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LGU+ 인터넷+TV 결합상품 변경 관련 문의

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  • bo****
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  • 조회: 1,903

안녕하세요~


백메가를 통해 LGU+ 인터넷+TV 결합상품을 가입해서 5년 넘게 사용했습니다.

(가입당시 문의글은 하기 링크 참고하세요~)


https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=140155&sfl=wr_content&stx=%EB%AC%BC%EA%B8%88&sop=and&spt=-61191&page=1


다름이 아니고 현재 살고 있는 곳에서 다음달 초에 이사를 갈 예정인데,

지금 사용하고 있는 요금제를 변경을 하고자 합니다.


현재 사용하고 있는 요금제는 인터넷 광랜, TV 고급형 요금제를 사용하고 있고,

19년 10월 24일에 3년 재약정에 들어가 장비 임대료 없이 월 30,800원 으로 사용료가 나오고 있습니다.


여기서 문의 드릴내용이...

인터넷을 기가 슬림으로 올리고, TV는 프리미엄 넷플릭스UHD로 변경을 할려고 합니다.

월 사용료가 60,700원으로 나오는데 맞는지 문의 드리며,


3년 재약정에 들어가 있는 상태인데, 상위 요금제로 바꿔도 문제가 없는지 문의 드립니다.


그리고, 요금제 변경을 이사 가기전에 현재 주소지에 먼저 해서 셋탑박스 등 장비 교체를 진행할 경우,

현재 집에 설치비용 추가, 그리고 한달 뒤 이사를 하게되면 이전 설치비 추가 총 2번이 맞는지 문의 드립니다.


재약정 할때 백메가에서 진행을 했으면 좋았을텐데라는 아쉬움이 있네요....


답변 기다리겠습니다. 좋은 하루 보내세요~

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, bo****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가를 통해 LG인터넷을 가입하신 후
    5년이라는 긴~ 시간이 지났음에도.! 잊지 않고 다시 찾아와주셔서 고맙습니다~!ღ˘‿˘ற꒱


    # bo****님 댁의 경우~!?

    1) LG상품들은 약 2년 전, 재약정 3년을 체결하셨으며..!
    2) 오는 12월 초에 이사를 앞두고 계신데요~!
    3) (당장~?) 인터넷 요금제 및 IPTV 요금제 변경을.. 고려중이시군요~?!


    1. 우선..! 100메가급 + 고급형 = 구성으로,
    3년 재약정을 체결하신 상황에서..!
    이 상품들을 상위 요금제로 '업그레이드' 하시는 경우라면? 불이익은 없을 거예요~!^~^b

    (반대로.. 다운그레이드를 하시는거라면.. 문제가 될 수도 있지요~!ㄷㄷ)


    2. 그리고, 현재 bo****님댁은~?!
    일반 정상 요금보다 훨씬 저렴하게 이용중이시므로..!
    (즉! 현재 이미 LG 인터넷 or IPTV 요금에 할인을 적용받고 계신 상태이기에..)

    이번에 500메가급 기가슬림 + 프리미엄넷플릭스 UHD
    = 이 구성으로 변경하실 경우~?
    기존에 비해 요금이 얼마나 상승하게 될지..! 이를.. 제가 가늠할 수가 없어요..ㅠ

    즉! 요금제 변경시.. 매월 월요금이 얼마나 상승할지~?!
    이는 명의자분께서 LG본사로 직접 문의해보셔야만 알 수 있고요~!>.<


    3. 다만..! 현재 기준, LG상품들의 정상(!) 요금을 안내드리자면~?!

    1) LG 500메가급 와이파이 기본 기가슬림 27,500원
    + 프리미엄 넷플릭스UHD 순수요금 28,800원
    + 셋탑임대료 (현재 면제받고 계시지요~?)
    = 이렇게.. 요금이 각각 적용되므로..! 정상 요금이라면 56,300원이라 보시면 되고요..!

    2) 만약 셋탑까지 신형 셋탑으로 변경하시어!
    앞으로 셋탑임대료 4,400원이 발생하기 시작한다면~?
    말씀하신대로 총요금은..! 56,300 + 4,400 = 즉! 60,700 원이 되는 것이 맞습니다!^~^b



    4. 그리고! 지금 당장 요금제나 셋탑을 변경하시고,
    12월 초에 이사를 하신다면~?!

    각각 변경설치비, 이전설치비가 청구될 수 있어요~!ㄷㄷ (즉! 설치비.. 이중 부담..ㅠ)

    다만, 어쩌면? 무언가 혜택이 따라올 수도 있고!
    어쩌면? 변경설치비 정도는 면제가 가능할 수도 있으므로..!
    이에 대해서도 이번에 함께 본사로 문의를 해보셔요~!+_+b

    1) 즉! 위와 같이 진행하시는 경우.. 설치비가 총 두차례 청구되는 것이 맞는지~?!
    2) 맞더라도.. (혹은 1번 청구라 해도) 설치비 면제나 일부 할인을 적용받을 수 없는지~?!
    3) 특히 인터넷 요금제 업그레이드에 대한 혜택은 없는지~?!

    : 이에 대해서 말이지요~!+_+b


    하여, 최/대/한 지출비용을 줄이실 수 있으면 좋겠네요~!

    그럼.. LG 101번으로 전화하시어, 본사와 자세한 이야기 나눠보시겠어요~?!

    부디 좋은 소식이 있기를 응원하겠습니당~!(∗❛⌄❛∗)
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