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인터넷 관련 문의

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  • KJ
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안녕하세요 백메가 선생님들


인터넷과 모바일 약정이 끝난 지 좀 지났는데 여태 신경 못쓰다가 이번에 백메가에서 도움을 구하고자 문의드립니다


저는 인터넷 100메가 / 모바일 2개 y베이직, 표준

동생은 인터넷 100메가 / 모바일 y데이터on비디오

이렇게 kt에서 쓰고 있고


결합은 제 인터넷+y베이직+y데이터on비디오

총액결합할인으로 묶어서 총 8800원 할인 받아왔습니다

패밀리 결합은 가입 당시엔 몰라서 못했습니다


그런데 이번에 제 모바일 2개를 알뜰폰으로 교체 진행중입니다

이런 상황에서 몇 가지 질문이 있어요


1 결합 가능 여부

기존 결합이 없어지거나 유지돼도 제 동생 인터넷과 모바일로 다시 묶을 수 있나요?

그리고  동생 인터넷 가입 당시 못했던 패밀리 결합은 지금이라도 가능한가요?


2 인터넷 재약정 / 통신사 변경

취미가 게임인데 해외서버게임이라 해외망이 안정적인 kt를 고집해왔습니다만

고집이 흔들릴 정도로 lg인터넷 사은품이 엄청나더라구요

kt 재약정 혜택이 어느 정도일 지는 모르겠지만 당연하게도 lg에 못미칠 것 같고요

이런 경우 어떤 게 저한테 가장 좋은 선택일까요?


3 100메가 유지 / 500메가, 1기가 변경

제가 100메가와 저렴한 iptime 공유기로 유선 2개, 무선 2개를 쓰고 있는데 게임할 땐 괜찮은데 트위치나 유튜브로 실시간 방송을 볼 땐 가끔 끊길 때가 있더라구요

이게 공유기 문제인지 100메가 문제인지 모르겠는데 어떤 게 업그레이드가 필요할까요?

인터넷 업글이 필요하다면 500메가와 1기가 중에 무엇을 추천하시나요?


오래 쓰는 만큼 신중하게 선택하고 싶어서 글이 길어졌는데 좋은 조언 남겨주시면 정말 감사하겠습니다

전체 댓글5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, KJ님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    우선 한 번에 쭈욱 말씀드리면 헷갈리실 거 같아
    남겨주신 문의 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다😍


    1. 휴대폰 결합부터 짚어보면,

    KJ님 명의의 휴대폰 2대를 알뜰폰으로 변경하셔도
    동생은 기존 그대로 결합할인을 적용받을 수 있어요~!

    KJ님의 휴대폰 결합이 해지되는 건
    동생이 사용 중인 결합상품에 전혀 영향을 주지 않기 때문에
    다시 인터넷+휴대폰 결합 요청을 하실 필요없이 (다시 묶을 필요없이)
    계속 할인받을 수 있습니다 +_+


    2. 패밀리 할인도 살펴봐야겠지용!?

    동생의 인터넷도 설치받은지 1년 이상 지난 상황이면
    패밀리 할인을 적용받을 수 있는 방법이 있습니다.

    어떤 방법인고 하면?
    패밀리 할인을 적용받으려는 인터넷 명의를
    다른 가족 명의로 변경하는 것이에요.
    명의 변경한 시점으로부터 30일 이내에
    명의 변경한 인터넷에 패밀리 할인을 적용받을 수 있답니다ㅎㅎ

    따라서 다른 가족의 명의로 변경하셔도 괜찮다면
    명의 변경 후, 패밀리 할인을 적용해달라고 바로 요청해주세용
    (타이밍을 놓치면 또다시 할인 적용이 불가합니다 ㄷㄷ)


    3. 해외 망 품질은 모험이 필요합니다.

    LG유플러스 인터넷을 이용하시더라도
    큰 문제없이 이용하는 분도 계시긴 하거든요 +_+

    다만, KJ님께선 어떠할진 실 사용을 해보아야 알 수 있고
    당장은 괜찮다 하더라도 추후 문제를 겪을 수도 있습니다.
    (즉, 품질 문제는 복불복이라 보셔야 해요ㅠ)


    4. 말씀하신 문제는 인터넷 대역폭 부족이 원인이라기보다 공유기가 의심되어요.

    트위치, 유튜브 등으로 아무리 화질 좋은 UHD(4K)급 콘텐츠를 시청하셔도
    인터넷 대역폭 25Mbps 전후를 차지하기 때문이죠.
    즉, 100메가 인터넷의 1/3도 되지 않습니다ㅎㅎ

    혹시 공유기를 구입한 시기와 모델명이 무엇인가요?
    모델명은 보통 공유기 하단을 보시면 딱 보입니다.


    음.. 일단 요금 편익을 살펴본 후에
    안전을 택할건지 (KT 유지) 혹은 모험을 떠날건지 (LG유플러스 이동)
    결정하셔야 할텐데요ㅎㅎ
    요금 편익 비교를 위해 세 가지 정보를 확인해주시겠어요?

    1) 동생의 인터넷은 설치받은지 얼마나 되었나요?
    (인터넷과 휴대폰 약정이 끝났다는 건 KJ님 댁의 상황인 듯하여 여쭙습니다^^)

    2) 공유기를 구입한 시기와 모델명은 무엇인가요?

    3) KJ님 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    (LG유플러스 인터넷 설치 가능 여부와
    원천 인터넷 망 품질이 어떠한지 살펴보기 위해 여쭈어요 +_+)

    이렇게요~!

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
    저는 KJ님 댓글을 기다리고 있겠습니다😁
  • 회원님의 사진 KJ
    역시 명성답게 자세한 답변을 해주셨네요
    제가 고민중인 부분의 핵심을 정확히 꼬집어주셨습니다
    안전이냐 모험이냐 이거였거든요
    정말 감사드려요!

    1)
    21년 1월 21일에 신청, 21년 1월 23일에 설치했습니다
    이제 1년1개월 정도 됐네요
    패밀리 결합때문에 물어보신듯 한데 여기에 궁금한게 있는데요
    명의 변경은 제 명의로는 불가능하겠죠?

    2)
    18년 10월 4일에 구입한 iptime n702r 이란 제품입니다

    3)
    서울 서초구 방배천로**길 ** ***호
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @KJ화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ


    1. 우선 다행히 LG유플러스 인터넷이
    망 품질 좋은 대칭형 방식으로 깔려있는 것으로 확인되어요.
    ( - [참고링크글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162 )

    즉, 적어도 인터넷 설치와
    국내 인터넷 품질은 우려치 않으셔도 됩니다😆


    2. "명의 변경은 제 명의로는 불가능하겠죠?" 라는 말씀이
    1) 현재 KJ님 명의로 사용 중이시고
    2) KJ님 명의로 쭉 유지하고자 한다는 의미라면
    아쉽게도 패밀리 할인을 적용받을 수 없습니다ㅠ


    3. 만약 기존 상품 그대로 백메가에서 재약정하신다면?

    100메가 인터넷은 22,000원에 이용할 수 있고요~!
    사은품은 6만원(현금 2만원+상품권 4만원)이 지급되어요.

    다만, KT 본사 통한 재약정 혜택은 다를 것이어서
    본사 통한 재약정 혜택도 확인해보시고요 +_+
    밑져야 본전이니 패밀리 할인을 받을 수 없는지도 함께 말씀해보시기를 권유드립니다.
    (불가할 가능성이 커서 요건 가벼운 마음으로 말씀해보세용ㅠㅠ)


    4. 공유기는 성능이 많이 아쉽습니다.

    하여 KT를 유지하신다면 새로 1대 구입하시는 편을 권유드리고 싶고,
    적어도 ipTIME의 "A3004T" 정도의 모델을 추천드리고 싶어요😊

     - [참고링크글] 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908


    5. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있어서 함께 말씀드려요~!

    동생께서 휴대폰 요금제를 "Y데이터ON 비디오"로 쭉 유지하실 계획이면
    인터넷 요금제를 500메가로 상향하는 것이 유리합니다ㅎㅎ

    1) 현재 "총액결합할인"을 받아
    100메가 인터넷을 22,000원에서 -5,500원 할인된
    16,500원에 이용 중이실거고,
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 -3,300원 할인을 적용받아
    "13,200원"에 사용하는 셈일텐데요 +_+


    2) 500메가 인터넷 상향으로
    "프리미엄 싱글결합"과 "TM결합할인"을 함께 적용받으면?

    500메가 인터넷을 33,000원에서 -5,500원(TM결합할인)이 적용된
    27,500원에 이용할 수 있으며,
    이와 별개로 휴대폰 요금에서 무려 -17,250원(프리미엄 싱글결합)이 할인되어
    실제 체감 요금은 "10,250원"으로 낮아진답니다.

    즉, 인터넷에서 추가되는 요금이 크지만
    휴대폰에서 큰 할인을 적용받을 수 있어서
    결국엔 500메가를 더 저렴하게 이용하는 셈이에요😍

    ① "프리미엄 싱글결합"이 어떤 녀석(?)인지는
    아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 아!!하고 이해되실 겁니당
     - [참고링크글] KT 프리미엄 싱글결합 조건이 완화되었습니다!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27557

    ② TM결합할인은 500메가 인터넷+휴대폰(또는 IPTV)을 결합 명목으로
    적용받을 수 있는 할인 혜택입니다ㅎㅎ (TM은 TV or Mobile의 약자예요)


    요약해드리면,

    1) 일단 KT 재약정 혜택이 관건입니다.
    2) KT 본사 통해 혜택을 확인해보신 후, 안전 vs 모험 중에 선택해주세용 +_+
    3) KT를 유지하신다면 공유기는 새로 구입하시기를 권유드립니다.
    4) 동생께선 기존 휴대폰 요금제를 쭉 유지하실 거라면
    인터넷 요금제를 500메가로 상향하는 편이 이득이에요.

    혹여나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주시고용
    추후에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 KJ
    @곽은정안녕하세요 곽은정 상담사님
    너무 늦어서 봐주실지 모르겠지만
    이제야 본사와 연락이 되어서 답댓글 남겨봐요

    kt에서 재약정 혜택을 제안해주셨는데
    싱글결합이랑 연관지어서 설명해주시더라구요
    내용은 이렇습니다

    현재 인터넷 요금 16330원 내고, 모바일 할인 3300원 받고 있는데
    인터넷 500메가+와이파이로 바꾸고 싱글결합으로 변경하면 인터넷 요금 22860원내고, 모바일 할인 17250원 받을 수 있음
    상품권 12만원 제공 또는 인터넷 요금 36개월간 3000원 추가할인 가능

    여기까지 설명 듣고 말씀해주신대로 패밀리결합도 슬쩍 떠봤는데 가능하다고 하시더라구요
    근데 이제 위의 상품권 12만원 제공은 불가능하고 500메가 전환하고 패밀리 1년 약정해서 6만원까지 가능하다고 합니다
    패밀리 할인까지 받으면 현재 요금이랑 동일하게  16330원에 와이파이 같이 하면 1100원 추가된다고 하네요

    여기서 질문있습니다
    1)
    싱글결합 내용에서 백메가와 본사의 인터넷 요금 설명이 차이가 있어서요
    저도 500메가 기준 27500원이라고 생각했는데 본사에서 22860원, 패밀리 포함 16330원이라는데 본사 상담사님이 실수하신 걸까요? 아니면 혜택의 일부인걸까요?
    어쨌거나 저 내용이 녹음도 되어있을거고 딴 말 못하시겠죠?

    2)
    패밀리결합 신규가입은 1년 약정만 가능한가요? 1년 약정이 끝나면 할인은 못받는건가요? 또 재약정은 가능한가요?

    3)
    kt쪽 혜택이 괜찮아보이는데 굳이 lg로 넘어가지 않으려 합니다. 괜찮은 선택이겠죠?

    글도 너무 길어지고 질문도 많아서 죄송해요
    저한테 통신은 너무 어려운것 같습니다..
    백메가 여러분들 정말 존경스러워요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @KJ안녕하세요, KJ님~! 주말 잘 보내셨지요? +_+

    KT의 결합상품이 꽤 복잡한지라
    아래에서 최대한 쉽게 설명드리겠습니다😎


    1. KJ님께서 사용 중인 휴대폰 2대의 요금제는 "프리미엄 싱글결합" 할인 적용이 불가한데
    KT 본사에서 "프리미엄 싱글결합"을 안내하셨다면?

    1) KJ님의 인터넷 재약정을 문의하셨고,
    2) 조만간 휴대폰 2대가 결합에서 이탈할 예정이라 하셔서
    3) 동생 휴대폰을 KJ님 댁에 결합하여 "프리미엄 싱글결합"을 적용받을 때 기준으로
    요금 안내를 하신 상황일 것으로 예상되어요ㅎㅎ

    휴대폰은 1대당 인터넷 회선 1개에만 결합할 수 있기 때문에
    위와 같이 결합하는 경우, 동생의 결합이 해지되어요^^;

    즉, 현재 동생께선
    ① 인터넷 요금에서 5,500원
    ② 휴대폰 요금에서 3,300원
    => 총 8,800원의 할인을 받고 계실텐데...
    결합상품 변경 시 위 할인은 몽땅 사라지고,
    동생의 휴대폰 요금에서 17,250원 할인을 받을 수 있습니다 +_+

    기존보다 더 든든한 할인을 받을 수 있기 때문에
    동생분에게 손해되는 건 전~혀 없지만..
    인터넷 요금이 원복되어 깜짝 놀랄 수 있으니
    요 상황에 대해 말씀해주시는 것이 좋겠어용


    2. 프리미엄 싱글결합 할인과 패밀리 할인을 몽땅 적용받는다면
    500메가 인터넷을 22,000원에 이용할 수 있습니다.

    한데 KT 본사 상담원분이 16,330원이라 하셨다면
    실수일 수도, 추가 혜택을 적용해드린 것일 수도 있는데
    워낙 할인 요금이 커서 안전하게 재확답받는 것이 좋겠습니다😍

    녹취가 남아 있어서 완전히 모르쇠(?)하시진 못 하겠지만
    혹여나 실수라 해도 제대로 보상받지 못 할 수도 있고,
    결합상품이 복잡하다보니 호오옥시 KJ님께서 착각하셨을 수도 있기 때문이지요^^;
    상품의 복잡성으로 인해 요러한 일도 적지 않거든요ㅠㅠ


    3. 패밀리 상품도 3년 약정으로 이용할 수 있습니다.
    다만, 1년 기준으로 안내드린 이유를 알 수 없네요 ㄷㄷ

    마찬가지로 요금은 본사 통해 확답받는 것이 확실하기 때문에
    (자세한 계약 기준을 알 수 없는지라..ㅠ)
    1년이 지난 후에도 16,330원에 이용할 수 있는지 함께 여쭈어주세용


    4. 만약 500메가 인터넷을 16,330원에 이용할 수 있다면
    KT 재약정을 하지 않을 이유가 없습니다^^
    타사 이동 조건보다 KT 유지로 절감될 가계통신비가 훨씬 크답니다.

    하여 다시 한 번 찬찬히 말씀 나눠보시고
    헷갈리거나 다른 궁금증이 생긴다면 부담없이 말씀 남겨주세요😆😆
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