현재 인터넷은 4~5년 사용했고 티비는 2년 7개월정도 사용했습니다.
자취할 때 사용하던 걸 본가로 이전설치해 사용하다가 다시 분가하여
이전설치를 하는 상황입니다.
고객센터와 통화하다가 혜택 부서로 연결이 되어
10월 중에 한번, 11월 중에 한번, 총 두 번의 상담을 했습니다.
10월 통화 상담원께선 현 500메가 인터넷을 1기가로 업그레이드해주고
부가세 포함 16500원 정도의 요금과 이전설치비 15400원을 말씀하셨으나,
11월 통화 상담원께선 업그레이드는 같으나 부가세 포함 18700원에 이전설치비를 제해주시겠다고 하시네요. 해당 부서 내 정책변경으로 인해 생기는 차이라고 하시는데 제가 개인적으로 그 내용을 확인할 방법은 없을 것이라는 답변 들었습니다. 상담원분의 재량에 따른 차이는 아니걸까요?
더불어 비슷한 맥락인데 이 조건일 때 제가 가입기간 대비 받을 수 있는 혜택을 놓치고 있는 게 있는건지 궁금한데, 해당 부분도 혹시 알려주실 수 있으신지요ㅠㅠ?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 만나 뵙게 되어서 정말 반갑습니당~~♡
아하~~!!
본가에서 이용중이신 KT 인터넷은? 이미 약정이 만료된 상태이며,
KT IPTV는? 약정이 약 5개월 남은 상태인데요~~!!
요 상품들을 바다선인장님 분가하시는 집으로 이전하실 계획이시군요?!
1)
이번에 본사로부터 제안받으신 조건… 즉!
1기가급 인터넷으로 무상 업그레이드와, (= 즉, 5,500원 요금할인인 셈)
설치비 할인을 적용해주는 조건이라면~~??
현 상황에서 거절할 이유가 없는! + 또한 매우 좋~은 조건!! 되겠습니당!!
2)
다만, 이같은 혜택이 따라온다는 것은~~?!!
이 상품들을 재약정 (=재계약, 약정갱신) 을 걸고 사용하시는 것이
그 전제조건일 것으로 짐작되는데요….!! 어떠신가요~~??!!ㅎㅎ
(참고로, 면제받으신 설치비는? 1년 이내에 해지시 반납하셔야 하지요;;)
3)
즉! 정확히 어떤 조건인지 이를 먼저 여쭙고 싶어요~~!!>ㅅ<)//
재약정 없이, 그냥 무상으로 업그레이드를 해주는 조건인지…
아니면 1년 / 2년 / 3년 등으로... 재약정을 체결하는 조건인지…??
이 부분을 꼭 확인해주시면 좋겠구요~~!!^ㅁ^a
이처럼 본사에서 제안하는 혜택은~?!
그때그때 본사 정책, 내규, 실적 등등에 따라서 달라지기 마련이에유;;;
(그리고 어느 정도의 한계선도... 물론 정해져 있겠지요...)
4)
그리고, 한가지 더~~!!
바다선인장께 1기가급 인터넷까지 필요하신 상황이 맞는지~~??!!
요것도 함께 짚어보셨으면 합니다~~!!>ㅅ<bbb
일반 가정집에서는~?
1기가급 인터넷이 오버스펙이 되는 경우가 매우 많거든요~~;;;
(보통은 100메가급 혹은 500메가급을 가~~장 많이들 이용하시지용!!)
즉, 굳이 1기가급까지는 필요치 않은 상황이라면~~??
1기가급 무상 업그레이드 혜택은 있으나마나한 혜택이 되므로….!!
차라리 그냥 지금의 500메가급 그대로 사용하시되!
요금을 좀더 할인받으시거나, 상품권을 받으시는 편이 더 낫겠지용~~☆
즉!! 바다선인장님께 가장 합리적인 쪽으로... 혜택을 받으심이 좋슴돠~~!!
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해서, 바다선인장님~~!!^ㅇ^)//
이번에는 반대로 제가 질문타임을 좀 가져보고 싶은데요~~!! 후후후
질문 1)
이사하실 집 주소를 맨 끝까지 완벽하게 알려주십시오~~!!
(혹시 더 좋은 조건이 있을지 모르니, 각 통신사별 망 품질을 봐드릴게유)
질문 2)
KT 500메가급 + 티비 = 총요금은 얼마를 납부중이신가유~?!
질문 3)
가족분들의 휴대폰들 상황도 알려주시겠어요~~?!!
휴대폰들 각각! 통신사 / 요금제 이름 / 결합 여부 / 타사 이동 가능성
이렇게 알려주시면 감사하겠습니다~~!!>ㅅ<bbb
ㄴ 예를 들어서
: 가족들이 KT 데이터선택 65.8 요금제로만 총 4회선 이용중이며,
현재 이 KT인터넷과 <인터넷뭉치면올레> 결합중이고~~!!
휴대폰들을 타사로 이동할 계획은 전혀 없습니다~~!! 등등등….
질문 4)
댁에…. 1기가급 인터넷이 반드시 필요하신가유~~??!!ㄷㄷㄷ
질문 5)
이번에 KT본사로부터 제안받으신 혜택이… 만약 '재약정'을 전제로
주어지는 혜택이라면….!! 재약정 기간은 어떻게 되는지요~~??
요로코롬 크~~게 다섯가지 질문에 대해 댓글로 답을 주시면,
제가 바다선인장님께 우선적으로 바로 달려와서!!
쪼금이라도 더 도움드릴 수 있는 부분이 있는지 봐드리겠습니당~~♡
그럼 댓글 통해서 다시 뵈어요~~!! 기...기다릴게유~~>ㅂ<)//
2. 현재 인터넷과 티비는 통합요금표를 받고 있으며 내용은 첨부
드린 이미지와 같습니다.
3. 현재 핸드폰은 kt순광대역안심무한51(lte)를 사용 중이며 총액결합할인을 받고 있습니다. 근 시일 내에 가족 한명이 저와 같은 통신사로 넘어올 계획도 있습니다.
4. 모바일기기 2대, 노트북 1대, tv로의 와이파이 사용 가능성 등이 있고 영상 시청을 많이 하는 편입니다. 그런데 사실 개인적으로 이 정도 상황일 때 1기가여야만 하는지 500메가여도 충분한지를 가늠하기 어렵네요. ^^;
5. 본문에서의 혜탁이 재약정 전제인 것이 맞고, 기간은 '3년'입니다.
KT휴대폰 1회선을 인터넷에 결합중이시며,
조만간 여기에 KT폰 1회선을 더 추가로 결합하실 수 있다면~~??!!
ㄴ 그대로 KT인터넷을 쭉~~ 이용하심이 정답이지요~~!! 후후후
다만 혹시라도 LG헬로비전이 설치 가능한 주소지였다면~~??
LG헬로비전 상품으로 갈아타시고 + KT폰들을 결합할 수 있었을 텐데요!
의왕시라면… 어차피 헬로비전이 서비스되지 않는 지역이구만유~~;;;
1)
어쨌거나~~!!
바다선인장님 댁 500메가급 + 티비 = 총요금을 살펴보았을 때~~!!
인터넷에 적용된 (폰결합으로 인한 할인) 5,500원을 빼고 보더라도?
총요금이 약 4만원이란 뜻이므로… 꽤 저렴한 편이구요~~!!^ㅇ^)//
2)
말씀하신 이용 용도라면…
절대!! 1기가급까지는 필요치 않습니다요~~ㅠㅅㅠa
(영상 시청이라면…. 유튜브나 스트리밍 서비스 말씀이시겠지용~??)
사실 100메가급도 부족함 없어 보이는데요~~!!ㅎㅎ
KT의 <총액결합할인>으로 인한 할인혜택은,
100메가급에 비해서 500메가급에서 최소 2,200원 더 많이 적용되므로!
지금 그대로 500메가급을 쓰시는 것도 좋으실 거예용~~!!
3)
따라서 이번에 KT본사와 재약정을 체결하시되…!!
조건은 완전히 리셋하고! 다시 들어보시기를 추천드립니다~~!!>ㅅ<)//
즉~~!! 이번에 조건을 문의하실 때에는?
"1기가급은 전혀 필요가 없으니 500메가급 그대로 쓰는 것을 전제로
요금할인이나 상품권 쪽으로 혜택을 받고 싶소~~!!
약정 기간도 1년, 2년, 3년 : 각각의 조건을 다~~ 들어보고 결정하겠소!!
그리고 [인터넷 + 티비] = 묶어서 재약정하는 조건이 맞는지?? 궁금하오"
...요로코롬 요청하시면 되겠습니다요~~!! 아자아자~~☆
ㄴ 본사 담당자분과 이야기 잘 나눠보시고 댓글 또 남겨주시겠어요~?!
ㄴ 참~~!! 원하시는 설치일은 언제인지도 궁금하네요~~!!^ㅂ^a
어차피 조만간 이전설치 하셔야 한다면,
지금이라도 바로 KT로 전화하시어 조건을 다시 들어보시구용~~!!
이왕이면 쪼금이라도 더 좋~~은 (+ 바다선인장님댁에 가장 적합한!!)
조건을 제안받으실 수 있기를~~♡
저도 기(氣) 팍팍 보내면서 열렬하게 응원하고 있을게유~~!!^ㅁ^)//