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가입 상품권 문의

회원님의 사진
  • 렉스
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,578

안녕하세요. 


어제 인터넷 신청을 하면서 이마트 상품권을 선택했는데,

다른 것으로 변경 신청하려고 합니다.


안내 문자를 보니 다른 상품권은 수령 후 현금으로 교환이 가능한데

이마트 상품권은 안된다고 해서요.



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 렉스님 백메가 이상희라고 합니다~!
    만나뵙게 되어 반갑습니다 :)

    아핫! 어제 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요
    확인해보니 KT로 진행해주셨고 이마트금액교환권을 받기로 선택해주셨었더라구요!

    그런데.. 알고 계신 것처럼 이 금액교환권은 현금으로 교환해드릴 수가 없습니다ㅠ.ㅠ
    현금교환을 위해선 받아보신 모바일 상품권을 -> 지류로 변경해 저희 대구사무실에 보내주셔야 하는데
    금액교환권은 지류교환 자체가 불가능하기 때문이죠;;! ㄷㄷ

    빠른 변경을 위해 오전에 저희 상담원분 통해 연락드렸는데
    통화는 즐겁게 잘 마치셨는지요?! ^ㅡ^

    홈플러스 모바일로 변경처리되었으니 인터넷이 개통되고 난 후 2~3일 이내
    모바일로 이를 받아보실 수 있을 거고요~

    이를 받아보시면 가까운 홈플러스에 방문하셔서 이 모바일 상품권을 지류로 변경하시고
    아래 주소로 상품권을 택배(착불)로 보내주시겠습니까?!
    => " 대구광역시 중구 중앙대로 273 보람상조빌딩 3층 백메가 "

    그러면 택배가 도착하는 당일에 현금으로 100% 교환해서 입금해드릴 거에요.
    참, 보내주실땐 명의자 성함과 연락처가 적힌 메모도 꼬옥 함께 동봉 부탁드리겠습니다^ㅡ^ ㅎㅎ
    (안그러면 어느 분이 보내주신 건지 확인하기가 어려워서유 ㅠㅠ)


    믿고 가입까지 맡겨주셔서 감사합니다~!
    이외 다른 문의 생기거나 궁금한 점 있으시면 편하게 찾아주세요~!! 흐흐
    제가 렉스님 곁에 딱 붙어서 서포트하겠습니다❤❤

    새해 복 많이 받으십쇼~!!(꾸벅)
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