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인터넷 티비 관련문의

회원님의 사진
  • 드래곤
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,787
안녕하십니까

엘지유플에 휴대폰회선 3개 인터넷 티비2대 이렇게

사용하고 있으며 결합할인을 받는중입니다 

그런데 요번달에 휴대폰들은 3년 약정이 끝났고 

티비도 약정이 끝났는데 

인터넷은 조사해보니 어머니가 작년 8월에 

대리점에서 걸려온 전화를 받으면서 네네네

거리다가 3년 약정을 다시 해버리셨더라고요

사은품은 홈플러스 3만원 상품권입니다

이사실을 오늘 알았는데 너무 어이가없어서

엘지 전부 해지하고 다른통신사 갈까 생각중인데 

위약금은 20얼마입니다

싸그리 갈아치우고 그냥 이동하는편이 나을까요

아님 결합할인 받으면서 휴대폰 선택약정 하고

버티는게 나을까요?
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 드래곤님~! 안녕하세요~?
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요 :)



    아고고.. 말씀하신 내용 모두 읽어보았습니다~!
    작년 8월에 대리점 측에서 기습(?) 약정을 걸어버렸군요 ㅜㅜ
    확인하시고 많이 당혹스러우셨겠어요...;;

    오.. 그런데 혹시 LG 인터넷을
    어머님 명의로 사용 중이신 걸까요~?

    만약 어머님 명의라면 본인의 동의가 있었으니
    LG 측으로 컴플레인을 걸기 애매하지만...
    어머님 명의가 아니라면 절대 본인의 동의 없이 서비스를 변경할 수 없습니다!
    재약정은 물론이구요~ +_+



    해서, 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~?

    1) LG 인터넷은 어머님의 명의인가요~?

    2) 드래곤님과 가족 분들께서 사용하시는 핸드폰 통신사와 요금제를 말씀해주세요~!
    예를 들어,
    LG LTE 데이터 스페셜 A,
    KT LTE 데이터 ON 비디오 처럼 말이죠 :)
    결합 혜택을 가장 넉넉하게 받으실 수 있는 곳으로 알아보겠습니다

    참고로 결합은
    인터넷 명의자 본인과 배우자님의 - 직계가족, 형제자매, 며느리사위
    분의 회선을 묶을 수 있습니다~!
    함께 거주하지 않더라도 가능하구요!

    3) 현재 LG 인터넷 품질은 흡족하실까요~?
    만약 품질에 문제가 있다면 현재 주소지를 말씀해주세요~
    '대구광역시 중구 중앙대로 27 백메가 아파트 1동 1호'
    이처럼 남겨주신다면 전산으로 망을 체크해보겠습니다 +_+


    세가지 정보 말씀 부탁드립니다 :)
    제가 드래곤님께 가장 메리트 있는 방법을 찾아보겠습니다~!!
1544-5823 1544-5823
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토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다