안녕하세요? 검색을 하다가 여기까지 들어오게 됐네요.
KT를 오랫동안 사용하고 있습니다.
핸드폰 + 티비 + 인터넷 모두 결합되어있고 특히 인터넷 속도가 만족스럽지 않아 고민 중입니다..
잘 안터진다고 해야할까요 ㅎㅎ;; 공유기도 바꿔보고 했는데 영 나아지진 않더라구요.
약정은 진작에 끝났구요, 이용중인 상품은 kt adsl only lite 입니다.
속도를 더 높은 걸로 바꿔야하는 걸까요??
그리고 대칭 비대칭인지도 궁금하여 주소 남깁니다.
전북 전주시 완산구 평화로 *** 코오롱아파트 *동
부탁드리겠습니다. (_ _)
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 인터넷 속도 문제로 고민하시다
저희 백메가까지 우연히 찾아주신 거겠죠? +_+
일단 KT라면 비대칭형 개념의 인터넷 망은 없고,
메이저 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 확인됩니다.
그나저나 말씀하신 문제 원인이 대역폭 부족이라면 인터넷 요금제 상향이 해법이지만
다른 쪽이 원인이면 요것이 해법이 아닐 수도 있습니다ㅠ
즉, 원인부터 찾아보아야 하는데 이를 위해 몇 가지 상황을 짚어보아야 해요~!
1. 하여 여쭙습니다..!
잘 안 터진다는 건 와이파이를 의미하는 듯한데 맞나요?
유선 속도는 괜찮은지,
모든 단말기에서 와이파이 속도 문제가 있는지
조금 더 구체적인 현상을 알려주시겠어요? +_+
2. 댁내 네트워크 모식도는 어떻게 되어있나요?
즉, 댁내에 들어온 인입선 이후에
기기들이 어떻게 연결되어 있는지 확인해주세요ㅎㅎ
예를 들어,
모뎀(KM06-412G) -> KT 공유기(KM08-708H) -> 셋탑박스(CT1101)
-> PC
요런식으로 되어 있을 겁니당
3. 공유기는 적어도 2개를 사용해보셨을텐데
각각 구입 시기와 모델명이 무엇인가요?
24시간 내내 가동되는 기기인만큼 수명이 존재합니다.
즉, 요즘 시판된 것에 비해 성능이 많이 아쉽거나 노후화 문제가 있다면
와이파이 신호 약해짐이나 끊김 등의 문제를 겪을 수 있어요ㅠ
또한, 모델명은 보통 공유기 하단에 보시면 딱!! 보입니다.
4. 유선으로 연결된 단말기 통해 속도 측정도 해보시고
업/다운로드 속도와 핑 결과값이 어떠한지도 확인해주시겠어요?
속도 느림이라는 것이 주관적 요소가 반영되기에
숫자로도 확인해볼 필요가 있습니다ㅎㅎ
다만, 무선은 많은 환경에 영향을 받아 측정 정확도가 많이 떨어져서
반드시 유선으로 연결된 단말기에서 속도 측정하셔야 하고요~!
대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램이나 잡혀있는 와이파이 등등도 모두 꺼주셔야 해요.
또한, 속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
회원가입없이 부담없이 측정할 수 있으니 요기 통해 한 번 측정해보시기를 권유드립니다.
( - 참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )
혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
공유기를 배제하고 이용했을 때 속도 측정도 함께 해보시고 어떠한지 살펴주시겠어요?
모뎀 <-> PC를 직결할 땐 속도가 잘 나오고 공유기를 거쳤을 때 속도가 많이 떨어진다면
잡았다, 요놈(?)이 됩니다 +_+
5. 모뎀, 공유기 등 통신장비들의 전원 어댑터 모두 연결 해제를 했다가
일정 시간이 지난 후, 다시 연결해서 어떠한지도 확인해주세요~!
즉, 모뎀과 공유기 등 모든 장비를 완전히 끄고
커피 한 잔의 여유를 즐기고난 후 (10분 정도) 다시 켜서 사용해보시기를 권유드려요.
한 번씩 장비들에게 휴식 시간을 주어서 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주는 것이 좋답니다^^
6. 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?
웹서핑, 단순 와이파이 연결, 영화 다운, 게임 등등이 있겠쥬~!? ㅎㅎ
자, 이렇게 해서~! 일단 문제 원인부터 살펴보는 것이 중요합니다.
하여 몇 가지 확인과 테스트를 해보고 알려주시겠어요? +_+
1) 잘 안 터진다는 건 와이파이를 의미하는 듯한데 맞나요?
(더 구체적인 현상을 함께 알려주세요ㅎㅎ)
2) 댁내 네트워크 모식도는 어떻게 되어있나요?
3) 공유기는 적어도 2개를 사용해보셨을텐데
각각 구입 시기와 모델명이 무엇인가요?
4) 유선으로 연결된 단말기 통해 속도 측정도 해보시고
업/다운로드 속도와 핑 결과값이 어떠한지도 확인해주시겠어요?
(모뎀과 PC 사이에 공유기가 있다면 공유기가 있다면
공유기를 배제하고 모뎀 <-> PC를 직결할 때 속도도 측정해주세용)
5) 모뎀, 공유기 등 통신장비들의 전원 어댑터 모두 연결 해제를 했다가
일정 시간이 지난 후, 다시 연결해서 어떠한지도 확인해주세요~!
6) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?
이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
시도해볼만한 해결책이 있을지 함께 고민해드리겠습니다^^
한 7~8년 전에 처음 이 집으로 들어왔을 때부터 KT 단말기에서 신호자체가 안잡혔어요.
도심 한가운데인데도 마치 산에 있는 것처럼... 전화도 걸 수 없고 받을 수도 없는 ^^;;
SK는 잘 터지는데 왜 KT만 이러냐고 통신사 측에서 증폭기를 달아줘서 해결을 보긴 했는데요
구)가족결합으로 요금제 50%할인 혜택을 받고 있고 인터넷, 티비 모두 엮여있어서
통신사를 옮길 생각은 못하고 있었는데 한번 상담 받아보고ㅜ 인터넷만이라도 다른데로 옮기는게 나을지도 고려해보려고 합니다
긴글이 될 것 같아 미리 감사인사를 드립니다...
1. 유선으로 연결되어있는 건 데스크톱 1대이고요
노트북 2~3대, 핸드폰 4대를 와이파이로 사용중에 있습니다.
하지만 유선으로 연결된 컴도 속도가 느릴 때가 있어요.
그러니까 웹서핑이나 유튜브처럼 단순 인터넷은 괜찮지만
게임을 할 때나 용량이 큰 파일을 다운로드할 땐 인터넷 연결상태가 좋지 않거나 속도가 느려진다거나 멈춘다거나 할 때가 있습니다.
디스코드나 줌을 할 때에도 연결상태가 양호하지 않아 끊기는 경우도 더러 있습니다.
그리고 첨부한 사진을 보시면 그것이 저희 집 내부구조도인데요...
공유기가 설치된 거실에서 가장 먼 방(빨간박스)에서만 와이파이 품질이 뚝 떨어집니다.
핸드폰으로 측정하였을 때
와이파이 가까운 곳에서는
60.7 / 81.1 / 11.6
방에서는
24.3 / 38.0 / 10.1
또는 2.40 / 18.6 / 10.9 를 보일 만큼 편차가 큽니다
(다운로드/업로드/핑 순서 입니다)
2. 이건 잘 모르겠습니다만 ㅜㅜ 그냥 들어와있는 선에 공유기만 연결해놨습니다.
그러니까 공유기(iptime n740bcm) -> PC 이렇게요
-> 셋탑박스(KT, NA1110)
3. 공유기 iptime n740bcm 사용중이고요 구입한지는 한참 됐습니다.. 못해도 5~6년은 넘었을 것 같네요
증폭기 ipTIME Extender-GIGA 도 시도해봤다가 소용이 없어서 관뒀습니다.
더 이전에 사용했던 건 디링크?였는데 정확한 모델명을 모르겠네요
나머지는 이어서 다음 댓글에 달게요
6. 웹서핑, 유튜브, 게임, 음성채팅, 메신저 프로그램(카카오톡/텔레그램), 영화 다운로드 정도로 사용중입니다.
굉장히 긴 글을 달게 되었네요 무엇이 문제인지 찾을 수 있게 되면 좋겠습니다 ㅜ
남겨주신 내용 찬찬히 읽어보았습니다 +_+
1. 일단 속도 측정값이 아주 잘 나오고 있긴 한데
공유기를 보내줄 때가 된 듯합니다 ㄷㄷ
아이피타임의 N704BCM 모델을 말씀하신걸텐데
5~6년 이상 사용하셨다면 아주 힘겨워하고 있을거고, 성능도 많이 아쉽답니다.
게다가 공유기 노후화 + 성능 저하로 원천 와이파이 신호가 약하니
증폭기가 제 역할을 발휘하지 못 했을 거예요^^;;;
하여 이번에 새로운 녀석(?)으로 구입하시기를 강력히 권유드립니다ㅎㅎ
아래 링크글도 찬찬히 읽어보시면 선택에 더 도움되지 않을까 싶어요.
- 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
2. 공유기, 셋탑박스를 오래 사용하신만큼
컴퓨터도 오래 사용하셨을 것으로 예상되는데요~!
이 경우라면 인터넷 대역폭 부족 아쉬움보다
컴퓨터 성능 아쉬움 문제가 더 클 가능성이 높습니다ㅠ
(즉, 가벼운 일은 무리없이 잘 되지만 조금 무거운 일을 하면 버거워하는 것일 수 있지요;;)
댁에 노트북 3대도 있다고 하셨으니
각각 노트북에도 유선 연결을 하여 한 번 이용해보시겠어요? +_+
노트북에선 같은 문제가 없다면 역시나 컴퓨터 노후화, 성능 저하가 원인이라 볼 수 있습니다.
자, 일단 단계별로 차근차근 살펴보는 것이 좋은데요..!
1) 공유기는 교체가 시급합니다ㅠ
2) 컴퓨터도 함께 오래 사용하셨다면 노후화, 성능 저하 문제가 있을텐데
확인을 위해 노트북에서도 한 번 테스트해보시기를 권유드려요~
최근 구입한 녀석들이라 기기 성능에선 아마 이상이 없을 것 같아요
링크해주신 글도 감사합니다 한번 교체를 해보고ㅜㅜ 다시 봐봐야겠네요…
그 다음 고민을 하시는 것이 좋겠습니다ㅠㅠ
부디 요것으로 적어도 와이파이는 전보다 훨씬 쾌적하게 이용할 수 있게 되었다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠어요 😍😍
현재 요금제 다시 정리하자면 구)기본료할인 받고 있고
모바일 5대
인터넷 kt adsl only lite
티비 sky 이코노미(ICOD)
입니다
인터넷이랑 티비 요금제를 한꺼번에 바꿔야만 결합 할인을 받는건지요?
그렇지 않다면 인터넷만 바꾸고 싶은데..
한번 봐주시면 감사하겠습니다
100메가와 500메가 인터넷 요금은 5,500원 차이가 나는데
HS님께서 KT인터넷을 오랫동안 이용하신만큼
조금조금씩 재약정 할인 등을 받아 저렴하게 이용할 수도 있고요^^;
이 경우, 추가될 요금이 달라질 수 있습니다.
하여 딱 5,500원이 추가될거라 확답드릴 수 없기에
KT 본사 고객센터 통해 확인해주셔야 해요~!
다만, 본사에 전화하실 때 "인터넷 요금제를 상향하고 싶소~" 하기보다
"이번에 인터넷 요금제를 올리려고 하는데 요금이 부담되어 고민입니다.
혹시 받을 수 있는 혜택은 없을까요? 최근 지인은 요금제 올리면서 상품권을 받았다고 하더라구요."
하고 말씀해주세요ㅎㅎ
KT 본사 상담원이 이에 대해 함께 설명해주실 거예요.
물론 요금제 상향 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서
조금이나마 받을 수도, 없을 수도 있지만
밑져야 본전이니 한 번 말씀해보시기를 권유드립니다^^