안녕하세요 인터넷 서치하다가 궁금한게있어서 글남깁니다.
이사오기전에 100mb+유선 지역케이블 대칭형 인터넷을쓰다가
이번에 같은지역 다른아파트로 이사오면서 sk인터넷 온가족5명 결합으로 기가라이트+iptv이렇게 가입을하였습니다.
애초에 인터넷 설치목적이 게임이었고 저번 인터넷도 만족스럽게써왔지만
더 업그레이드 하였기에 게임성능도 더 쾌적할거라고생각하고 가입을했습니다,
그런데 막상 게임을해보니... 저번인터넷보다 못한성능이더라구요,,
컴퓨터는 똑같구 그냥 인터넷만바꿧는데 화면이 뚝뚝끊기는 일이 발생하구.
뭔가 게임을하면서 무겁다는 느낌을 많이받았습니다.
기존 저번인터넷을사용할때는 핑이 6-8유지였다면 지금은 게임시 핑이 6-14까지 왔다갔다하는 일이 일어나고있습니다.
인터넷 검색해보니 sk인터넷은 게임에 쥐약이라는 말두있구요,, 3년약정 온가족 플랜 5회선결합해서 가입한지 10일정도되가는데,,
위약금이랑 사은품관련 어떻게 되는건지 궁금해서 글남깁니다.
할인때문에 sk로온거긴한데 kt로가입할걸 후회되는 요즘입니다...
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
귀중한 시간을 내시어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드려요!!
아하…!!
이사오시면서 (대칭형 망인) 케이블 인터넷과 작별하고!
SK인터넷 500메가급을 새로 가입하셨으나…!!
게임 시, 외려 품질이 떨어져서 불편을 느끼고 계시군요~?!
1)
아파트라고 해서,
모든 메이저 통신사들이 광케이블 기반의 대칭형 망(FTTx)을
제공하는 것은 아닌데다,
만약 대칭형 망이라고 해도~~?!
각 주소지/건물 상황에 따라 (장비 노후문제 등등)
간혹 품질관련 문제가 발생할 가능성은 있답니다...ㅠㅅㅠa
2)
게다가 만약 같은 통신사 인터넷을 사용하셨다고 해도??
각각의 주소지에 따라서 품질 차이는 있을 수 있구요…;;;
만약 해외서버로 게임을 접속하신다면~~??!
이 경우는…메이저 3서 중에서 KT가 가장 쾌적하지용~~!!
또한 같은 통산시로 + 같은 게임을 하셨다 하더라도?
라우팅 경로가 달라질 테니...
댁에서 느끼시는 쾌적도도 사뭇 다를 수밖에 없습니다….!!
이렇듯 품질 차이를 야기하는 원인은... 여럿이 있습지용;;;;
3)
하여 만약 이번에 SK인터넷을 해지하신다면~~?!! (뚜둔)
일단...SK인터넷을 설치하신지 얼마 안되었다면…
그만큼 위약금 부담은 적을 거예용~~!!^ㅇ^a
다만 납부하셔야 할 해지위약금 금액이 얼마인지는?
SK본사로 직접 전화하시어 문의하셔야 정확히 알 수 있구용!
SK인터넷 개통후 만 1년 이내에 해지하시는 경우라면~?!
인터넷 가입시 받으셨던 사은품에 대해서도
환수(반납) 의무가 적용될 것으로 보입니다~~!!>ㅅ<)//
4)
그리고 지금~~!!
저희 백메가를 통해서 KT상품들로 갈아타신다면~~?!!
모든 상품들은 : '3년 약정' 신규가입으로 진행되구요~~☆
가장 기본적인 상품 구성을 기준으로...
KT 100메가급 + tv베이직 (기가지니3 셋탑) = 가입시,
= 월 38,500원 / 사은품 총합 37만원 / 설치비 38,500원
KT 500메가급 + tv베이직 (기가지니3 셋탑) = 가입시,
= 월 44,000원 / 사은품 총합 44만원 / 설치비 38,500원
ㄴ 위 조건으로 각각 진행되구요~~!!
(물론! 가입조건은 또 언제든지 변동될 수 있긴 해유;;;)
여기에,,, KT 와이파이 공유기 임대까지 함께 신청하시면~?!
안내드린 총요금에 각각 +1,100원이 추가됩니다~~!!
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그럼…. 잇힝님~~!!
이번에는 제가 몇가지 질문을 여쭙고 싶은데유!>ㅅ<)//
질문 1)
말씀하신 (특정?) 게임을 하실 때 이외에도...
지금 SK인터넷과 IPTV 이용시 불편하신 점이 있으신가유?
질문 2)
어떤 게임을 하실때 불편하셨는지 정확한 게임명도 알려주세용!!
질문 3)
혹시… 게임을 와이파이로 접속하신 것은 아니신가유~~?!
(무선 접속은...아무래도 덜 쾌적할 수밖에 없거든요;;;)
질문 4)
SK, KT 각각!! 인터넷망 원천 품질 확인을 위해,
설치 주소지를 아래 예시처럼 정확히 알려주십시오~~!!
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
질문 5)
SK본사로 전화하시어 장애신고 부서를 연결하시고!
해당 상황에 대해 클레임 및 장애신고도 걸어주시구용~~
이 시각 정확한 해지위약금이 얼마인지도? 확인해보세용!!
질문 6)
혹시 가족분들께서 따로 이용중이신 KT인터넷이 있나요?
ㄴ 예를 들어서
: 부모님댁 KT 인터넷 + 티비 = 약정 2년 남음 (폰결합 없음)
요로코롬…!!
크~게 여섯가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하셔야 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다~~☆
이밖에 궁금하신 점 있으시면 함께 말씀해주시구요~~!!>ㅂ<)//
그럼 저는 잇힝님의 소중한 화답을 기다리고 있을게요!!
머리 숙여 감사드립니다~~♡
2.피파온라인4 LOL 마비노기영웅전 3게임모두 움직임이 무겁고(?) 느린느낌이었습니다.
3.방에서 나오는 랜선을 모뎀공유기에 꽂아서 컴퓨터랜선으로 연결해서 사용중이었습니다. 모뎀을거치지않고 바로연결해도 동일증상이었습니다,
4.광주 광역시 광산구 송정동 ***-* 송정명지아파트 00동 00호
5.2번이나전화해봤는데 신호문제나 그런 문제는 찾아볼수없다네요. 기사님도 왔다가셧었는데 잘모르시곘대요.
6.큰누나집에서 kt인터넷과 tv를사용하고있습니다. 그외 가족모두 핸드폰통신사가 skt입니다.
진짜 위약금도 위약금인데.. 5명결합 할인때문에 스트레스받아도 계속 써야하나 너무 고민되네요..
답변감사합니다
1)
여기는 SK인터넷도 (다른 메이저 통신사와 마찬가지로)
광케이블 기반의 대칭형 망이 깔려있긴 하네요~~!!>ㅅ<)//
2)
다만… 연식이 좀 오래된 아파트이다보니,
무조건 100% 품질이 좋다고 보장할 수 없기도 하구요~~;;
(품질저하 문제가 생길 수도 있거든요!)
이는 같은 아파트동이라고 해도... 각각 다를 수 있답니다!
3)
말씀하신 세 게임 모두! 동일하게 무겁고 느린 느낌이라면…
특정 게임(피파?)의 해외서버 접속 문제와는
사실상 무관하다고 봐도 되겠네요~~;;;
(이미 대역폭이 큰 500메가급 인터넷을 이용하고 계시기에
대역폭 부족으로 인한 문제도 아닐 테구용!ㅎㅎ)
4)
이사오시기 전에 사용하시던 PC 등의 장비에는 변동 없고!
SK인터넷을 열흘 정도 이용하시면서,
티비(IPTV) 쪽 끊김 문제도 있었다고 하신 것을 보면….?!
SK쪽에서 보내주는 신호 자체에는 문제가 없다고 하더라도,
무언가 문제가 있기에.... 이같은 현상이 발생하고 있을
가능성이 높습니다...ㅠㅠㅠㅠ
5)
다만…. 혹시 게임 접속시 말씀하신 품질 문제가,
혹시 특정 시간대에만 발생하는 것은 아닌지~~??
간헐적으로 발생하는지~? 상시 문제가 있는지~~?? 시
함께 짚어보면 더욱 좋을 텐데요~~!!>ㅅ<)//
어쨌거나… 지금 주소지에서 SK인터넷을 이용하시면서
이 문제가 해결되지 않ㄴ다면!
아무리 비용면에서 조건이 좋더라도….
계속 이대로 이용할지~~?? 생각해보실 필요가 있겠습니다…
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잇힝님~~!!
아직은 SK인터넷을 이용하신지 얼마 되지 않았으니…
며칠 더 두고보시는 건 어떠신가요~?!ㅠㅠㅠㅠ
그리고 정 안되겠다 싶으시면...
SK본사로 다시 한번 이에 대해서 강력히 클레임 넣고!
"티비도 종종 끊기는데다,
무엇보다 게임하려고 인터넷을 쓰는데 SK로 바꾸자마자
너무 느리고 끊겨서 정상적인 플레이가 거의 어렵네요….
하여 위면해지 (위약금 없이 해지)를 적용받고 싶습니다!!
너무 스트레스 받아서 이대로는 못살겠네요;;;"
ㄴ 하고 (혹시 모르니) 문의해보시기 바라구요!!>ㅅ<)//
(그럼 SK측에서 최대한 해지를 막기 위해서라도,
무언가 더 적극적으로 조치를 취해줄 가능성도 있어요)
그리고 이번에 KT인터넷으로 갈아타시게 된다면~~??!!
누님댁 KT인터넷 앞으로도 쭉 이용하신다는 것을 전제로!
이번에 KT <패밀리> 인터넷으로 갈아타셔도 좋답니다!
그럼 정상요금보다 인터넷을 5,500원 저렴히 쓰실 수 있어요!
+
그리고 가족분들의 SK휴대폰들 중에서 일부라도!
(당장이 아니라... 나중에라도!) KT로 옮기신다면~~??
이 KT <패밀리> 인터넷에 결합하시면 되구용!^ㅁ^bbb
SK폰들 모두 오래~오래~ 이용하실 계획이시라면~~??
이래도 쓰시다가, 나중에 다른데 SK인터넷을 설치하실 때
다시 인터넷과 결합하셔도 되녀~~!!
혹은... SK폰들만 쓰시게 되더라도? 오~래 이용하시면
SK폰들끼리만 <온가족할인>으로 결합하시어,
가입년수에 따른 할인을 받으실 수도 있답니다~~!!>ㅅ<)//
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하여, 최대한~~!!
비용과 품질 --> 두가지를... 그래도 최/대/한 만족스럽게!
이용하실 수 있는 쪽으로 방향을 잡으셨으면 하구요~~!!
저희야 물론, 저희 백메가를 통해
KT상품들 신규가입을 진행해주시면 좋고 감사하지만!ㅎㅎ
호옥시… 일시적인(?) 문제였을 수도 있고~~!!
만약 와이파이 공유기 하위에 PC가 연결된 상태라면,
이용중이신 공유기 교체로...문제가 해결될 가능성도 있으니!
ㄴ 너무 급하게 SK인터넷을 해지하시지는 않았으면 해유;;;
제 안내가 조금이나마 도움 되었으면 좋겠습니다~~♡
일단 조금더 sk랑싸워보고..... 생각해보던지 해야할것같네용,
만약에 kt설치했는데 또 안좋을수도있으니깐요.
이루다님이 답변드린것처럼 함 해볼게영
아 그리구 피파는 해외겜아니라 피온4였습니당.
답변해주셔서 감사드려용
아하, 그러셨군요~~!!
요로코롬 일부러 인사 남겨주셔서 저야말로 감사드리구용!
부디 좋은 소식이 있기를 응원하겠습니다!! 아자아자!!>ㅅ<)//
잇힝님!! 오늘도 좋은 하루 보내시구요~~!! 또 뵈어용~~♡