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오랜만에 문의글 남깁니다.

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  • kyj86****
  • 댓글: 7
  • 조회: 1,111

1년 8개월정도 전에 백메가를 통하여 기분좋게 인터넷 티비를 LG로 설치한 사람입니다.

 

이제 군대 전역을 하고 분당에서 서울에 있는 집으로 이사를 가야하는데

 

그 집에 KT를 쓰고 있는 거 같아요.

 

4.25일 경에 이사를 할 예정인데 별 이유는 없지만. 그 집의 KT를 그만 쓰고

 

제가 쓰던 LG를 가져가서 계속 쓸 생각입니다.

 

어떤 절차를 통해서 일을 진행하면 좋은지 답변 부탁드립니다.

 

가져가기로 하면 설치도 당연히 거기서 나와서 해주겠지요??

 

그리고 LG를 가져가서 계속 쓰는게 잘 하는 것인지 또는 어떠한 이런 상황에 팁이 있는지도 알려주시면 감사하겠습니다.

 

백메가 화이팅! 

전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 kyj86님 백메가 이상희라고 합니다!

    앗ㅋㅋㅋ 맨마지막에 적어주신 여섯글자에 제 기분도 덩달아 좋아지네요!
    오랜만에 들러주셔서 감사드립니다 >_<

    말씀해주신 걸 봐선
    1) 이사가는 주소지에 KT인터넷이 옵션으로 제공되고 있거나
    2) 기존세입자분이 KT인터넷을 사용중이다... 라는 2가지 상황으로 해석되는데요!
    문맥상(!) 1번상황이 맞지 않나 싶습니다 ㅎㅎ


    1. 제 짐작이 맞다면 KT인터넷요금은 관리비에서 포함되있을 거에요
    인터넷을 공짜로 뿌리는(?) 집주인분은 드물더라구요..

    허면, 개인 인터넷을 사용하겠다는 사실을
    꼭 집주인분에게 말씀해주셔야합니다.


    ⓐ 비용 측면

    LG + KT요금을 "이중납부"하는 격이니
    KT인터넷은 관리비에서 제할 수 있는지 여쭤보셔야 합니다.

    보통 옵션으로 제공되는 인터넷은 건물단위로 계약하기때문에
    이를 제외하는 게 불가능하실 수도 있거든요ㅠ
    이야기 꺼낸다고해서 손해볼 건 없으니 한번 꼭 여쭤봐주심 좋겠고용!


    ⓑ 커뮤니케이션 측면(?!)

    이전설치시 설치환경에 따라 "타공작업"이 필요할 수도 있습니다.

    실제 접수넣고 기사님께서 나가보셔야 정확히 알 수 있지만,
    건물 내 통신단자함을 통해 인터넷 연결이 불가능한 상황이라면
    창문(벽)을 통해 직접 인터넷 선을 인입해야하는데요~

    이 상황을 대비해서 집주인분에게 미리 양해를 구해놔주셔야 합니다.
    타공이 필요없다고 하더라도 커뮤니케이션이 이뤄지지 않아
    발생할 불상사를 막기 위해서라도 꼭 말씀해주셔야 해요.


    이를 테면.. 이렇게 말씀해주시면 되겠죠?

    "안녕하세요. 이번에 들어온 세입자입니다
    인터넷 관련해서 여쭤볼 게 있어서 전화드렸습니다.

    옵션으로 제공되는 KT인터넷은 관리비에 요금이 포함된 걸텐데요
    저는 이전에 쓰던 제 개인 LG인터넷을 쓰려합니다.
    혹시 KT요금을 관리비에서 제외할 수 있을까요?


    아, 그리고 이전설치하게 될 경우 설치상황에 따라
    창문샷시를 뚫는 타공작업이 필요할 수 있다고 합니다.
    만약 타공이 필요없을 경우엔 당연히(?) 설치받아도 문제없겠지만..
    타공이 필요할 경우 그대로 진행해도 될지요?"

    요런 식으로 풀어서 집주인분과 이야기를 나눠봐주시면 되겠쥬?! 흐흐



    2. 이전설치는 LG본사고객센터(국번없이 101)으로 전화하셔서
    "이사가서 xx주소지로 이전설치요청합니다" 라고 말씀해주시면 됩니다.

    그러면 관할지역센터에서 기사님이 배정되고 ->
    kyj86님과 일자/시간 조율해서 방문하실 거에요+_+

    ⓐ 단,  준비물이 있어요~!

    이전설치하려면 신규설치때처럼
    인터넷 연결확인을 위한 PC와 티비수상기가 필요하구요

    모뎀/공유기/셋탑박스/리모콘/전원어댑터/HDMI 등등..
    연결시 필요한 모든 장비를 이전설치받으실 주소지에 둬주셔야 해요 ㅎㅎ
    (랜선은 기사님들께서 챙겨주시지만..혹시 모르니 들고가봐주셔요!)

    즉...실제 이전설치를 받는 날짜는 ->
    이삿짐을 옮기고 난 후가 되어야겠지용?!


    ⓑ  이전설치비는 총 35,200원이
    이사한 다음달 요금에 합산되어 청구될 것입니다
    (2019년 4월부로 소폭 인상됐지만..kyj86님은 과거 규정을 따릅니다+_+ㅎㅎ)




    3. 노파심에 드리는 말씀이지만,
    이전설치를 신청하는 와중에 LG상담원분께서
    상품업그레이드나 IoT같은 상품을 권유 하시면 단호히 거절해주십시오^^;

    청약당시 500메가급으로 개통받으셨던 걸로 확인되는데요!
    1기가는 오늘날 오버스펙이기도 하거니와 요금자체가 비싸서 비추구요!

    IoT상품도 인터넷,TV처럼 "3년약정"을 가지는 지라
    최초 청약했던 상품과 나중에 가입했던 상품의 약정종료시점이 달라져버립니다ㅠ
    그러면 약정기간이 다르니 관리하기가 정~~말 힘들어져요

    당장은 아무런 리스크가 보여도 엄청난 족쇄(?)를 달게 되는 격이라
    통신사에게 무언가 임대받거나..제공받는 일은 없어야 합니다
    대부분 3년약정을 가지는 상품들이거든요^^;;



    4. 음... 설치받으실 주소지를 알려주시겠습니까?!

    설치가능여부를 확인하기 위함이기도 하고
    품질문제없이 사용할 수 있을지 확인하기 위함입니다ㅎㅎ

    똑같은 통신사의 인터넷이라고 해도
    바로 옆 건물과 우리집 건물에 깔려있는 장비가 다르기 때문에
    서로 느끼는 인터넷 품질만족도도 다르거든요^^;

    예~~전에 설명들으셔서 아시겠지만..
    "대칭형 vs 비대칭형"이라는 개념입니다!
    설치받으실 주소를 알려주시면 미리 전산으로 확인해보고 말씀드릴게용!
    주소지는 빛보다 빠르게(?!) 가려드리겠습니다^ㅡ^



    ----------------------------------------------------


    요약하자면
    1) 개인인터넷 사용여부에 대해 집주인분과 말씀나눠봐주시구요!
    (관리비/타공 등)

    2) 이전설치는 LG고객센터(101)로 전화해서 접수해주심 됩니다

    3) 이전설치시 PC/티비수상기/모뎀/공유기/셋탑박스/전원어댑터 등
    LG에게 받은 통신장비는 바리바리 싸들고가서(?) 전부 준비해놔주셔야 하구요!

    4) 설치비는 총 35,200원이 익월요금에 합산되어 부과될 것이옵니다

    5) 혹, LG상담원분에게 상품권유를 받으면..단호하게 거절해주세요!

    6) 설치받으실 주소지를 댓글로 남겨주시면
    설치가능여부나 망 품질을 먼저 조회해봐드리겠습니다+_+
    LG유플러스의 경우 전산정확도가 떨어지긴 해도.. 주택지역은 100% 확인가능하고
    아파트나 오피스텔은 준공년도를 보면 얼추 짐작해볼 수있거든요 ㅎㅎ


    그럼....드린 답변을 찬찬히 읽어보시고
    추가로 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 여쭤봐주세요!!

    kyj86님 화이팅!!(?)ㅋㅋ


    P.s 답변 오래 기다리셨을 것 같아
    이전에 가입해주셨던 연락처로 답변완료 알림문자 1통 보내놓겠습니다!
  • 회원님의 사진 kyj86****
    자세한 설명 감사드립니다.

    그런데요 제가 질문을 너무 간단히 드려서 헛고생을 시켜드리게 된 것 같아서 정말 죄송하게 생각합니다.

    일단 이사가는 곳은 강남구 **동 ***-*번지 이에요.

    ----
    이사가는 곳은 원래 어머니가 사시던 곳이고, 그 건물 전체가 아닌 그 집에서만 어머니가 개인적으로 KT 티비 인터넷을 개인적으로 등록하여 사용하고 있으셨던거에요.

    제가 이사를 가게 되면 인터넷이 두개가 되니까. 하나는 없앨 필요가 있는 상황이에요.

    제가 사용하는 것은 LG 이구요 어머니집은 현재 KT인거지요. LG든 KT든 상관없는데 하나면 되는 상황입니다.

    LG를 가져가서 쓸 생각을 먼저 한 것은. 그냥 어머니가 그리 하자고 하셔서고

    더 좋은 방안이 있다거나 KT를 그대로 쓰는 것이 낫다거나 하시면 그대로 따를 의향이 있습니다.

    그저 어찌 하는게 최선인지를 모르고, 어떤 유의점이 있는지를 몰라서 질문을 포괄적으로 드리게 되었어요.

    (예를 들어 저 지역이면 KT를 그냥 쓰는게 낫다, KT는  그 집에서 2년 사용했고 LG는 현재 제 집에서  1년8개월을 사용했다면 어떤걸 없애고 어떤걸 쓰는 게 낫다. 등의 팁도 얻고 싶었습니다.)

    답변 부탁드리겠습니다.
    감사합니다. ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @kyj86****아하?! 어떤 상황인지 이해됐습니다 ㅎㅎ
    자세하게 남겨주셔서 감사드려요

    무엇이 되었든 kyj86님에게 정보를 전달해드렸으니
    헛고생이라 생각지 않습니다~~ 죄송해하지말아주세요!+_+
    언젠가 위에 말씀드린 정보가 쓰일 날도 오지 않겠습니까?! 흐흐


    자아..결론부터 말씀드리면
    서울집에서 쓰던 인터넷을 사용하시고
    LG인터넷을 털어내버리는 것이 좋겠습니다 ^^;

    서울집까지 들어가는 각 통신사의 망은
    KT : 대칭형
    SK : 대칭형
    LG : 비대칭형으로 들어가고 있었기 때문이에요 ..!

    짱짱한 광케이블의 대칭형 품질을 이용하시다가
    동축케이블 기반의 비대칭형을 접하게 되면 ->
    없던 고혈압이 생길 정도로(?) 스트레스 받을 날이 잦으실 테거든요;;


    다만, LG인터넷을 해지하려고 보면...
    "위약금"이 절대 만만치 않을 거에요^^;

    통신상품 위약금은 사용한 기간이 길어질수록
    눈덩이처럼 불어나는 기형적인 구조를 갖고 있기 때문입니다
    우리들 상식과는 사뭇 다르지요?  ㄷㄷ
    [참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
     
    하여 못해도 40만원 이상의 위약금이 청구될 텐데
    이 돈을 갑자기 내려고하면 아깝기도 하고 + 부담스럽기도 하실 거에요ㅠ

    그래서 여기서 팁을 드리자면~?
    타인에게 내 인터넷+티비를 "양도"하실 수 있습니다.

    해외이민이나, 군입대, 출장예정등의 이유로
    인터넷을 단기간만 필요로 하시는 분들이 적지 않거든요+_+

    때문에 평화로운 중고나라(?)를 들어가보시면
    인터넷 양도/양수시장이 형성되어있습지요~~

    이는 통신사 고객센터에서 중개인(?)이 되어주니
    현실만남이 이뤄지지 않아도 되긴 하지만....
    양수자를 직접 찾아야한다는 것이 허들이에요 ㅠ


    어차피 밑져야본전이니
    중고나라에 들어가셔서 양도한다는 글을 올려봐주심 좋을 것 같구요!
    혹, 양수자를 구하게 된다면 댓글로 말씀해주세요^^

    어떻게 진행해야 하는지, 유의사항은 없을지
    꼼꼼하게 말씀드리겠습니다~~☆



    음...아니면 이런 방법도 있습니다

    <KT약정이 종료되었다는 전제하>에
    KT인터넷+티비를 해지하고 LG인터넷을 이전설치해가는 방법이요
    이렇게하면 위약금부담이 없으니 번거롭게 양수자를 찾지 않아도 됩니다.

    대신 LG비대칭형 품질로..
    남은 약정기간동안 사용해주셔야 하는 게 허들이에요!

    그래도 LG에서 운용하는 비대칭형은
    지역에 따라 문제없이 쓰시는 경우가 더러 있어서
    사용하는데 큰 문제가 없을 가능성이 존재합니다.

    혹, 예상했던 범주보다 비대칭형 품질문제가 심각하다면
    통신사에 클레임을 걸어 위약금없이 해지해달라고(일명 위면해지) 요구해볼 수도있을 거에요!


    예시로 말씀해주시기로는
    강남 집에서 KT인터넷을 2년간 사용했다고 말씀해주셨는데
    1) 실제로 3년약정중 2년을 사용하신건지
    2) 아니면 약정이 만료된 상황인지 알려주실 수 있을까요?!

    강남 집으로 이사오기 전에 -> 쓰던 KT인터넷을 이전설치해왔고
    "강남 집"에서만 2년을 사용하셨다는 말씀일 수도 있겠다는 생각이 들었거든요!


    내용을 요약하면
    1) LG인터넷이 비대칭이니 강남집에선 KT를 쓰는 게 낫습니다
    2) 그런데 LG를 해지하면 위약금이 엄청날 것이에요ㅠ
    3) 양수자를 구해 LG인터넷을 타인에게 양도하실 수 있습니다
    4) 만약 KT인터넷약정이 종료되었다는 전제라면
    KT를 해지하고 LG를 쓰는 방법도 있어요
    5) 품질이 어떤지에 따라 LG약정만료까지 쓸지, LG를 위면해지받을지 갈릴 겁니다

    경우의 수가 제법 많지요?!

    우선적으로... KT약정만료 여부를 알아봐주심 좋겠습니다^ㅡ^
    곁에서 끝까지 보필할테니 제가 귀찮을 거라(?) 생각지 마시고 부담갖지 말아주세요!!!

    회신 기다리겠습니다!

    P.s 요번에도 답변완료 알림문자 1통 보내놓겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 kyj86****
    항상  감사합니다. 이사갈 집의 kt는 약정 만료가 되었고 lg는 18개월 남았고 해지시 위약금 54만원을 이야기하여 kt를 해지하고 lg를 가져가서 쓰기로 결정했습니다.

    그래서 lg 이전 신청을 하려고 전화했더니 이사일인 25일의 2주전부터 신청 가능하다고 하여 낼 오전중에 연락을 주겠다 이야기 들었구요

    그러면서 IOT 등의 서비스를 무료로 쓸수 있다고 (카드 뭐 쓰냐 물어서 국민이라 했더니) 생각해보라고 하더라구요.

    부가적인 서비스 왠간하면 안받는게 낫다는 말을 들었던것도 같고 함정인가 싶어서 좀더 생각해보겠다고 얘기한 상황입니다.

    저(30대초중반)와 어머니 둘이 사는집인데 저런 서비스 받는게 나을까요?
    그에 앞서 현 상황에선 lg를 쓰는 결정을 한건 잘 한것이죠?(뭔가 놓친게 있는건 아니겠죠?)

    참고말씀 부탁드립니다!!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @kyj86****와우..역시 위약금은 엄청나네요^^;;
    kyj86님께서 취하신 방법이 가장 빠르고 쉬운 길이에요~!

    물론, 주소지까진 LG인터넷이 "비대칭형"으로 제공되고 있어서
    여태까지 사용했던 품질과는 사뭇 많이 다를 수 있겠습니다만..
    54만원의 위약금을 물거나 양도받을 사람을 직접 구해야하는 리스크가 없습니다 ㅎㅎ
    특별히 놓치셨다거나 하는 건 없으니 걱정 말아주세요!


    그나저나 상담원분께서 정말 IoT상품을 권해올줄이야..ㅎㅎ
    저 돗자리 깔아도 되겠어요..!! ㅋㅋ

    혹시나 해서 제가 첫댓글에서
    IOT같은 상품 권유받게 되면 받지마시라고 말씀드렸었는데 역시나네요!
    말씀드려놓길 잘했다는 생각이 듭니다

    --처음에 안내드렸던 내용을 발췌해보면(04.03일 답변)--

    노파심에 드리는 말씀이지만,
    이전설치를 신청하는 와중에 LG상담원분께서
    상품업그레이드나 IoT같은 상품을 권유 하시면 단호히 거절해주십시오^^;

    청약당시 500메가급으로 개통받으셨던 걸로 확인되는데요!
    1기가는 오늘날 오버스펙이기도 하거니와 요금자체가 비싸서 비추구요!

    IoT상품도 인터넷,TV처럼 "3년약정"을 가지는 지라
    최초 청약했던 상품과 나중에 가입했던 상품의 약정종료시점이 달라져버립니다ㅠ
    그러면 약정기간이 다르니 관리하기가 정~~말 힘들어져요

    당장은 아무런 리스크가 보여도 엄청난 족쇄(?)를 달게 되는 격이라
    통신사에게 무언가 임대받거나..제공받는 일은 없어야 합니다
    대부분 3년약정을 가지는 상품들이거든요^^;;

    ---------------------------------------------

    요런 이유때문에 IOT상품은 받지 않으시는 게 좋구요
    따로 필요한 IOT상품이 있으신 거라면 사제로 구매해서 사용해주세요!
    요즘 시중에서 인공지능 상품이 매우 잘나오고 많이 팔리거든요+_+

    사족이지만 저도 집에서 샤오미 천장등이나..웹캠이나 열림감지기등
    사제로 구매해서 잘 쓰고 있습니다ㅎㅎ

    그러니 내일 다시 통화와서 IoT에 대해 생각해보셨냐~ 하면
    단호하게 필요없다고 말씀해주세요~!
    안그러면 다시 생각해보시라~ 좋은 혜택드리겠다 라며 계속 권유해올지도 모르거든요..ㅠ

    또...왠지 말씀해주신 정황상 제휴카드도 권해온 것 같은데
    제휴카드는 IoT상품을 굳이 가입하지 않아도 발급받아서 활용하실 수 있어요~
    실적만 채우면 카드사에서 청구할인해주는 거라
    딱히 상품을 써야하는 조건이 있는 건 아니거든요! +_+

    <이전설치>만 딱! 깔끔하게 받아주시면 좋겠습니다 !!!


    P.s 이번에도 답변완료 알림문자한통 넣어두겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 kyj86****
    역시 백메가ㅋ 시원한 답변 감사합니다.
    이런데도 상담은 만족하셨는지요
    이런게 있어야 할텐데요.ㅋㅋㅋ

    진짜 10점 만점에 10+ @@입니당ㅋ

    감사합니다ㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @kyj86****헷.. 칭찬해주시니 부끄부끄해지네요 :)
    kyj86님에게 도움이 된 답변이였다면 그것만으로도 충분합니다 ㅎㅎㅎ
    이리 말씀남겨주셔서 제가 더 감사드려요^ㅡ^

    일단.. 이전설치해서 써보시고 비대칭형 품질이
    도~~~저히 정상적으로 사용하기 어려운 수준이면 꼭 들러주시어요
    어찌 헤쳐나가는 것이 좋을지 함께 고민해드리겠습니다o(*>◡<*)o

    좋은 하루되세요 kyj86님!!!!
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