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  • kimkyoun****
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안녕하세요 내년 1월 kt 인터넷티비 만기입니다.
근래에 인터넷티비 전화가 많이 와서 들어보니, 계속 이용을 하기로 하면 6개월 요금인 30만원을 지원해주고 셋톱박스를 업그레이드 해주겠다고 하네요.. 또 6개월이 지나면 해지해도 위약금이 없다고 합니다.
그래서 상담원분께 그러면 무슨 마진이 남아서 그렇게 지원을 해주시냐 하니 일단 유플러스로 가입을 해야한다고 하네요 그리고 셋톱박스만(인터넷티비는kt) 유플러스를 6개월간 쓰고 해지하면 자기네들이 위약금을 대신 납부해주고 6개월 후에 통신료에 추가할인을 해주겠다고 합니다.

1. 인터넷티비는 kt로 계속 유지하고 셋톱만 유플러스로 사용하는 것이 가능한가요?
2. 위의 내용이 가능하다면 요즘 새로 가입하는 것과 비교했을 때 지원금이 어디가 더 나을까요?
3. 제가 추가적으로 확인해야 할 것이 무엇이 있을까요?
4. 질문과는 상관이 없는데 약정기간 중에 장기간 해외파견을 가게 되면 위약금이 붙나요? 그 기간동안 정지가 가능한가요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    kimkyoun님! 안녕하세요?^.^
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.

    약정기간 만료일이 다가오니 아웃바운드 TM업체의
    전화가 쏟아지는듯 하옵니다ㅠ.ㅠ
    저는 시시때때로 핸드폰을 바꾸라는 전화가 오거든요...또륵..

    kimkyoun님께서 직접 아웃바운드 TM업체와 통화하셨는데
    6개월 요금인 30만원(?)을 지급해 주고 + 셋탑 업그레이드
    + 또 6개월이 지나면 위약금이 없다~ 라고 안내 받으셨는데
    피싱수법 중 하나로 절~대 해당 업체 통해 가입하시면 아니되옵니다.
    먼저 아래 띄워둔 링크의 내용을 읽어주시겠어요~?!

    [참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
     
    위 글의 내용 중 사례 1번과 살~짝 비슷하지요?
    위약금은 대신 납부해 주는 것이 불가합니다.
    이는 개인정보 때문에 명의자 분이 위약금을 납부해야 하기 때문에
    업체에서 대신 납부할 수 없어요.
    또한 약정기간이 기본 3년기준으로 6개월 뒤 해지했을 때
    위약금이 없다는 것도 말이 안되구요ㅠ;; 위약금은 무조건 발생합니다.

    개인정보 유출 사건이 워낙 많다보니
    (국민은행, 옥션 등 개인정보 유출사고가 많았었죠!)
    우리의 개인정보는 널리널리 퍼져 있다는 점...

    아웃바운드 TM전화는 피싱전화인 경우가 많기 때문에
    조심하셔야 하는데 혹, "후스콜"이라는 어플을
    설치하지 않으셨다면 이 어플을 활용해 주세요^.^
    저도 이 어플을 사용하고 있습니다.

    [참고글 ]인터넷가입 스팸전화 차단방법
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843


    이어서 남겨주신 4가지 질무에 대해 하나씩 짚어드릴게요!
    (질문 내용은 생략할게요~)

    질문1) 인터넷과 TV는 KT 유지 - TV만 유플러스 사용가능?!
    이렇게 사용하시는 건 비추입니다.
    TV를 LG로 사용하길 원하신다면 약정만료일이 도래했을 때
    KT인터넷과 TV 모두 -> LG로 변경하시는게 옳아요.

    이유는? TV셋탑박스만 따로 사용하시는게 불가능하며,
    설사 TV만 LG통신사로 변경하시더라고 TV단품(단독) 요금이
    인터넷과 함께 사용할 때와 달리 비싸기 때문입니다.

    그리고 인터넷과 TV를 함께 신청하셔야 사은품 혜택을 푸짐하게 챙길 수 있으며,
    인터넷과 TV를 다른 통신사로 사용하시는 것보다 한쪽으로 통일하시는게
    관리하시기 편합니다~!


    질문2) 사은품 혜택!
    1번에서 설명드렸지만 KT인터넷 만료일이 도래했을 때
    -> LG인터넷과 TV로 변경하는 함께 변경하는 것이 좋습니다.
    이에 대해서는 따로 상세히 설명드릴게요~!


    질문3) 추가적으로 확인해야 하는 것?!
    질문 3번은 패스하겠습니다!
    제가 kimkyoun님께 몇가지 질문을 드릴 예정이거든요ㅎㅎ


    질문4) 사용중에 해외파견을 가게 된다면~?!
    해외로 나가게 된다면 장기로 일시정지를 할 수 있습니다.
    최대 2년까지 일시정지 할 수 있는데
    본사로 전화해 kimkyoun님 상황을 말씀하시고 장기 일시정지를 요청하시면 됩니다 :)


    자, 여기까지 남겨주신 질문에 대해 모든 설명을 마쳤습니다만..!
    내년 1월에 만료되는 KT인터넷의 앞길을 어떻게 하시는게 좋을지
    방향을 잡기위해 몇가지 질문이 있습니다^.^

    ① kimkyoun님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신 핸드폰이 있다면
    통신사와 요금제 명칭을 알려주세요~!
    핸드폰 정보를 여쭙는 이유는 인터넷+핸드폰 결합시
    요금할인을 받을 수 있기 때문입니다.

    *예시답변: 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제
    예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    ② kimkyoun님 댁 주소를 알려주세요.
    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김의 문제를 일으켜 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    위 글의 내용을 꼭 읽어주세요^.^

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드릴 것이니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 kimkyoun님 소식 기다릴게요 :)
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