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  • 민세원
  • 댓글: 3
  • 조회: 963

현재 유플러스 인터넷/인터넷전화/티브이를 사용하고 있는 상황이고요.

원래는 휴대폰이 유플러스라 결합을 했는데 휴대폰을 바꾸고 이탈한 상황입니다.

 

SK로 옮겨가려고 하고 있습니다. 재약정 혜택이 크다면 유플러스에도 머물 생각도 있고요.

 

현재 두 군데에 두 번의 전화를 해서 제대로 된 정보를 들은 상황입니다.

sk가 생각보다 혜택이 크지 않았습니다. 

 

다음은 제가 본사 질문을 통해 들은 답변입니다. 

 

유플러스 재약정시 기존 장기고객우대

26400원 상품권 31만원 혹은 23100원 상품권 21만원으로 해줄 수 있다는 답변을 들은 상황

 

반면 sk는 26290원에 상품권 10만원 지급할 수 있을정도로

결합임에도 불구하고 낮은 해택인 상황입니다.

 

그래서, 재약정으로 다시 엘지에 남아있어야할지 고민입니당... 


전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    민세원님! 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다^.^
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.

    사용하고 계신 LG핸드폰을 SK로 변경할 예정이셔서
    인터넷도 SK로 이동하는 방향으로 결정하셨었네요.
    헌데, SK의 신규가입 혜택이 적어 재약정 혜택이 더 좋은
    LG를 택해야 할지 고민되신듯 하옵니다.

    현재 본사에서 안내드린 요금과 사은품은 괜찮은 혜택이 맞습니다.
    SK본사 통해 확인한 요금과 사은품보다 더 푸짐하구요~!

    우선 안내 받으신 상품이 어떤 녀석인지
    요금을 상세히 살펴보고 안내드리기 위해
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    디테일한 상황이 파악되어야 방향을 잡아드릴 수 있거든요!

    질문1) 안내 받으신 SK인터넷과 TV 상품은 어떤 요금제 기준인가요?!

    *예시답변: 100메가 일반인터넷 / TV는 뉴스마트 UHD 셋톱박스 기준


    질문2) 핸드폰은 1회선만 결합한 기준인지요?!
    안내 받으신 월요금이 26,290원이라면 저렴한 요금인데
    본사에서 신규가입하는 경우 요금 할인을 더 적용해 주겠다는 안내를 받으셨는지 궁금합니다.


    질문3) LG에서 안내 받으신 재약정 요금은
    아직 변경하지 않은 LG핸드폰 1회선을 결합한 기준으로
    계산된 요금인가요~?!


    질문4) SK인터넷 망을 확인해 드리겠습니다.
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    즉, 민세원님 댁의 SK인터넷이 비대칭 망이라면
    SK를 택할 이유가 없다는 뜻이죠.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
    위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
    확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 염려마세요!


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 정리해 드리겠습니다 :)

    P.S
    SK로 가입하실 때 인터넷 전화도 함께 신청하셨는지요?
  • 회원님의 사진 민세원
    질문1) 인터넷의 종류를 모릅니다. 아마 기본이 아닐까 싶습니다.
    질문2) 휴대폰 2회선입니다. 지금은 요금제가 높지만 두 명 다 낮은 요금제를 쓸 경우를 말해준 듯 합니다.
    질문3) 이미 바뀌어서, LG휴대폰 1회선을 결합한 기준은 아닙니다. 다만, 이탈을 했어도 장기고객 우대를 해주겠다는 식으로
    응대를 해주었습니다.
    질문4) 인터넷망까지 확인을 못했습니다.
    3년전에 재가입을 할 때 설치가 불가한 지역에서 갑자기 설치를 해주러 오겠다고 했었던 것 같습니다.
    서울시 **구 ****로 *** *층입니다.

    ps에 대한 답변 sk측에서 요새는 인터넷 전화보다 그냥 일반 전화를 사용하라고 권유했습니다.

    친절하게 답변해주셔서 정말 고맙습니다 ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @민세원민세원님! 좋은 아침입니다 :)

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 봤는데요~
    헙.. SK인터넷은 설치할 수 없는 곳으로 조회되었습니다ㅠ;;

    민세원님께서 아래와 같이 말씀해 주셨는데
    "3년전에 재가입을 할 때 설치가 불가한 지역에서
    갑자기 설치를 해주러 오겠다고 했었던 것 같습니다."
    그렇다면 3년 전 SK인터넷을 가입하려고 했는데
    그 때에는 설치 불가해 신청하지 못했으나 본사에서 전화와
    지금은 설치가 가능하다고 한 상황인걸까요~?!

    주소지로 확인했을 때 잠실동 성선빌딩으로 확인되었었는데
    잠실동이 맞는지, 건물명도 제가 짚어드린 곳이 맞는지 알려주세요!
    혹, 잠실동이 아니라면 어느 동인지도 함께 알려주세요^.^
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