안녕하세요. 이번에 이사하면서 기존사용하던 SKT 500메가 인터넷을 이전 했습니다.
계약한 집으로 이전하고 나서 알게 되였는데 이전한 곳에는 비대칭형 인터넷 밖이 안되드라구요.
2020-10-12일 인터넷 가입하고 지금 1년 조금 안된 상태 입니다.
위약금 적게 낼려면 1년이 지난 다음 해지 하는게 좋을가요?
아님 현시점에서 해지하는게 좋을가요?
백메가
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백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이번에 이사가신 곳에 SK인터넷을 이전 설치하셨는데
비대칭 망으로 지원되는 것을 확인하셨군요?
현재 품질 문제로 스트레스를 받고 계신지 궁금합니다만
아무래도 비대칭 망이라면 문제가 없진 않을 것으로 생각됩니다ㅠ
비대칭 망으로 지원되고 있기 때문에
SK인터넷을 해지하고 -> 대칭망으로 지원되는 곳으로 변경할 예정이시라면
개통일이 20년 10월 12일이기 때문에
해지하는 시점은 사용한지 1년이 지나는 21년 10월 12일 이후로 하시는 게 좋습니다.
1년이 지나고 해지하는 이유는
개통일 기준으로 1년 이내 해지한다면
가입 후 받으신 사은품을 반납해야 하기 때문입니다.
본사 통해 가입하셨고 상품권만 받으셨다면
남은 시간에 따라 위약금에 사은품이 일부 반환금이 계산되어 청구되는데
백메가와 같은 대리점 통해 가입하셨다면 현금 사은품을 모두 반납해야 합니다.
혹, 저희 백메가 통해 가입하셨는지요?
가입 내역을 살펴보려 했으나 조회되지 않아 여쭤봤습니다.ㅎㅎ
문제는 해지시 발생하는 위약금이에요ㅠ
위약금은 사용기간이 길어질수록 상승하다가 만료일이 도래하기 1~2개월 전에
줄어들기 때문에 1년이 지나는 시점은 위약금이 상승하고 있는 시기입니다.
그래서 위약금이 적진 않을 것이에요.
일단 해지시 발생하는 위약금이 얼마인지 확인해야 하는데
10월 12일이 지나고 확인해 주십시오.
제가 임의로 계산해드리는 방법도 있겠지만 위약금은 해지하는 시점,
사용하고 계신 상품 구성에 따라 차이가 있기 때문에 확실하게 확인하려면
본사 통해 확인하시는 게 가장 정확합니다.
그리고 위약금과 별개로 질문이 있어요!
질문1) SK인터넷 이전 설치 후 사용하시면서 품질 문제로 불편함을 겪고 계신지요?
질문2) SK인터넷을 해지하신다면 대칭망으로 지원되는 타 통신사로 이동할 예정이신가요?
그렇다면 이사가신 곳 주소를 말씀해 주시면 인터넷 망을 체크해 드리겠습니다.
질문3) 통신사를 이동하신다면 요금 할인을 받을 수 있는 길이 없는지 체크해야 합니다.
가족(직계)분들 또는 Leader군님께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제,
가족분이 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
*예시답변: 본인 KT휴대폰 데이터ON 비디오 / 본가 인터넷 KT
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
그럼 Leader군님 소식 기다릴게용!!
P.S
위약금은 12일 이후 확인하신 후 천천히 댓글 남겨주셔도 됩니다!!