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인터넷 문의드립니다

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  • Qdkeide
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,202

현재 KT 사용중이구요

품질과 as부분에서 불만이 있어 타사로 이동 예정입니다

인터넷은 500을 쓸것 같구요, 현재 KT에 묶여있는 가족 핸드폰이 있어 핸드폰은 나중에 옮길 예정입니다


집1 인터넷+TV

집2 인터넷


이렇게 타사로 이동한다 쳤을때 요금이나 사은품에 대해 알고 싶습니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 Qdkeide님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    헛! ㅠ.ㅠ A/S를 통해 품질문제가 원활하게 해소되지 않았나보군요
    그래서 휴대폰을 차차 옮기더라도 통신사를 바꾸는 선택을 해주신 듯 합니다;;

    유선 통신사 중에서는 KT 인터넷 품질이 가장 안정적이기로 유명하고,
    A/S도 통신사중엔 그나마 괜찮은 것으로 정평이 나있는데
    불만족스러운 일이 있으셨다니 애석할 따름이네요.. ㅠ.ㅠ  따흐흑
    (하필 배정받으신 기사님이 불친절하거나 능력치가 다소 떨어지는 분이셨던걸까요..ㅠ_ㅠ)

    우선 휴대폰을 이후에 몇 대나, 어떤 요금제로 결합하시냐에 따라 부여되는 결합할인액은 달라지는데
    아무런 결합이 없다는 조건하에 요금을 정리해드리겠습니다.


    1. 요금정리

    ○ SK 로 가입하실 경우!

    집1) 500M + Btv Lite(스마트3 셋탑)
    월요금 : 45,100원
    사은품 : 현금 45만원 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 부과
    + 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 임대시 1,100원 추가

    집2) 500M 인터넷
    월요금 : 33,000원 -> 위 인터넷과 패밀리 결합시 22,000원에 이용가능!
    사은품 : 현금 9만원 지급
    설치비 : 27,500원 최초 요금에 1번 부과
    + 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 임대시 1,100원 추가


    ○ LG 로 가입하실 경우!

    집1) 500M + 베이직(UHD3 셋탑)
    월요금 : 44,000원
    사은품 : 총 46만원(현금41+상품권5) 지급
    설치비 : 총 38,500원 최초 요금에 1번 부과
    + 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 무상임대 가능

    집2) 500M 인터넷
    월요금 : 33,000원이지만 -> 위 인터넷과 패밀리 결합시 27,500원에 이용가능!
    사은품 : 현금 12만원 지급
    설치비 : 27,500원 최초 요금에 1번 부과
    + 기가 와이파이 공유기(WIFI6) 무상임대 가능


    위와 같은 조건으로 3년약정 가입이 가능합니다
    정리해드린 요금은 모두 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함한 금액이에요!
    참고로 받아보시는 상품권은 백메가 통해 전액 현금으로 교환받으실 수 있으니
    사용처가 마땅치 않으셔도 이는 걱정하지 않으셔도 됩니다^0^




    2. 음..~! 그런데 제가 주목하고 싶은 부분은 어떠한 품질문제로 고생하셨는지? 입니다.

    만약 댁까지 깔려있는 원천 통신사 회선 자체가 구리구리한 놈(?) 이였다면
    망 자체를 교체하는 공사가 선행되지 않고선 해결되지 않을테고,
    이러한 망 공사는 시간/비용 자원이 많이 들어가서 요청한다고 통신사쪽에서 바로 실행해주지 못합니다

    그래서 이 경우, 차라리 자택까지 설치된 통신사들의 망 상태를 확인하고
    개중에 쾌적한 회선을 제공하는 통신사로 갈아타시는 게
    훨씬 경제적이고 정신적으로도 데미지(?)가 덜 하실 거에요!

    1) 하여 어떤 망으로 사용하고 계셨는지 조회해보면 좋을 듯 한데,
    이에 동의하신다면 설치받으실 곳의 주소를 정확히 남겨주시겠어요?!
    주소는 확인하는 즉시 삭제하고, 두 곳 모두 조회해서 회신드리겠습니다

    2) 그리고 겪으셨던 품질문제의 증상과 AS시 어떤 조치들을 받으셨는지 궁금합니다
    혹시나 더 살펴보면 좋을 것들이 없을지 살펴보고 말씀드릴 게 있다면 안내드리려 합니다~! >ㅅ<;;




    3. 한편, 휴대폰 결합에 대해서도 짚어보아야겠지요?!

    SK에는 온가족프리/온가족플랜/한가족할인/온가족할인
    위 4가지 종류의 유무선 결합이 존재하며
    상황에 따라 택해야하는 상품이 정해져있습니다.

    반면 LG유플러스는 참쉬운가족결합, 투게더 결합 이렇게 두가지만 나뉘어져 있는데
    85요금제 이상의 고가상품을 2대이상 쓰시는 게 아니라면 참쉬운가족결합을 택하시면 되어요.

    다만 정확한 할인액을 계산해드리기 위해서는
    어떤 휴대폰 요금제를 결합하실지가 정해져야만 하는데요~!

    1) 휴대폰 통신사 이동을 고려하는 분은 몇 분이나 되시는지?
    2) 현재 사용하시는 휴대폰 요금제 명칭
    (EX. 본인: KT, 데이터ON비디오 / 아버지: KT, 순완전무한51 / 어머니: KT, 5G 슬림 등)

    이렇게 두가지를 알려주시면 동급 휴대폰요금제 기준으로
    타사 이동시 결합할인이 얼마나 제공되는지 계산해서 안내드리겠습니다!


    ------------------------------

    정리하자면 몇가지 질문이 생깁니다.

    1) 두 장소의 통신사 인터넷 품질을 조회하기 위해 정확한 주소를 남겨주세요!
    주소는 확인하는 즉시 삭제하고, 두 곳 모두 조회해서 회신드리겠습니다

    2) 겪으셨던 품질문제의 증상과 AS시 어떤 조치들을 받으셨는지 궁금합니다

    3) 휴대폰 통신사 이동을 고려하는 분은 몇 분이나 되시는지요?
    그리고 현재 사용하시는 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지 궁금합니다.
    (EX. 본인: KT, 데이터ON비디오 / 아버지: KT, 순완전무한51 / 어머니: KT, 5G 슬림 등)


    요렇게 총 세가지구요~!
    답변주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다
    이외 궁금하신 점은 사소한 것이라도 괜찮으니 부담없이 말씀남겨주세요!
    감사합니다~

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