• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 쵸오오오오오비님의 글

인터넷 속도 문제

회원님의 사진
  • 쵸오오오오오비
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,642

현재 저희 집이 kt 베이직 500가 인터넷 사용중입니다. 가끔 게임할때 속도가 느려지는데


대칭형인지 비대치형인지 알고 싶습니다.

그리고 1기가 상품이 가능한지 알고 싶어요


+

그 다른 분들 글 보면 주소는 **로 나오던데

어떻게 하는거죠? ㅠㅠ

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요~? 쵸오오오오오비님~ ^ㅡ^

    백메가 한아름이라고 합니다!

    다시금 백메가 찾아주셔서 넘 반갑습니다♥



    오홍, 현재 KT 인터넷을 사용 중이시고

    가끔 온라임 게임을 플레이 하실 때 속도 저하와 같은 품질 장애가 느껴지시는군요~!


    허헛... 헌데 KT는 전국 어디서나 대칭형 망이 가능하기 때문에

    비대칭 망 문제는 아닐 것으로 보입니다


    물론 대칭형이라고 해서 다 같은 망은 아니고,

    FTTH FTTB VDSL 이렇게 망이 달라질 수는 있는데요~

    VDSL과 같은 전화선 기반이 아니라면 크게 상관이 없을 것입니다

    (참고로 타 통신사의 VDSL은 비대칭이지만, KT는 대칭형으로 들어갑니다!)




    망 확인과 함께 몇가지 체크해 볼 사항이 있을 듯 합니다

    아래 요청드리는 정보를 말씀해주시겠어요~? ^^


    1) 현재 주소지를 말씀해주세요!

    바로 같은 주소지 안에서도 층에 따라 망이 다를 수 있으니

    [도로명 주소, 건물번호, 건물명, 동호수]를 정확히 남겨주세요!

    참고로 주소는 자동 블라인드 처리 되지 않으며,

    저희 백메가 게시판 직원들이 확인하는대로 * 별표 처리를 하는 것입니다 ^ㅡ^ㅎㅎ

    일과시간에는 상시 체크를 하고 있으니 염려마시고 남겨주세요~!! (오전 9시 ~ 오후 6시 30분)


    2) 혹시 공유기를 사용 중이신가요~?

    그렇다면 모델명을 말씀해주세요!


    3) 게임을 플레이 하실 때에만 품질 문제가 느껴지시나요~?


    4) 주로 플레이하시는 게임이 무엇인가요~

    국내망 / 해외망 중에 어떤 쪽으로 접속하시는지요!



    우선 이렇게 네가지 정보를 말씀해주시구요~! ^ㅡ^

    현 상황에서 해결할 수 있는 방법이 있을지 찾아보겠습니다 쵸오오오오오비님~!! 훗훗~
  • 회원님의 사진 쵸오오오오오비
    @한아름1. (이건 아침 되면 다시 쓸게요
    2.IPTIME N604T
    3.리그오브레전드
    4.국내망입니다!
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @쵸오오오오오비오호~! ^ㅡ^ 쵸오오오오오비님~

    즐거운 크리스마스 연휴 보내셨나요~?

    저는 인파와 추위가 너무 두려워서 집에서 따수운 생활을 즐겼답니다....! ㅠㅎㅎ


    오, 그런데 주소지를 남겨주시진 않았지만

    아무래도 원인을 찾아낸 듯 합니다


    바로 '공유기' 때문이에요!

    현재 사용하고 계신 IPTIME N604T 해당 기기는 2013년에 나온 꽤 오래된 모델입니다

    당연히 빔포밍이나 MU-MIMO와 같은 고급기술은 지원도 되지 않을 뿐더러,

    게다가 최대 300Mbps의 속도까지만 가능합니다 ^~^;

    현재 500메가 (500Mbps) 인터넷을 사용하시는데... 여기에 대응하지 못하는 기기에요 ㅠㅠ


    따라서 무조건 공유기는 변경하시고요! +_+

    일단 주소지도 한번 남겨주시겠어요~!?

    혹시 모르니 제가 망도 체크해보겠습니다!




  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다