• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 잭팟님의 글

현재 인터넷 사용중인 건 해지 후 다른데 가입하면?

회원님의 사진
  • 잭팟
  • 댓글: 11
  • 조회: 2,095

현재 LG유플러스 (TV+인터넷) 가입중입니다 4월에 가입하여 사용중에 있는데요

채널이동시 채널정보가 사라지는 증상으로(3번의 AS결과 해지해준다는 답변받음)

전혀 고쳐지지 않아 기술적으로도 못고친다고 하더군요 

그래서 해지되면 KT(TV+인터넷)으로 옮길려고 하는데 보상받았던 건은 다시 토해 내야 하는건지?

아니면 그렇게 해지 되면 상관없고 KT로 새 가입을 해도 다시 보상을 받을 수 있는지 여쭤봅니다


아 추가로 KT 가입하려고 합니다 인터넷은 100메가 TV는 에센스 UHD셋탑박스로 하려고 합니다

견적 및 사은품 알려주세요

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    잠시만 기다려주세요 :)
  • 회원님의 사진 잭팟
    @김사라2022년 1월15일 부로 해지 신청은 완료 하였습니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @잭팟앗 안녕하세요~? 잭팟님 +.+

    전에 안내 도와드렸던 한아름입니다!

    사라씨가 전달해주어서 제가 이어서 안내 드리게 되었어요!



    아이쿠야.. 남겨주신 말씀을 살펴보았어요~

    LG의 IPTV 채널 오류 문제 때문에 많은 불편을 겪으셨군요 ㅜㅜ

    FTTH망으로 튼튼하게 들어가고 있는 것도 확인했었는데,

    아마도 신호 단에서 미세한 통신 문제가 있는 듯 합니다...

    셋탑 교체로도 해결이 되지 않았으니 기사님께서 위약금 면제 해지를 말씀드렸겠지요!?

    많은 불편을 겪으신 것 같아 참 마음이 좋지 않습니다 ㅠ_ㅠ...

    그래도 위약금이 청구되지 않아 너무 다행이네요!





    오, 현재 LG의 위약금 면제 해지 시 사은품 반환 규정은 이러합니다!


    # 만약 1년 내 해지하신다면

     -> 사은품 일부, 혹은 전액을 반환하셔야 되나


    # 8개월 분이 완납되고 & 다시금 백메가로 신청해주신다면?

     -> 사은품 반환 환수 없이 가입을 도와드릴 수 있답니다~ ^ㅡ^




    현재 1월 15일에 해지를 예약하였다고 말씀 하셨는데...

    1월 분 청구서가 고지되고, 이를 완납하신 뒤에 해지하셔야

    사은품 환수 규정을 벗어날 수 있습니다 +_+


    아마 고지서가 나오는건 1월 중순 쯤이고

    이는 15일 보다 더 이후가 될 가능성이 높겠네요...!





    그래도 KT는 미리 설치 받으셔서 사용하실 수 있으니,

    영 LG IPTV가 시청하시기 너무 불편하시다면

    지금 미리 KT를 설치 받으셔서 사용하시다가

    1월 중순 경 LG 고지서가 나오면 완납하신뒤 해지하셔도 되구요~


    그래도 2~3주 정도는 견딜 수(?) 있다 하신다면,

    LG를 쭉 이용하시다가, 1월 중순 경 고지서가 나오면 완납하시고

    백메가로 다시 찾아주시겠어요~?

    빠르게 KT 신규가입을 바로 도와드리겠습니다 +_+


    일단 지금 1월 15일 해지 일정은 취소하시는 것이 맞구요~

    어떻게 생각하시나요~? ^ㅡ^





    어느 일정으로 진행하시든,

    KT 신규가입 혜택을 지금 바로 안내 드릴 수 있으니

    1) 결합하실 KT 인터넷이나

    2) KT 핸드폰이 없는지

    한번 살펴봐주시겠어요~?

    본인과 배우자님의 직계가족 형제자매 분들의 회선을 묶을 수 있습니다!


    더 궁금하신 사항 있다면 꼬옥 말씀해주세요 +_+ 잭팟님~!!
  • 회원님의 사진 잭팟
    1. 자동카드결제인데 항상 매달10일 결제가됩니다 그럼 1월10일카드 결제가 승인되면 납부가 완료가될까요? 완료가 된다면 15일부로 해지해도 될 것같아서요
    2. 아내랑 둘다 헬로모바일 알뜰이기 때문에 그냥 KT로 하려고 결정하였습니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @잭팟오호! 1월 10일에 자동결제가 되는군요...!

    한번 접수팀으로 확인을 해보아야 될 듯 하네요


    제가 지금 확인을 요청해놓았고요!

    피드백이 오는대로 말씀 드리겠습니다 ^0^


    앗, 참고로... 276일째 해지하셔야 되기 때문에

    해지하시게 되더라도 1월 15일이 아니라 1월 16일이 되겠습니다 >_<;;
  • 회원님의 사진 잭팟
    @한아름아 15일 까지 사용한다고 했고 해지날짜를 16일로 해놨습니다
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @잭팟아핫 ^ㅡ^ 그러셨군요~

    네넵 확인해보고 바로 말씀 드릴게요!

    살짝쿵 시간이 걸리네요 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    잭팟님 ^ㅡ^ 기다려주셔서 감사합니다~!

    1월 10일에 카드결제가 완료되는 것이 확실하다면

    1월 16일에 해지하셔도 괜찮다고 하네요! 후훗

    다행입니다~


    그렇다면 지금 그대로 해지일정을 놔두시고

    # LG를 그때까지 쭉 사용하실지

    # 아니면 KT로 이동하셔서 2회선을 중복으로 사용하실지

    결정하시는 것이 좋겠네요~!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 그리고 혹시나 혜택을 미리 살펴보시길 원하신다면,

    일단 12월 지금 기준으로 KT 신규가입 조건을 안내드리겠습니다

    한번 살펴보시고

    # 지금 바로 가입하실 것인지

    # 1월 중순 정도로 신청하실 것인지

    고려해보시길 바랍니다!





    1. 그럼 KT 신규가입 요금을 알아볼까요~! ^ㅡ^

    TV는 가장 기본적인 TV베이직 채널과 최신형 기가지니A 셋탑입니다 ^^~



    ① 100메가 기준

     * 월요금 : 100메가 인터넷 22,000원 + TV베이직 (기가지니A) 15,400원 = 월 37,400원 부과

     * 사은품 : 현금 31만원 + 상품권 6만원 = 총 37만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    ② 500메가 (0.5기가) + TV베이직

    500메가 인터넷 33,000원에서

    → TV나 모바일 기본결합할인으로 5,500원이 할인되어, 27,500원으로 사용이 가능합니다!

     * 월요금 : 500메가 인터넷 27,500원 + TV베이직 (기가지니A) 15,400원 = 월 42,900원 부과

     * 사은품 : 현금 36만원 + 상품권 6만원 = 총 42만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    ③ 1기가 + TV베이직

    마찬가지로 기가인터넷 38,500원에서

    → TV나 모바일 기본결합할인으로 5,500원이 할인되어, 33,000원이 됩니다~~

     * 월요금 : 1기가 인터넷 33,000원 + TV베이직 (기가지니A) 15,400원 = 월 48,400원 부과

     * 사은품 : 현금 36만원 + 상품권 9만원 = 총 45만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)



    참고로 백메가의 모든 요금은 3년 약정 기준이구요~

    부가세와 장비임대료를 모두 포함한 최종적으로 통장에서 빠져나가는 요금이랍니다 ^^*





    2. 그리고 앞서 TV베이직과 기가지니 셋탑을 추천드렸는데요~!?


    1) TV베이직은 KT에서 가입하실 수 있는 가장 기본적인 서비스에요~!

    타 통신사의 동급대 채널 서비스들이 200~220 여개의 채널을 제공하는데에 비해서

    KT의 TV베이직은 최소 230여개의 채널을 시청하실 수 있기 때문에

    가격 대비 성능으로 따지자면 최고를 자랑하지요~ ㅎㅎ

    (일명 가성비 끝판왕 이랄까요..ㅎㅎ)


     [ * 채널확인 : http://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp ]




    2) 올해 '기가지니3'과 '기가지니A' 두 셋탑박스가 출시되엇어요~


    기가지니A는 바로 얼마전에 따끈따끈하게 출시된 신상 셋탑박스로,

    국내 최초로 안드로이드 OS 11을 탑재하였습니다

    기존 KT 셋탑들과는 다르게 100% 안드로이드 OS이기 때문에

    구글 플레이 스토어를 통해 다양한 어플리케이션을 다운 받을 수 있지요~

    넷플릭스와 유튜브는 기본 앱으로 탑재되어있고,

    디즈니플러스, 웨이브, 왓챠 등의 기타 OTT를 다운받아 시청하실 수 있으며

    Nplayer나 Webdav 등의 앱을 통해 미디어 플레이어 환경을 자유롭게 구축하실 수 있습니다 ^ㅡ^


    [ * KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845 ]



    기가지니3은 셋탑박스와 하만카돈 사의 스피커가 합쳐진 매력적인 녀석입니다 ㅎㅎ

    무려 15W의 짱짱한 스피커로 양질의 음악을 청취하실 수 있습니다!

    기가지니A와 비교해서 CPU나 메모리 등의 성능은 좀 더 나은 편이구요~

    돌비비전까지 지원한답니다!

    [ * 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680 ]


    참고로 기가지니3도 내년 3월에 안드로이드 OS로 변경된다고 합니다만...

    일정을 정확하게 지킬지는.... 미지수네요! ^ㅁ^;;

    워낙 지금까지 전적이 화려(?)하여서요 ㅎㅎ...



    기가지니A 임대료는 3,300원 / 기가지니3 임대료는 4,400원으로

    기가지니3을 선택하신다면 안내드린 위 요금에서 1,100원만 더 부담하시면 됩니다~

    허나 스피커 기능과 돌비비전이 그닥 필요치 않으시다면

    개인적으로는 좀 더 저렴한 기가지니A를 추천드리고 싶습니다~!






    3. 현재 보유하신 공유기가 따로 없거나,

    사용하신지 오래되어 조금 기능이 떨어진다고 느껴지신다면

    KT에서 와이파이를 함께 임대하시길 추천드려요~~ ^^

    월 1,100원이라는 저렴한 요금으로 사용하실 수 있거든요~!

    3년 임대를 하시더라도 4만원 가량의 요금 밖에 부과되지 않습니다 ㅎㅎ

    보통 비슷한 공유기를 직접 구매하신다면 6~7만원 정도는 되니 매우 저렴한 편이지요~~ ^ㅡ^



    1) 100메가 인터넷에서는 '기가 와이파이 웨이브2 / 혹은 기가 와이파이 홈' 중에 하나를 받으실 수 있습니다~!

    [ * 야심찬 KT의 공유기 : 기가 와이파이 웨이브2 (WAVE2)
      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=12489 ]


    2) 기가급 인터넷에서는 '기가 와이파이 AX' 기기를 받으실 수 있어요~!

    [CPU 880Mhz 2코어 / 메모리 256MB / 무선 최대속도 1.2Gbps] 스펙은 이렇구요~

    이름 그대로 '와이파이 6 = 802.11ax' 규격을 지원하게 되었지요

    AX 규격을 지원하니 좀 더 안정적이고 빠른 무선 지원이 가능하답니다 ^^

    (물론 단말기가 와이파이 6 = 802.11ax 규격을 지원해야 느끼실 수 있겠지요!)



    3) 그리고....

    좀 더 강한 신호와 + 넓은 커버리지를 원하신다면

    요 '기가 와이' 서비스를 한번 살펴보시겠어요?~


    '기가와이 (기가 WI) 서비스'가 새롭게 등장하였거든요~ ^^

    [참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22740 ]


    인터넷과 더불어 와이파이를 함께 임대하실 수 있는 서비스인데요!

    ① GWH AX (기가 와이파이 홈 AX) ← 원래 기가급 인터넷에서 임대하는 공유기구요~!

    ② 버디 공유기 ← 추가적인 공유기가 함께 따라간답니다~ ^^


    버디 공유기는 '메쉬(MESH)' 기능이 가능한 보조 공유기라고 보시면 됩니다 ㅎㅎ

    메인 공유기에서 쏘아보낸 무선신호를 → 버디에서 받아서 이를 더 확장시키며

    자택 내의 무선신호 음영 구역을 많이 해소해주는 것이죠!

    최근에 출시하는 상위급 공유기에 포함되는 기술이랍니다 ^^

    여러 대의 SSID를 (네트워크를) 하나로 묶어주기 때문에

    자택 내에서 어디로 가시든지 더 튼튼한 신호를 자동으로 잡아주지요 ㅎㅎ

    월 1,650원의 임대료가 부과됩니다



    => 즉,

    * 100메가 인터넷에서는 총 2,750원

    * 500메가 인터넷에서는 총 2,750원

    * 1기가 인터넷에서는 총 1,650원

    이렇게 부담하신다면 기가 와이파이 GX 공유기와 + 기가버디 GX 공유기를 함께 사용하실 수 있는 거에요~~


    보다 넓은 와이파이 커버리지와 튼튼한 신호를 사용할 수 있으니

    한번 고려해보셨으면 좋겠습니다 *^^*






    지금까지 KT 신규가입 조건에 대해 알아보았구요~~ *^ㅇ^*

    이에 대해 더 궁금하신 사항 있다면 부담없이 말씀해주세용~~~ 잭팟님!
  • 회원님의 사진 잭팟
    @한아름답변감사합니다
    1. KT는 1월 15일 설치 받았으면 합니다
    2. 인터넷 100메가 + tv에센스 로하려고합니다
    3.스피커는 필요 없으니 기가지니A로 하고 공유기는
    필요합니다

    요렇게만 진행 부탁드립니다 사은품도 다시 알려주세요
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @잭팟확인해주셨군요 ^ㅡ^

    그리고 100메가와 + 에센스로 고려하시구요~!


    다시 말씀 드릴게요~

     * 월요금 : 100메가 인터넷 와이파이 23,100원 + TV에센스 (기가지니A) 19,800원 = 월 42,900원 부과

     * 사은품 : 현금 30만원 + 상품권 7만원 = 총 37만원

     * 설치비 : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 = 총 38,500원 (첫달에 합산)


    아쉽게도 사은품 혜택에는 차이가 없으나

    에센스 가입 시 몇가지 혜택이 늘어납니다~! ^ㅡ^



    1) 프라임애니팩 / 프라임아시아팩 / 프라임슈퍼팩 / 프라임키즈랜드팩 / 프라임무비팩 - 5종 한달 무료 혜택이 가능합니다~!

    자동 등록(신청)되며 1개월 이후 자동 해지되구요~
     
    2) VIP혜택존 무료 혜택

    3) K쇼핑 할인팩 - 최대10%할인 (상시5% + 카드청구5%)

    4) 시즌 앱 플레인 - 3년무료

    이러한 혜택도 가능합니다



    지금 바로 진행하시겠습니까~? ^ㅡ^

    아니면 1월 중순으로 고려하시나요!


    지금 바로 진행을 원하신다면, 아래 링크로 들어가셔서 연락처를 남겨주시면 됩니다~~! ^ㅡ^

    [ https://www.100mb.kr/?TRS=@c461765 ]

    여기로 전화번호를 남겨주신다면 콜 상담원에게 게시판 주소가 함께 전달이 되는데요~

    문의주신 내용을 모두 숙지하고 안내드리기 때문에

    더 빠르고 수월한 가입절차를 진행하실 수 있습니당 ^ㅇ^*


    더 궁금하신 사항 있다면 부담없이 말씀해주세요~~!! ^ㅡ^ 잭팟님!!

    제가 후다닥 달려올게용~~
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다