SK BTV 고객센터에 바로 전화를 할까하다가
먼저 문의를 남겨봐요ㅎ
한달전쯤(?) 여기를 통해서 전화로 SK 인터넷 + TV 상품 가입을 했는데요
인터넷은 500메가급이었던것으로 기억합니다.
근데 이번달에 요금이 64,627원이 나왔습니다.
인터넷 TV 결합가입시 33,000원? 정도로 안내받았던것 같구요
설치비는 기억은 안나지만 네이버에 검색해보니까 22,000원이라고 나오더라구요?
그리고 핸드폰 요금할인은 월 5,500원씩 할인이 된다고 들었는데
여유롭게 인터넷+TV를 35000원 잡고 설치비를 22000원 잡아도
57,000원 초과로 나오면 안되는건데
어째서 요금이 8천원가량이나 오버 된채로 청구가 된 것인가 궁금해서 문의를 드려봅니다.
전체 댓글3개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오옷 지난달에 온가족플랜(핸드폰 3대 결합)으로
500메가+IPTV+공유기를 가입하셨지요? +_+
아마 말씀주신 상황을 미루어보아
당시에 100메가급 기준으로도 함께 안내받으셨을 것으로 예상되어요.
33,000원 정도라면 100메가+IPTV의 월요금이거든요^^;;
자, 그러면 아래에서 더 자세히
하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니당~!
1. 다시 요금 먼저 정리해드리면
핸드폰 3대 결합+와이파이 공유기를 임대받으셔서
와이파이통합상품(인터넷+공유기)으로 가입되었고요 +_+
500메가 와이파이통합상품은 22,990원에서
-2,200원(프로모션 할인)이 적용된 20,790원
프라임+누구셋탑박스는 19,800원에서 -1,100원(프로모션 할인)
-1,100원(결합할인) 이 적용된 17,600원
=> 월요금은 38,390원이 됩니다.
이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -17,600원 할인이 주어져
실제 체감요금은 "20,790원"이 되는 셈이지만..
핸드폰 요금 청구서는 각각 따로나오기 때문에
인터넷+IPTV+공유기 총 요금은 38,390원이 되는 것이지요ㅎㅎ
2. 기사님 출동비(설치비)는 인터넷과 IPTV 모두 청구되어요.
즉! 인터넷 22,000원+IPTV 13,200원+공유기는 면제되어 총 35,200원이 됩니다^^;
요금 청구서를 찬찬히 봐주시면 두 출동비가 기재되어있는 것이 보이실 거예용~
3. 인터넷과 같은 통신요금은 사용 기간만큼 일할 계산되고
해당 월에 사용한 요금은 그 다음달에 청구됩니다 +_+
팬더님께서는 11월 8일에 개통받으셔서 한 달을 온전히 사용하신 것이 아니니
세 상품의 월요금 약 3만원 정도+출동비 35,200원이 합쳐져
약 65,000원 정도가 나온 것이지요ㅎㅎ
하여 다음달부터는 38,390원씩 청구될 것이고요..!
핸드폰 요금에서도 5,500원씩 (인터넷 대표자분은 6,600원)
할인이 적용될 것이니 전혀 걱정하지 말아주셔요~♡
정리해서 말씀드리면,
1) 500메가+IPTV+공유기 월요금은 3만원 후반대이고요~
이와 별개로 핸드폰 요금에서 각각 할인이 주어져요 +_+
2) 기사님 출동비(설치비)는 인터넷과 IPTV 각각 부과되어
총 35,200원이 있습니다ㅎㅎ
3) 즉, 11월 일부 사용 요금+기사님 출동비가 합쳐져
약 65,000원 정도 청구된 상황이고요..!
4) 다음달부터는 38,390원 그대로 나올 것이에용
음... 통신상품이 은근히 복잡하지요? ^^;
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주세요~~♡
다른 궁금증이 떠오르시거나 이용 중 문제(!?)가 생기면
언제든지 편히 들러서 말씀 남겨주세용..!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다 +_+
그럼, 팬더곰님~~! 즐거운 불금 보내세요^0^