안녕하세요 부산진구 거주중인 사람입니다.
헬로비전 인터넷+TV+인터넷전화를 이용중인데 이게 비대칭으로 들어와서 다운로드 속도는 100인데 업로드는 8~9밖에 안 나오더라구요
조회 해봤는데 SK랑 KT는 기가인터넷 사용 가능하다던데 LG는 조회가 안되더라구요 ㅠ
만약에 LG도 가능하다고 하면 LG 헬로비전을 통해서 비대칭형을 대칭형으로 교체받을 수 있을까요?
백메가
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만나뵙게 되어 반갑습니다~! :-)
따핫..! 업로드 속도가 그야말로 처참한 수준이군요ㅠ
헬로비전은 그나마 지역인터넷들 중에서 대칭형(=좋은품질)로 설치되는 곳이 많은 편인데
속도측정결과를 보니 안타깝게도 원진님댁은 비대칭형(=나쁜품질)로 설치되있는 듯 하옵니다..
비대칭형의 특징중 하나로,
다운로드 속도는 정상적으로 나오지만 업로드 속도는 10% 도 안나오곤 하거든요..! ㄷㄷ
이 상태에서 원진님댁까지 LG인터넷이 "대칭형"으로만 들어간다면
원진님 댁도 대칭형으로 쓸 가능성이 있습니다.
최근 헬로비전은 LG유플러스에게 인수되었고,
그 결과 LG인터넷 망을 공유받을 수 있게 되었기 때문이에요.
덕분에 헬로비전 인터넷을 비대칭형으로 쓰시던 분이
-> LG인터넷 망으로 교체받고 대칭형을 사용하게 된 분도 계셨었지요.ㅎㅎ
물론 그렇다고해서 헬로비전 인터넷이
모두 LG인터넷 망을 설치받을 수 있는 건 아니긴 한데요~!
아예 가능성이 없는 건 아니라는 겁니다 +_+
다만, 원진님댁까지 LG인터넷이 대칭형으로 들어가는 지가 관건인데
이를 확인하기 위해 설치받으실 곳의 거주지를 댓글로 남겨주시겠어요?!
조회하려면 통신사 전산을 통해 확인해야하는데
백메가는 본사(센터)권한을 가지고 있어 이를 알아봐드릴 수 있답니다.
댓글로 주소 남겨주시면 확인즉시 삭제하고
조회해서 말씀드리겠습니다~! :-)
이상희상담원 부재로 제가 이어서 답변드리겠습니다😁
1. 먼저 알려주신 주소지로 LG유플러스 인터넷 망 조회를 해보았는데요 +_+
대칭형 방식으로 제공되고 있긴 하나,
1) 망 품질이 다소 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망과
2) 요즘 방식의 FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망이
공존하는 것으로 확인되었습니다.
안타깝게도 원하시는 설치 방식을 선택할 순 없고
댁내 환경에 따라 설치 가능한 방식이 달라지는데
정확한 건 기사님 내방을 통해 알 수 있어요^^;
전산에 실시간 상황이 반영되지 않아 어떠한 변수가 있을지 예측할 수가 없거든요ㅠ
2. 그런데 말입니다...
만약 LG유플러스로 인터넷 망 교체가 가능하고,
FTTB 망으로 이용할 수 있더라도
인터넷 망 품질을 아주 안심할 순 없습니다😢
FTTB는 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
이곳이 80년대에 준공된 아파트여서 구내선로 노후화 문제가 있을 수 있고,
이 문제가 있다면 인터넷 품질이 불안정할 수 있기 때문이죠.
혹시라도 이 문제가 있다면 그나마 KT 품질을 가장 기대할 수 있습니다.
(참고로 KT와 SK 모두 FTTB 망으로 제공되고 있어요^^;;)
타사보다 압도적으로 많은 예산을 쏟아붓고 있는만큼
모든 기간망 통신사 중에서 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하답니다.
즉, KT가 문제있다고 할 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도지요 ㄷㄷ
3. 하/지/만/ LG유플러스 인터넷 망 교체로 지금보다 더 쾌적하게 이용할 수도 있으니
한 번 망 교체를 시도해보시기를 권유드려요 +_+
다만, 이전에 상희씨가 안내드린 거처럼
무조건 LG유플러스 인터넷 망으로 교체받을 수 있는 건 아니어서
1) 일단 LG헬로비전 본사 고객센터 통해
LG유플러스 인터넷 망으로 교체 가능한지 확인해보셔야 하고,
2) 가능하여 설치기사님께서 망 교체를 위해 내방하신다면
이때 VDSL과 FTTB 망 중에서 어느 망으로 설치받을 수 있을지 여쭈어주셔야 합니다😍
부디 LG유플러스로 인터넷 망 교체가 가능하여 FTTB 망으로 교체했고,
이후 업로드 속도가 개선되었다는 기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다.
요약해드리면,
① LG유플러스 인터넷이 대칭형 방식으로 제공되긴 하나,
인터넷 망 품질이 불안정한 문제가 있을 수도 있어요ㅠ
② 그래도 망 교체로 지금보다 개선될 수도 있으니 교체가 가능한지와
기사님께서 내방하실 때 FTTB 망으로 설치 가능한지 확인해보시기를 권유드립니다 +_+
혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고용
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^