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유플 재약정 문의

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  • PEACE
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,414

현재 유플러스 500메가+TV이용중이고

휴대폰 2대 결합으로..

휴대폰에서만 27500원정도 할인받고있습니다..

현재 재약정을 해야하나 말아야하나 고민중이라서요

처음에 상담원 재약정 전화왔을때 상품권 19만원 얘기했고

해지팀에 전화해서 해약하겠다하니

29만원까지 얘기를 하더라구요 따로..팀장이나 이런데서 연락온건없고

해지팀상담원하는얘기가 팀장권한으로 29만원까지 해주는거라고..

기존 40500원정도 납부했는데.. 장비임대료 4400원 빠지면 36100원정도 겠네요

거기에 티비할인 2200원 3개월 해주겠다고 하구요..

재약정 하는게 나을까요..?

추가적으로 질문을 하자면..

해지예약 걸어놓으면 이제 컨택이 안되서 그냥 예약해놓은 날짜에 해지가 되는게 맞는건가요?

상담원이 그렇게 얘기해서요 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 PEACE님 백메가 이상희라고 합니다~!

    벌써 재약정조건까지 통화해보고 오셨군요 +_+

    짐작하셨겠지만 지금 상태에선 타사로 갈아타기보다
    LG와 재약정(재계약)을 해주시는 게 해법입니다.

    휴대폰 2대 결합으로 매달 3만원에 육박하는 할인을 받고 계시다면
    이를 버리고 타사로 이동하는 건 오히려 손해거든요?

    타사 신규가입 사은품이래봐야 38~43만원 수준이니
    (요금할인 매달 2~3만원 * 36개월) + 상품권 29만원을 제공하는
    LG와 인연을 이어가심이 좋다는 이야기지요ㅎㅎ


    게다가, 안내받은 조건 자체도 아주아주 훌륭한 편이라
    못이기는 척 수락해보셔도 될 정도에요('-'bb)

    백메가 단골 고객분들의 피드백을 들어보면
    3년재약정에 보통 20만원 전후를 안겨드리곤 했었는데
    팀장이라는 분이 PEACE님을 꼬옥 붙잡고 싶었나봅니다 ㅎㅎ

    휴대폰 2대 통신사 이동을 계획치 않고 계시다면
    LG와 재약정을 수락해주십시오~! 후후



    그나저나 추가질문으로 남겨주신 내용은
    살포시 무시(?)하셔도 될 내용입니다^^;;
    해지예약을 걸어두었다 해도 실제 해지되기 전까진 고객인데
    고객센터와 연락이 닿지 않을 이유가 없지 않겠습니까..!
    (겁 주려고 살짝 오바 섞어 말씀해주신 것 같은데.. 어찌 이런 말을 하셨는지..흐흐..)

    아마.. 상부에서 요구하는 해지방어 실적에 스트레스를 받아
    꼬옥 붙잡고 싶은 마음에(?) 했던 말이라 생각하시고..너그러이 넘겨주십시오 ^ㅡ^..!
    재약정 조건 자체는 아주 훌륭하게 불러주셨으니까요ㅎㅎ


    제가 이번에 직접 도움드린 건 없지만
    더 궁금하신 점 있으시면 편하게 말씀남겨주세요^^
    통신상품 관련 궁금증은 해소시켜드리겠습니다 >.<
    (주변에 백메가 소개해주시면 ㅅ..사...감사드리겠습니다!!)
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