• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 이치고님의 글

엘지 재약정 문의드립니다

회원님의 사진
  • 이치고
  • 댓글: 5
  • 조회: 2,406

저희가 엘지만 2018년부터 써왔는데요 

폰2개 인터넷 티비 전화 와이파이 모두다요 

지금은 없다는 가족무한사랑 요금제이고 

폰도 지금은 없는 ㅋㅋ 데이터스페셜 A입니다

폰은 1개 랑 인터넷 모두 약정이 끝났어요 

폰 1개는 제 폰인데 청각장애인이라 복지할인이랑 선택약정 1년 다시 걸어서 내년3월에 만료입니다 

둘다 매달 폰 비용은 4~5만원대입니다 (제거 폰할부가 남아있어서)

500메가 쓰고 있고요 랏인가 뭔가도 있는데 기사님이 새거 준다고 해놓고 안와서 그냥 구형 갖고 있어요 콘센트처럼 생겼어요

전부 다 결합되어있어요 남편 명의로요 


제가 9월 30일에 이사를 가는데 

재약정을 할지 타사로 갈아탈지 고민이에요 

요금금액은 티비 채널이 프리미엄이라 4만원 안되게 나오고요 

저희가 서울시 한천로 ***길 **-xx 쪽으로 가는데 대칭?? 뭐 그런거로 설치가 되나요? 


재약정 하게되면 지금 조건 그대로 가고 요금제 변동은 얼마나 되는지 사은품은 뭐뭐 주는지 궁금해요 

참 이전설치 해야하는데 이거 비용도 추가로 드나요? 

여러가지 너무 금액이 많이들면 폰까지 타사로 싹 갈아타는게 이득일까요? 

 

전화로 상담하고 싶은데 제가 청각장애라서 카톡이나 뭐 그런데서 계속 상담할수 있나요? 

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 이치고님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오옹 말씀하신 상황이라면
    인터넷 뿐만 아니라 휴대폰 요금에서도 든든한 할인 혜택을 받고 계실거라
    아주 저렴하게 이용 중이시겠군요 +_+

    허나, 휴대폰 1대와 인터넷 약정만료일이 지났고
    남은 휴대폰 1대도 머지않아 약정기간이 만료될 예정이니
    겸사겸사 통신상품을 재정비할 필요가 있습니다.
    타사 이동으로 또다시 인터넷+휴대폰 결합할인과 신규가입 혜택(사은품)을 받을 수 있고
    이전 설치 시 이전설치비도 부담되니
    이번 기회에 타사로 이동하는 것이 나쁘지 않을 수 있거든요..!

    헌데.. 알려주신 정보만으로는 조금 부족하여
    제가 먼저 몇 가지를 여쭙고자 합니다. (괜찮으시지용? ㅎㅎ)
    그래야 어떻게 가입하는 것이 이득일지 찾을 수 있답니다.


    1. 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?

    대역폭을 더 짱짱하게(?) 이용할 수 있는 500메가 인터넷이 최고지만
    요금이 더 비싸기 때문에 비용 투자를 할만한지도 고민해보아야 합니다.

    만약 단순히 웹서핑, 와이파이 연결용 정도로 가볍게 이용 중이시면
    100메가급과 기가급(500메가급 이상) 속도를 크게 체감하지 못해 100메가급만으로도 충~분해요.

    다만, 드라마나 영화, 게임 등 대용량 파일을 업/다운로드할 때는 체감 속도 차이가 꽤 큽니다.
    대역폭을 넉넉하게 차지할수록 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이죠.
    예를 들어서 3기가 짜리 파일을 다운받으면
    100메가로는 -> 4분 정도, 500메가로는 -> 48초 정도 시간이 소요되어요ㅎㅎ

    물론 인터넷은 원천 망 품질 뿐만 아니라 기기의 스펙(성능),
    동시수용 상태(접속자 포화여부) 등 여러 상황에 영향을 받는지라
    가입한 요금제의 대역폭을 온전히 100% 활용하기가 어렵습니다.
    즉, 실제로는 이보다 시간이 더 걸리고, 이론상 이 정도 차이가 난다고 보시면 되어요.
    시간되실 때 아래 꿀팁글도 읽어주시겠어용? +_+

     - 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710

    만약 LG유플러스를 유지하신다면
    인터넷을 가벼운 용도로 사용 중이셔도 500메가 그대로 이용하는 것이 좋습니다.
    우대 할인 덕분에 100메가와 500메가를 같은 요금으로 사용할 수 있어서
    굳이 요금제를 낮출 이유가 없기 때문이지요ㅎㅎ


    2. 휴대폰 2대 모두 데이터스페셜A 요금제를 사용 중이신지요?

    인터넷+휴대폰 결합할인은 결합할 휴대폰 대수 뿐만 아니라
    각각 어떤 요금제를 사용하는지에 따라서도 천차만별이에요.
    휴대폰 단말기 할부금, 부가서비스 사용 여부 등과 무관하게
    오로지 요금제의 "월정액" 기준으로 할인이 주어집니다 +_+

    혹시라도 이치고님께선 다른 요금제를 사용 중이시면
    어떤 것을 사용하고 계신지 알려주시겠어요~!?
    타사 이동 시 엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에 요금 편익을 계산해드리겠습니다^^


    3. LG유플러스 인터넷 명의자분의 "성함", "생년월일",
    인터넷을 사용 중인 "주소(시/군/구)"가 어떻게 되시나요?

    현황을 조금 더 자세히 살펴볼 필요가 있습니다.
    놓치고 있는 부분이 있을 수도 있거든요^^;;;
    아마 "랏"이라는 건 IoT 상품을 의미하는 듯한데 어떤 상품인지 예측되지 않네요ㅠ

    통신사 홈페이지나 앱(어플)에 사용 내역 관련 내용이 불친절하게 기재되어 있고,
    직접 꼼꼼하게 살펴보려면 머리 아프실 거예요ㅠ 헷갈리는 부분도 있을 것이고요;;
    (매일 살펴보는 저도 요것이 대체 뭔지..하고 헷갈릴 때가 있을 정도예요)

    앞서 여쭈운 3가지 정보를 알려주시면
    제가 대신 세세하게 확인해드릴 수 있으니 부담없이 팍팍 말씀해주시겠어요~?
    이곳은 공개된 장소라 개인 정보는 확인하자마자 가려드리겠습니다 +_+


    4. 혹시 다른 곳에서 이치고님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT인터넷이 있나요?

    이 경우, 패밀리 할인을 받을 수 있어서 함께 여쭙습니다.

     * "패밀리"란?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우 ->
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도예요~!

    타사의 경우엔 인터넷+휴대폰 결합할인과 패밀리 할인 중 하나만 택할 수 있는데
    KT는 두 할인 모두 중복으로 적용받을 수 있습니다ㅎㅎ
    하여 패밀리 할인을 받을 수 있다면 요것을 포기할 이유가 없어용


    5. 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있습니다.
    즉, 대략적인 주소지로는 인터넷이 어느 망으로 제공되는지 조회가 불가해요ㅠ

    정확한 건물번호와 동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~!?
    각 통신사의 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지 확인해드리겠습니다 +_+


    음.. 통신상품을 재정비하기 전에 은근히 고려해야될 것이 많죠? ^^;
    하/지/만/ 이번에 정비하시면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 이용할 수 있으니
    조금 번거로우시더라도 확실히 짚어보고 결정하셔야 합니다~!
    그러니 댓글로 더 자세한 상황을 알려주시겠어요!?

    1) 인터넷은 주로 어떤 용도로 사용 중이신가요?

    2) 휴대폰 2대 모두 데이터스페셜A 요금제를 사용 중이신지요?
    혹시 이치고님께선 다른 요금제를 사용 중이시면 어떤 요금제인지 알려주세용

    3) LG유플러스 인터넷 명의자분의 "성함", "생년월일",
    인터넷을 사용 중인 "주소(시/군/구)"가 어떻게 되시나요?

    4) 혹시 다른 곳에서 이치고님이나 직계가족 명의로 사용 중인 KT인터넷이 있나요?

    5) 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~! (질문이 쪼끔... 많죠? ^^;;)
    상담은 아쉽게도 게시판과 전화를 통해서만 진행하고 있기에
    이곳에 댓글 남겨주시면 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀해주시고요,
    저는 이치고님 댓글을 기다리고 있을게용ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 이치고
    1. 저는 인터넷으로 서핑만 하는게 아니라 자료를 다운받고 업하는 활동도 많고 해서 100메가로 내려가긴 힘들거 같아요 쓰다보니 500도 그닥 빠른지는 ^^;;....(헉)
    2. 휴대폰 둘다 스페셜 a 요금제 쓰고 있어요
    참고로 제 남편은 아이폰만 써요 이번에 바꾸고 싶어하고요 저는 엘지폰만쓰다가 엘지가 폰사업을 접어서 뭘쓸지 모르겠네요 ㅠ (눈물)
    3. 제남편이 외국인이라 ****** ****** *****
    서울시 성북구 한천로 **길 ** *층이에요
    4. KT 쓰는 가족이 없어서요 전부다 LG 쓰네요^^;;
    이쯤되면 엘지랑 종신계약 맺은 기부니가...
    5. 서울시 강북구 한천로***길 **-*입니다


  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이치고화답해주셔서 감사합니다ㅎㅎ

    다행히 알려주신 주소지라면
    메이저 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 깔려있네유~!
    즉, 어느 통신사로든 자유롭게 택할 수 있습니다 +_+

    그나저나 자료 업/다운로드를 많이 하신다면
    적어도 500메가 인터넷은 유지하셔야겠군요 ㄷㄷ
    100메가로 낮추시면 분명 불편함을 느끼실 거예요.

    헛 그런데... 알려주신 정보에 남편분의 생년월일이 빠져서 자세한 내역 조회가 불가합니다ㅠ
    하여 LG유플러스는 예상 요금 기준으로 비교해드릴게용


    1. 요금 비교

    1) LG유플러스 유지 시

    3년간 사용요금: {33,000원(월요금) -16,610원(총휴대폰할인요금)} x 36개월 = 590,040원
    이전설치비: 38,500원(예상)


    2) SK 신규가입 시 (공유기 임대 포함)

    6개월간 사용요금: {42,900원(월요금) -4,400원(휴대폰할인요금)} x 6개월 = 231,000원
    30개월간 사용요금: {41,800원(월요금) -4,400원(대표명의자의 휴대폰할인요금)} x 30개월 = 1,122,000원
    사은품: 45만원(전액 현금)
    신규설치비: 38,500원


    3) KT 신규가입 시 (공유기 임대 포함)

    6개월간 사용요금: {49,500원(월요금) -17,250원(휴대폰할인요금)} x 6개월 = 193,500원
    30개월간 사용요금: {44,000원(월요금) -22,750원(총휴대폰할인요금)} x 30개월 = 637,500원
    사은품: 45만원(현금 38만원+상품권 7만원)
    신규설치비: 38,500원

    이렇게 되고요~!
    LG유플러스를 유지하셔도 특별한 혜택이 없다면
    KT > LG유플러스 > SK 순으로 저렴하게 이용할 수 있습니다 +_+


    2. 다만, 몇 가지 참고하실 상황이 있습니다.

    1) 위 요금에서 전화는 빼고 말씀드렸어요^^;;;
    요즘 시판된 휴대폰 요금제들이 "전화 무제한"이 기본인 것이 대부분이라
    집전화를 많이 없애는 추세이기 때문이지요.

    게다가 모든 기간망 통신사들이 인터넷+IPTV 결합상품을 적극적으로 밀고 있는지라
    인터넷 가입 시 IPTV 포함 여부에 따라서만 사은품 차이를 크게 두었습니다.
    즉, 전화 가입여부는 사은품에 거~~~의 영향을 주지 않아
    꼭 필요한 것이 아니면 함께 가입하는 건 비추예요;;
    매월 빠져나갈 기본료만 너무 아깝답니다.

    호오옥시 전화도 계속 필요하신 상품인가요~?
    이전에 질문드릴 때 요것을 깜빡했네용ㅠ


    2) 휴대폰 요금제는 타사 이동 시 "데이터스페셜A (월정액 65,890원)"과
    엇비슷한 요금제를 사용하실 거라는 가정 하에 요금을 계산해드렸습니다.
    SK는 -> T플랜 에센스 (월정액 69,000원),
    KT는 -> 데이터ON 비디오 (월정액 69,000원) 으로 말이지요ㅎㅎ

    SK와 KT에도 "데이터스페셜A"와 같은 요금제가 있었는데
    비슷한 시기에 3사 통신사 모두 69,000원 짜리 요금제가 출시됨과 함께
    65,890원 짜리 요금제가 사라졌답니다ㅠ


    3) 백메가에도 LG유플러스 재약정 정책이 있지만 큰 메리트가 없을 것으로 예상되어요^^;

    ① 인터넷 요금제를 현재 시판된 것으로 변경하셔야 하는데
    요것이 구형 요금제보다 최소 월 2,200원 더 비싸요ㅠㅠ

    ② 이전설치 시 이전설치비 38,500원이 들고요~!
    재약정 시 인터넷 요금제 변경 일로 기사님 내방이 필요하여
    기사님께서 다녀가신 다음달 요금에 출동비(설치비) 명목으로 27,500원도 듭니다.
    두 가지를 동시에 진행할 수 있으면 참 좋을텐데 안타깝게도... 요것이 불가해요.

    허나, 본사 통해 재약정하는 경우엔
    기존 요금제를 유지할 수 있을 가능성이 크고
    백메가에서 재약정하실 때보다 요금 부담도 줄어드니
    LG유플러스 통해 재약정 혜택을 확인해보시기를 권유드립니다 +_+

    본사 통한 재약정 혜택은 그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라져서
    어느 정도 혜택이 있을거라 말씀드리기가 어렵습니다ㅠㅠ


    아이쿠야ㅎㅎ 이야기가 길었지요~? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) 일단 3사 통신사 모두 대칭형 방식으로 깔려있어서
    어느 통신사로 자유롭게 택하실 수 있고요~!

    2) 지금으로선 선택지는 LG유플러스 유지 vs KT 이동이 됩니다.

    3) 어느 통신사가 유리할지는 LG유플러스 재약정 시 요금과 혜택이 어떻게 되는지,
    집전화는 계속 필요한 상품인지에 따라 달라져요.

    음.. 통신상품이 알수록 참 복잡시렵죠? ㄷㄷ
    우선은 내일 본사 통한 혜택을 확인해보고 유리한 방안으로 결정하시는 것이 좋은데요 +_+
    혹여나 헷갈리거나 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 팍팍 말씀 남겨주세용
  • 회원님의 사진 이치고
    @곽은정집전화는 유지할 필요가 없어서요
    재약정 하면 현금이나 기타 사은품은 없는건가요?
     폰은 해지하고 인터넷 요금 2200원만 더내면 계속 같은 조건으로 유지할수 있는거죠?
    차라리 해지방어를 하는게 나을까요?
    이전설치비랑 기사출동비가 중복인거 같아서 좀 별로네요
    이전하는데 6만원이 넘게 들다니..... ㅡㅡ
    저는 유지쪽으로 마음이긴한데 해지하고 케이티로 가게되면 비슷한 조건에( 500메가 집전화 필요없음 )
    프리미엄 채널(채널은 많은게 좋아요)로 유지가 가능한지 알고 싶습니다
    아 변동사항이 있어요 남편이 폰을 아이폰으로 바꾸고 싶어하는데 만약 여기서 티비인터넷을 신청한다 하면 폰은 어케 하나요? 대리점가서 폰만 따로 해요? 결합은요?
    그리고 셋톱박스를 한대 더 추가했을때 비용을 알고 싶습니다 (엘지, 케이티요)
    집에 티비를 두대놓고 싶어서요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @이치고백메가에 재약정하는 경우엔 무조건 신형 인터넷 요금제인 "스마트"로 변경해야만 하는데
    기존 인터넷 요금제보다 좀 더 비싼 종합선물세트형(?)이라 보시면 되어요ㅎㅎ

    "공유기 2대" 혹은 "공유기 1대와 클로바클락+(AI리모컨과 AI스피커가 합쳐진 기기) 1대" 중
    선택 임대를 할 수 있는지라 지금보다 기기 1대가 추가되고,
    요 녀석(?) 설치를 위해 기사님 출동비가 또 드는 것이랍니다 ㄷㄷ

     - LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    또한, 혹시라도 인터넷+휴대폰 결합할인 외에 특별하게 적용받고 있는 할인이 있다면
    백메가에서 재약정하는 경우엔 더이상 할인을 적용받을 수 없습니다ㅠ
    (물론 TV요금제는 기존 그대로 유지할 수 있어요 +_+)

    이치고님께서 어떻게 이용 중이신지 자세한 내역 확인이 불가하여
    LG유플러스는 예상 월요금 기준으로 계산해드린 것이기 때문에
    백메가 재약정 vs LG유플러스 본사 재약정 혜택을 정확히 비교해보기 위해선

    1) 납부 중인(= 부가세를 포함한) 인터넷, TV 각각의 월요금이 얼마인지?
    2) LG유플러스 본사 통한 재약정 시 인터넷, TV 각각의 월요금과 혜택이 어떻게 되는지?
    3) TV 1대 추가 가입 시 추가 월요금과 혜택은 어떻게 되는지?

    요렇게 3가지 정보가 필요합니다ㅎㅎ
    즉, 밑져야 본전이니 해지방어를 하시어 받을 수 있는 혜택을 확인해보시기를 권유드려요~!

    헌데... TV를 총 2대 이용하실 거라면 본사 통한 재약정이 더 유리해요.
    백메가에선 추가TV 가입이 불가하거든요ㅠ
    백메가에서 재약정하시더라도 본사 통해 따로 TV 추가 가입을 신청하셔야 하기에 절차 너무 번거로워집니다^^;


    ---------------------------------------

    1. 아쉽게도 백메가에서 휴대폰은 취급하고 있지 않아
    휴대폰 대리점 등을 통해 따로 바꾸셔야 하는데요 +_+

    1) 만약 LG유플러스 기기변경을 하신다면?

    "인터넷+휴대폰 결합으로 가족무한사랑 할인을 받고 있으니
    결합이 풀리지 않게 잘 부탁합니다~" 하시면 더 신경써서 결합이 유지되도록 해주실 거예요.


    2) KT로 번호이동 하신다면?

    KT 공식 오프라인 대리점 혹은 KT 본사 고객센터 통해 결합 요청을 해주셔야 하는데
    인터넷 설치 시점에 따라 결합 가능한 시기가 달라집니다.

    조금 더 자세히 말씀드리면 인터넷과 TV를 가입한 후에 ->
    인터넷+TV가 함께 결합되는 시간 즉, 무르익는 시간이 걸리는데요~!
    (이것은 따로 요청하지 않으셔도 결합이 진행되어요ㅎㅎ)
    두 가지가 온전하게 결합이 완료되고나서 ->
    휴대폰 결합해야만 추후에 사은품 지급에 문제가 없습니다.

    헌데 이 결합이 잘 완료되었다는 증거가 "상품권 수령"이어서
    안전하게 상품권을 받으신 후에 결합해주셔야 해요.

    즉, 상품권을 무사히 받으시면
    KT 공식 오프라인 대리점을 방문하시거나
    KT 본사 고객센터(국번없이 100번) 통해 휴대폰 결합을 요청해주셔야 합니다.

    결합시점으로부터 할인이 적용되어
    결합 가능한 시기가 되면 최대한 서둘러 요청해주시는 것이 좋고,
    오프라인 대리점에 방문하실 땐
    인터넷과 결합할 휴대폰 명의자가 어느 분이신지에 따라 준비물이 달라져요~!
    인터넷과 결합할 휴대폰 명의자가 동일하고,
    해당 명의자께서 직접 방문하신다면 신분증만 준비해주시면 됩니다^^


    2. 프리미엄급 채널로 TV 1대를 추가로 하신다면
    LG유플러스 요금은 +11,550원이 더 추가되어요.
    물론 설치비도 추가되는데 LG유플러스 본사 고객센터에 재약정 혜택을 확인해보실 때
    "설치비가 너무 부담되는데 면제받을 순 없소~" 하고 이야기해보시기를 권유드립니다 +_+

    KT는 +12,100원이 추가됩니다.
    여기에 사은품 3만원(전액 현금)도 추가되며,
    신규설치비 11,000원도 있어요ㅠ
    통신사들이 각각 TV마다 설치비를 받고 있기 때문이지요.


    요약해드리면,

    1) TV 2대를 이용하실 계획 + LG유플러스를 유지하신다면
    LG유플러스 본사 통해 재약정하는 것이 유리합니다.

    2) LG유플러스 본사 통해 재약정 시
    인터넷+TV 2대의 월요금과 혜택을 확인해보고 알려주시면
    LG유플러스 유지 vs KT 이동 편익을 촥촥 계산해드릴게요^^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다