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이사로 인한 변경건

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  • ashah
  • 댓글: 15
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안녕하세요 작년 9월에 어머님댁

인터넷과 TV를 LG헬로비전으로 변경해드렸습니다.


그런데 갑자기 이사를 가게 됐는데 제주도라 LG헬로비전 이전이 불가합니다.


이럴 경우 문제해결방법이 있을까요?

전체 댓글 15
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, ashah님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! ashah님께서는.. 저희 백메가를 통해서,
    작년 2월에는 KT 상품들을!
    작년 9월에는 헬로비전 상품들을! : 각각 다른 주소지에 설치받으셨지요~?!^~^* 후후

    백메가를 믿고 가입진행을 맡겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!



    # 그리고, 헬로비전의 상품들을 이용중이신 어머니댁은~?!
    이번에 제주도로 이사하시게 되었다고 하셨는데요..!

    1.일단 제주도라면~?! 헬로비전 인터넷과 티비가 아예 서비스되지 않으므로..!
    위면해지 (= 위약금 없이 해지)가 가능해요!+_+b

    즉~! 헬로비전 본사로 전화하시어, (전입신고서를 통해)
    인터넷 명의자분께서 제주도로 이사하셨다는 것을 증명하시면 그만이거든요~!>.<


    2. 다만.. 개통후 만 1년 이내에 해지하시는 거라서,
    신규가입 진행시 받으셨던 사은품은.. 반납(환수)이 적용되는데요~!

    어차피.. 제주도 집에도 인터넷 (+티비)를 설치하여 이용하셔야 할 테니..! (맞으시지용~?)
    새로 인터넷 신규가입을 진행하시어 사은품 받으시고~!
    그 사은품으로 땜빵(!?)하시면 그만이지요~! (찡긋)




    # 하여, ashah님께 저도 질문을 좀 여쭙겠습니당~!^0^

    ① 이번에 이사하시는 제주도집에..! 인터넷과 티비를 설치하실 예정 맞으실까요~?!

    ② 위 질문에 대한 답이 "예스"라면,
    정확한 제주도집 주소를 말씀해주시겠어요~?!
    어느 통신사 인터넷이 좋은 품질로 들어가는지 봐드릴게용!

    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지 백메가 아파트 111동 111호


    위 ①~②번 질문에 답을 주시면 감사하겠고요~!

    혹시 더 궁금하신 점 있으시면, 무엇이든지 기탄없이 함께 말씀 남겨주세요~!

    그럼.. 저는 ashah님의 회신을 기다리겠습니당~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 ashah
    1. 네 설치할 예정입니다.
    2. 아직 주소를 모르는 상태이니 확인되는대로 말씀드릴게요
    3. 가입 사은품 반납은 어디로 얼마를 해야하는걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah오! 이어서 안내드릴게요, ashah님~!^0^

    1. 헬로비전 가입시 받으신 '현금사은품' (= 23만원)은~?!

    저희 백메가로 반납해주시면 되고요~*

    단..! 만약 헬로비전 개통일로부터 (2021년 9월 16일)
    만 6개월 이상 경과한 후! 해지하신다면~?!
    즉~! 만약에.. 오는 3월 17일 이후 해지하신다면~?!
    이 경우에는.. 현금사은품 반납 의무를 피하실 수 있다는 점! 참고해주시기 바랄게욧!+_+b


    2. 그리고, 당시에 받으셨던 '상품권' (= 7만원)은~?!

    인터넷 위면해지 여부와 관계 없이..!
    (개통후 만 1년 이내에 해지하시는 경우인지라..ㅠ)
    상품권 금액만큼..! 해지시 납부하실 헬로비전 월요금과 함께 알아서 청구될 거예요~!>.<


    3. 신규 인터넷을 설치하실 제주집 주소지는~?!

    언제든지 확인되시면 여기에 댓글로 말씀 남겨주세요~!^~^*
    그럼 제가 바로 달려와, 주소는 지워드리고! + 3사 각각의 망 품질을 확인해드릴게용~!
  • 회원님의 사진 ashah
    네 감사합니다 주소는 확정되면 말씀드리겠습니다.
    그럼 신규가입을 하나 진행하고 기존 헬로비전 인터넷+TV는 3/17일까지 유지하고 이후 해지하면 문제없겠네요?
    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah넵, ashah님~*

    오! 말씀하신 방법 (헬로비전 상품들 3/17까지 유지)도! 물론 아주아주 좋아요~!+_+b

    (그러고 보니.. 3월 중순도 아주 멀지는 않네요~! 후후)

    다만.. 이사하신지 오래(?) 지난 후! 발급받으신 전입신고 증명서는..
    유효하지 않을 수 있으니..!
    이 점은 유의해주시면 좋겠습니당~!>.<


    그럼.. 조만간에 또 뵈어요. ashah님~!(๑❛ڡ❛๑)☆
  • 회원님의 사진 ashah
    안녕하세요 어머니 이사할 주소는 제주시 구좌읍 입니다
    -TV는 2회선을 사용할거고
    -셋탑박스에 유튜브 기능이 있어야합니다
    -핸드폰 통신사는 KT이지만 총액결합은 제쪽으로 되있습니다
    -굳이 인터넷은 광랜일 필요 없습니다

    감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah오! 피드백 주셔서 고맙습니다~!^~^*

    1.정확한 주소를 말씀해주시지는 않았으나..
    KT인터넷이라면? 망 품질이 나쁠 염려는 거의 없고요~!

    2.가족분들의 결합 가능한 인터넷은 KT인터넷 뿐이고!
    ashah님 KT폰도 이미 기존 KT인터넷에 잘 결합중이시군요~!
    그럼.. 이번에 제주도집은~?! KT의 '패밀리'라는 결합상품으로 가입하시면 딱 좋아요~*

    3. 굳이 500메가급 대역폭까지는 필요치 않으시다면
    100메가급 '패밀리' 인터넷 + IPTV 2대 = 구성! 신규가입을 추천드리며..!+_+b

    4.티비 2대 모두 '유튜브' 앱이 지원되기를 선호하시므로!
    IPTV 2대 모두! KT의 신형 셋탑인 '기가지니A' 셋탑으로 선택하여 진행하시면 됩니다~! (찡긋)




    # 하여, 현재 시각! KT 가입조건을 안내드리자면~?!

    ▶ KT '패밀리' 100메가급 16,500원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 15,400원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 10,670원
    = 총 42,570원 / 사은품 총합 36만원 / 설치비 49,500원

    ※ 단! KT의 와이파이 공유기 1대 임대까지 함께 신청하시면? + 1,100원 추가되어요~!>.<


    # 참! 원하시는 설치일은 언제인가요~?!

    원하시는 설치일 (=이사일?)을 기준으로.. 여유있게!
    약 일주일 전에 가입신청을 해주시면 좋고요~!^0^

    언제든 가입진행 (혹은 전화상담) 원하시면,
    아래 링크에 휴대폰 번호만 남겨주세요~!
    그럼 저희 베테랑 전화 담당자분께서 우선적으로 연락드리고!  다 알아서  잘~ 뫼실 거에용!

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c462753 (☜ 여기로요!)

    +
    물론, 언제 KT상품들 가입신청을 해주시든지~?!
    ashah님께서 아쉬워하실 일 없도록!
    최대한 좋은 조건으로 잘 챙겨드릴 테니.. 이는 너무 염려치 마셔요~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
  • 회원님의 사진 ashah
    어머니가  제걸로 총액결합되있으셔서 KT를해서 추가 할인혜택은 없으실거 같아서요
    유플러스 유사 조건으로의 상품도 알고샆습니다~
    구좌읍 세화 *길 **  입니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah오! ashah님~!>.<

    # 말씀하신 주소지라면~?!
    메이저 3사 모두! 품질 짱짱한 대칭형 망 (FTTH방식)으로 들어가고 있어서요~! (짝짝)
    어느 통신사를 가입하시든 걱정이 없습니다~! 후후

    하여, LG나 SK 인터넷을 가입하시는 방법도 있는데요!^~^b

    1) 대신.. 앞서 안내드린 KT (패밀리) 가입과는 달리..!
    결합 가능한 같은 통신사 '인터넷'이 없으므로! 요금은 좀더 비싸고요~;;

    2) LG의 경우~?! 100메가급을 가입하시면~?!
    IPTV 2대 중에서.. 메인TV 1대만..! 화질 예쁜 UHD셋탑 진행이 가능하답니다~;;
    (즉, LG 서브TV는..? 아쉽게도 화질이 많이 떨어집니다..ㅠ)



    # 하여, 이 시각! 메이저 3사 조건을 싹 정리해보자면~?!

    ▶ 100메가급 + 와이파이 공유기 임대 + 기본 IPTV 2대 = 3년 약정! 신규가입 진행시~!

    1.  KT '패밀리' 100메가급 (+ 와이파이 공유기 임대 포함) 17,600원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 15,400원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 10,670원
    = 총 43,670원 / 사은품 총합 36만원 / 설치비 49,500원

    2. SK 100메가급 (+ 와이파이 공유기 임대 포함) 19,800원
    + 스탠다드 (스마트3 셋탑) 17,600원
    + 스탠다드 (스마트2~3 셋탑) 9,900원
    = 총 47,300원 / 사은품 총합 43만원 / 설치비 51,700원

    3. LG 100메가급 (+ 와이파이 공유기 임대 포함) 22,000원
    + 베이직 (UHD3 셋탑) 16,500원
    + 베이직 (고급형 HD 셋탑) 7,150원
    = 총 45,650원 / 사은품 총합 46만원 / 설치비 51,700원


    : 위와 같이 각각 진행되고 있으니, 참고해주시고요~!

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 또 불러만주세요~! 기다리고 있을게요~•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 ashah
    하나만 더 채크부탁드려요
    kt로 500메가일경우만 한번더 부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah넵! 바로 이어서 안내드릴게요~! 후후

    # KT '패밀리' 500메가급 + 공유기 + 기본 IPTV 2대 = 3년 약정 신규가입이라면~?!

    4.  KT '패밀리' 500메가급 (+ 와이파이 임대 포함) 23,100원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 15,400원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 10,670원
    = 총 49,170원 / 사은품 총합 39만원 / 설치비 49,500원

    : 위 조건이 되고요~!

    ※ KT 100메가급에 비해.. 따라오는 공유기 스펙도 더 좋습니다! (= KT 기가와이파이홈 ax)



    # 물론.. 사은품은 수시로 변동될 수 있으므로..!
    실제 가입 진행시 (= 백메가와 전화 통화시)
    재확인 해주시면 가장 정확하게 확인 가능한데요~!+_+b

    언제, 어떤 상품구성으로 가입하시든지~?!
    ashah님께서 아쉬워하실 일 없도록..! 최대한 잘~ 챙겨드릴 테니 염려치 마셔용~!❤️
  • 회원님의 사진 ashah
    안녕하세요 kt백메가 셋탑박스2개
    가입진행요청드립니다~
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah반갑습니다, ashah님~!>.<

    # KT 100메가급 + 셋탑 2대 = 구성이라면~?!

    아래 구성을 말씀하시는 것이지요~?!^0^ (물론! 3년 약정 가입 조건이에용)

    ▶  KT '패밀리' 100메가급 (+ 와이파이 공유기 임대 포함) 17,600원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 15,400원
    + tv베이직 (기가지니A 셋탑) 10,670원
    = 월 43,670원 / 사은품 총합 (상품권 + 현금) 40만원 : 맥시멈 지원~!+.+ / 설치비 49,500원



    # 그렇다면..!
    지금, 바로! 전화 담당자분 통해서 연락드려도 될까요~?!

    # 혹시.. 원하시는 특정 통화시간이 있다면, 댓글로 꼭! 말씀해주시겠어요~?!>_<b
  • 회원님의 사진 ashah
    지금가능합니다
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @ashah넵, 정말정말 감사합니다~!♥.♥

    담당자분께서 최대한 빠르게 연락드릴 예정이에용~! 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다~!^0^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다