 있습니다 +_+
* "패밀리"란?
본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요ㅎㅎ
- 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
4. 이사가신 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
KT라면 설치 문제도 거~~~의 없고,
엄밀히 말해 비대칭형 방식의 인터넷이 없어서 큰 걱정이 없지만
LG유플러스는 간혹 설치 불가하거나 비대칭형 방식으로 제공되는 경우가 있어서
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 살펴볼 필요가 있습니다😍
5. 너무나 아쉽게도 품질 불만족으로
보상이나 혜택받는 건 불가능에 가깝습니다ㅠ
통신사의 이용 약관 상에서 보장하는 품질보다 떨어진다면
조금이나마 보상받을 순 있지만
이만큼의 문제가 있을 가능성은 아주 낮고,
(품질에 대한 방어기재가 많이 깔려있답니다 ㄷㄷ)
요 상황이라면 본사에선 약관만을 운운하며
문제가 없다는 식으로 일축할 것이기 때문이지요;;
그동안 여러 사용자의 제보를 들었지만
체감하는 품질 불만족의 이유로 보상받았다는 분은 뵌 적이 없습니다. 크흡ㅠ
자, 이렇게 해서~! 유리한 방안을 고민해보기 위해
아래 네 가지 정보에 대해 알려주시겠어용?
1) 인터넷은 사용할만 정도는 되나요?
2) 호오옥시 결합 가능한 dodo****님/직계가족 명의의
KT 또는 LG유플러스 휴대폰이 있나요?
있다면 각각 통신사와 요금제 이름은 무엇인가요?
3) 다른 곳에서 dodo****님이나 직계가족 명의로 사용 중인
KT 혹은 LG유플러스 인터넷이 있나요? 있다면 어느 통신사인지요?
4) 이사가신 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면
모든 상황을 고려하여 어떻게 이용하시면 좋을지 함께 고민해드리겠습니다😍😍
사실상 이용시 큰 불편은 없는데 심리적 요인+약정만료의 요인이 큰듯 합니다. (아니면 오래된 컴퓨터 때문인지도..;;;)
(혹시 컴퓨터를 새걸로 바꾼다면 비대칭에대한 불만이 더욱 크게 다가올까요?;; 흠 여튼 잘 모르겠네요...;;)
2.skt제외하곤 사용중인 회선 없습니다.
3.인터넷도 skb회선 2개 (본가에 1회선, 문제의 이사온 제 자취방 1회선)만 사용중입니다.
4.서울시 동작구 대방동*길 ** 입니다.
++++++++++
질문 하나 더 있습니다.
만약 skb지속 사용을 결정한다면
사용중인 skb TV 셋톱을 반납하고 애플TV로 당근나라에서 구매후 교체하고자 하는데
애플TV속 skb tv앱에서도 채널 블락이 가능한지 알고싶어요
개인적으로 지금 skb 셋톱에서 모든 홈쇼핑 채널을 블락(강추ㅋ)해서
홈쇼핑 없이 쾌적하게 쓰고있는데
애플티비에서도 채널 하나하나 블락이 가능한지 궁금하거든요ㅎㅎ
KT와 LG유플러스는 짱짱한 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다 +_+
그나저나 오래된 컴퓨터+비대칭의 문제가 함께 있겠군요ㅠ
둘다 해결되지 않으면 더 쾌적하게 이용할 수 없기 때문에
dodo****님 말씀대로 컴퓨터를 바꾸면
오히려 비대칭에 대한 불만이 더 크게 다가올 수도 있겠습니다;;
'컴퓨터도 좋은 거로 바꿨는데 속도는 여전하네!' 하고 말이지요😢
일단 다행히 큰 불편함없이 사용 중이시니
SK를 유지하는 편을 권유드리고 싶어요ㅎㅎ
온가족할인이 너무나 강력해서 타사로 이동하는 것이 아깝습니다.
1. 마침 사무실에 애플TV셋탑박스가 있어서 살펴보고 왔는데
애플TV에서도 채널 블락이 가능합니다~!
즉, 원하시는 채널 하나하나 블락할 수 있어요😁
2. 아쉽게도 백메가에서 SK 재약정이 불가하여
SK 본사 고객센터로 재약정을 진행하셔야 하는데요 +_+
본사에 전화하실 땐 "재약정을 하고 싶소~" 하고 이야기하기보다
dodo****님께서도 잘 알고 계시는 "해지신공"을 발휘해주세요😎😎
( - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942 )
즉, 약정만료일이 지난 후에
"약정기간이 지나 확인해보니
LG에서 신규가입하면 사은품 46만원을 준다 하고,
알뜰폰 결합도 가능하다 하여
이번에 인터넷, TV를 바꾸면서 휴대폰도 함께 이동할지
고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
그러면 SK 본사 상담원이 촥촥 리드하여 설명해주실 겁니당
물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니어서
조금이나마 혜택을 받을 수도, 아쉽게도 못 받을 수도 있지만..
부디 잘 이야기되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다😍
요약해드리면,
1) 다행히 실사용에 큰 불편함은 없으니
SK를 유지하는 쪽을 권유드리고 싶습니다.
2) 약정만료일이 지나면 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋아요~!
백메가에서 LG유플러스로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 +_+
혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주시고용
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다^^