오늘 sk인터넷 설치했읍니다.
그런데, 거실 tv가 인터넷모뎀을 사용하는 것 같읍니다.
kt선 같읍니다.
인터넷 설치후 거실tv가 안나옵니다.
sk인터넷 설치 기사님께 문의 해보니, 저의 대동한솔아파트는 1집에 두개의 인터넷선이 안된다고 하는 것 같읍니다.
이걸 어떻게 하여야 겠읍니까.
저의 인터넷 설치를 한달, 두달로 미룰 수가 있읍니까.
다른 좋은 방법이 있읍니까.
sk인터넷을 하룻만에 취소하고,kt인터넷으로 한다면...
위약금(설치비)은 얼마정도 나오는지요.
전체 댓글1개
백메가 이상희라고 합니다
제목에 놀라 헐레벌떡 들어왔어요 ㄷㄷ
음.. 그른데 남겨주신 상황을 봐서는
자초지종을 이해하기가 어려워서 경옥씨에게 확인했습니다.
오전에 경옥씨와 통화하셨더라구요!
① 지역케이블 티비인줄 알고 사용했던 게
알고보니 KT의 IPTV였고,
② SK인터넷을 설치하면서 KT인터넷 선은 끊겨버린 거지요~?
그래서 IPTV를 더이상 이용하실 수 없게 되었던 거구요ㅠ
③ 하지만, 이것은 KT고객센터(국번없이 100)으로 전화하셔서
"SK인터넷을 설치하면서 KT IPTV가 끊겼으니 기사님 불러 다시 연결해주시오" 라고
말씀해주시면 됩니다!
그러면 기사님 출동비 명목으로 22,000원이 발생하긴 하지만
거실TV는 다시 시청하실 수 있을 것이에용 :)
다만.... 구내선로 여건이 되지 않는다면
기사님이 내방하셔도 설치가 불가능할 수 있는데요..ㅠ
우선 기사님을 호출해보시고 문제가 생기면 지체없이 저를 불러주시겠습니까~?
모른 척하거나 어물쩡 넘어가는 일 없이 제 일처럼 나서서 도와드리겠습니다 !
그냥 하는 말이 아니라 진심이에요!
문제 생기면 부담스럽게(?) 생각치 마시고 꼭~~ 불러주세요
믿고 가입해주셨으니 도의적인 책임까지 함께 할 겁니다~!! (비장)
머리 숙여 감사드립니다
P.s KT IPTV는 약정만료 후 지역케이블로 변경하실 계획이신 건가요~?