• 문의게시판
  • 1 페이지
  • suntang님의 글

kt 인터넷+tv 재계약 관련 문의입니다.

회원님의 사진
  • suntang
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,917

kt 인터넷, tv를 3년 사용했습니다.(kt 핸드폰 3대도 같이 결합되어 있습니다.)

 

이대로 계속 사용하게되면 사은품 혜택을 못받으니, 손해라고 생각돼서요.

 

해지를 하고 다시 가입하거나 다른 통신사로 옮겼다가 다시 돌아오는 방법도 있는 것 같은데,

 

어떻게 하는게 가장 효율적인가요?

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~? suntang님 ^ㅇ^)/

    한아름 상담원입니다

    백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다♥


    KT 인터넷 약정이 만료되었군요! ^^

    이대로 계속 사용하신다면 사은품 혜택을 못받기 때문에

    해지 후 재가입을 고려 중이신데요~




    에구궁... 아쉽게도 그건 불가능합니다 ㅠ

    '해지 후 3개월 내에는 같은 통신사로 재가입을 할 수 없다는' 약관이 있기 때문이에요

    만약 무리하게 가입하신다면 편법가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어갑니다 ㄷㄷㄷ


    그렇다고 3개월 간 다른 통신사로 이동하셨다가 다시 돌아오시기에는

    위약금이나 설치비 등의 부담이 큽니다 ^~^;;

    전혀 메리트 있는 방법이 아니에요!


    KT를 계속 사용하시길 원하신다면

    그대로 유지하시는 수 밖에 없지요 ㅠㅠ...




    허나 염려마세용~ *^^*

    [재약정]이 있으니까요!

    재약정을 통해서도 요금할인, 상품권, 서비스 업그레이드 등의

    다양한 혜택을 받으실 수 있답니다 ㅎㅎ


    앗.. 물론 KT는 품질에 대한 자신감 때문인지

    재약정 혜택이 타 통신사에 비해 그닥 좋은 편은 아니지만...

    그래도 그냥 무약정 상태로 유지하시는 것 보다는 훨씬 나으니까요!

    또한 타 통신사로 인터넷을 변경하신다면 유무선 결합 혜택을 받으실 수 없으니

    KT 재약정을 강력 추천드립니다! *^ㅡ^*




    참고로 재약정은 KT 본사를 통해서만 진행하실 수 있습니다~~~!

    백메가에는 아쉽게도 권한이 없지요...


    그래도 현재 가장 좋은 혜택을 받으실 수 있도록

    도움을 드릴 수는 있답니다 *^^*


    세가지 정보만 말씀해주시겠어요?


    1) 사용하시는 KT 핸드폰의 요금제와 남은 약정 기간을 확인해주세요 ^ㅡ^

     KT LTE 데이터 선택 65.8 요금제, 1년 남음

     KT LTE 순 21 요금제, 1개월 남음

     등 정확하게 말씀해주시구요~~


    2) 현재 핸드폰 3회선은 무선 결합으로 묶여있는지도 확인해주세요!

     인터넷 뭉치면 올레, LTE 뭉치면 올레, 총액결합할인 등

     결합 서비스 명을 확인해주시길 바랍니다~~~


    3) 그리고 지금 사용 중이신 인터넷 서비스 속도는 무엇인가요? ^^

     100메가, 500메가, 1기가 속도를 확인해주세요~!



    남겨주신 정보 확인하고 suntang님께 가장 유리한 재약정 방법을

    꼼꼼히 살펴보도록 하겠습니다 *^^*

    기다리겠습니당♥
  • 회원님의 사진 suntang
    @한아름친절한 답변 너무 감사합니다.
    다시 알아보니 핸드폰과는 결합이 안되어 있네요(재약정 하려는 곳이 부모님 집인데 결합은 제가 사는 곳의 인터넷+tv로 되어 있네요..)

    결합정보를 보니 인터넷+tv이 결합돼서 '구)기본료 할인' 이라고 뜨네요

    결론은 휴대폰 결합이 안 되어 있고 인터넷+tv만 3년 약정이 끝난 상황입니다.
    이 상황에서 어떻게 하면 유리할지 다시 한 번 알려주실 수 있으신가요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @suntang오 suntang님~!

    상황이 살~~짝 이해가 되지 않는데요 ㅠㅠ

    몇가지 정보를 다시 여쭈어봐도 괜찮을까요?


    1) 부모님 댁과 suntang님 댁에 모두 KT 인터넷을 사용 중이신가요?

    2) 그럼 두 인터넷이 '패밀리' 결합 되어있나요~?

    3) 이번에 약정이 만료된 곳은 부모님 댁인가요?

    4) 핸드폰이 결합되어있지 않다면, 사용하시는 핸드폰 요금제를 모두 말씀해주세요!

     어떠한 결합으로 묶고 / 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지 확인해보겠습니다! >_<
  • 회원님의 사진 suntang
    @한아름1) 네 모두 KT 인터넷 사용중입니다.
    2) '패밀리' 결합이 뭔지 모릅니다. 인터넷 끼리 결합은 안되어 있습니다.
    3) 네. 부모님 댁 tv+인터넷이 만료되었습니다.
    4) 결합은 제 집 tv+인터넷+휴대폰3대만 되어있습니다. 부모님 댁은 tv+인터넷만 묶여있었습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @suntang안녕하세요 ^^* suntang님~~

    주말은 평안하게 잘 보내셨나용?


    말씀 잘 읽어보았습니다^ㅡ^

    그렇다면 부모님 댁 인터넷을 가장 메리트 있게 사용하시는 방법은

    [패밀리 결합] & [재약정] 입니다 ^^


    suntang님 댁에서 사용 중이신 KT 인터넷을 모회선으로 삼고,

    부모님 댁 KT 인터넷을 자회선으로 패밀리 결합 한다면...

    패밀리 자회선에서 월 5,500원 할인을 받으실 수 있습니당 ^^


    여기에 재약정을 진행하신다면 (1~3년)

    요금할인, 상품권 혜택 등을 받으실 수 있지요 ㅎㅎ


    지금 바로 KT 본사로 전화하셔서 재약정과 패밀리 결합을 문의해보시겠어요~?

    그리고 바로 받아들이지 마시고,

    1) 현재 사용 중이신 부모님 댁 KT 인터넷 총 요금과

    2) KT에서 제시하는 재약정 조건

    이 두가지를 제게 말씀해주세요~! ^^

    그럼 과연 괜찮은 조건인지 아닌지 정직하게 판단하여 안내 도와드리겠습니다~~

  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다