몇일 전에 백메가를 통해 SK 인터넷+티비 가입하면서, 제가 쓰고 있는 SK 핸드폰 결합 해서 온가족프리 가입하였습니다.
추가로 SK핸드폰 회선 한명 더 결합해서 온가족 플랜 가입하려 합니다.
필요한 서류가 가입 과정 안내 부탁드립니다.
백메가
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백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오 바로 어제 SK인터넷+TV를 설치받으셨지요~!?
다행히 신청하실 때 30일 이내 온가족플랜으로 변경할 예정이라 하셔서
가입 진행해드린 상담원분이 온가족플랜으로 변경하더라도
사은품 반납(환수) 문제가 없도록 해주셨네요 +_+
그나저나 백메가에서도 결합상품을 변경해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
너무나 안타깝게도 요것은 본사 고객센터 통해서만 가능합니다.
변경 권한이 본사에만 있기 때문이지요ㅠ
하여 SK브로드밴드 본사 고객센터(국번없이 106번)에 전화하셔서 아래와 같이 말씀해주시겠어요?
"최근에 온가족프리로 가입했는데
가족 휴대폰 1대 더 추가 결합하면서 온가족플랜으로 변경하고자 합니다~" 하고 말이지요.
그러면 SKB 본사 상담원분이 찰떡같이 알아들으시고 촥촥 진행해주실 겁니당ㅎㅎ
다만, 두 분의 휴대폰을 함께 결합하기 위해선
두 분께서 가족임을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.
즉, 가족관계증명서를 미리 준비해두시면 더더욱 편하게 신청하실 수 있어요 +_+
(서류를 어떻게 보내주시면 될지는 본사 상담원분이 소상하게 안내해주실 거예요😆)
자칫하면 온가족플랜 변경 시기를 놓칠 수 있고,
변경이 완료된 시점으로부터 온가족플랜 기준으로 할인을 적용받을 수 있으니
시간되실 때 빠르게 신청해주시고요~!
혹시 다른 궁금증이 있다면 부담없이 말씀 남겨주세요^0^