• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 이문영님의 글

인터넷 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 이문영
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,910

SK 100mb를 5년 이상 사용했습니다.

3년 이후 추가로 약정을 한건 없고, TV는 사용하지 않습니다.

현재는 핸드폰과 결합할인 되어있는데 핸드폰은 곧 알뜰폰으로 이동할 예정이라 결합할인이 풀릴 예정이구요.


크게 불편하게 사용하고 있지는 않지만 변경하거나 재약정?을 하는쪽이 좋다고 들어서 문의드립니다.

조언 부탁드려요~ 감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 이문영님 :)
    백메가의 친절상담원 김가영이에요.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.

    오랜시간 SK인터넷을 유지하셨네요!
    약정기간이 만료된 채 SK를 사용하고 계신 듯합니다.

    함께 결합한 SK핸드폰은 알뜰폰을 이동할 예정이셔서
    이번에 인터넷도 같이 이동할지, 그대로 유지할지 고민되셨나봐요!

    현재 3사 통신사 중 KT와 LG인터넷이 알뜰폰 결합이 가능한데
    KT는 500메가 이상 + 인터넷만 사용하실 때 할인을 받을 수 있기 때문에 의미가 없습니다.
    다행히 LG는 다양한 알뜰폰 사업자와 제휴되어 있어 결합이 가능한데
    결합 가능한 사업자, 요금제를 사용하셔야 인터넷과 엮을 수 있습니다.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
    위 글 링크의 내용을 읽어보시면 알뜰폰 결합에 대해 빠르게 이해되실 거예요 :)


    자, 어떤 선택을 하시는 게 옳은지 결정하기 위해서는
    이문영님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그/래/서 몇 가지 질문이 있어요.
    한번 가입하면 오랜시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠ㅎㅎ

    질문1) 알뜰폰으로 변경하신다면 어느 사업자로,
    어떤 요금제로 사용할 예정이신지 요금제 명칭을 말씀해 주세요!
    LG인터넷과 결합할 수 있는지 여부를 살펴봐 드리겠습니다.

    *예시답변: 리브모바일, LTE 든든 무제한 11GB+
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
    예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없습니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요^.^

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    본사 고객센터로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!
    재약정 혜택과 신규가입시 혜택 모두 살펴보고 비교해야지용!

    재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되구요~
    해지신공을 발휘해 주셔야 합니다 :)

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정이 만료되었는데 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 10만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
    이번에 재약정한다면 핸드폰은 결합에서 빠질 예정인데
    핸드폰 결합을 해제한 기준으로 요금이 궁금하며
    따로 지급되는 사은품이나 요금 할인이 없는지 궁금합니다" 라고 말씀하세요.
    이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ
    본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.


    여기까지 총 세가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 이어서 안내드리겠습니다!
    이문영님 소식 기다릴게요^.^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다