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  • 스틸라
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,015

약정이 7개월전 끝났고, 재약정 문의했는데. 혜택이 없네요.  3년 재약정도 ㅠㅠ

 

티비+인터넷 33,000원 내고있고, 뭉치면올레로 핸드폰 3명 묶여있습니다.

 

왠만하면 재약정 할려고 했는데 너무한거 같아서요. ㅠㅠ

 

일반 주택이라 sk와 lg는 비대칭 지역인데, 속도차이 많이날까요?  게임은 안합니다.

 

어디로 옮기는게 나을까요? 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    잠시만 기다려주세요 ^0^)/ 스틸라님~~~!
  • 회원님의 사진 스틸라
    제 글에만 답변이 없는 이유가 뭐죠?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @스틸라오! 스틸라님~! *^^*

    오래 기다려주셨지요..!!!  지금 답변 작성 중이었습니다~!

    기다려주셔서 감사합니당 ㅠㅠ~~~


    저는 한아름 상담원입니다!

    스틸라님께서 남겨주신 문의 글을 모두 꼼꼼히 읽어보았는데요~





    현재 주소지에 SK와 LG 인터넷이 비대칭으로 들어간다면

    이동을 추천드리지 않습니다......


    저 또한 SK와 LG 비대칭 망을 모두 사용해보았습니다만...

    지역에 따라 조금씩은 차이가 날 수는 있지만

    정말 사용하시기 어려운 망이랍니다 ㅠㅠ


    100메가 기준으로

    대칭형 망은 업 다운로드 90Mbps 정도이며,

    비대칭형 망은 다운로드 30~70Mbps / 업로드는 10~30Mbps 정도라고

    대략적으로 말씀드릴 수 있어요 ^ㅡ^;;


    즉, 망이 굉장히 비대칭 하기 때문에 일반적인 사용으로도 굉장히 불안정하며

    특히나 업로드를 위주로 사용해야 되는 인터넷 서비스라면

    (파일 전송, 온라인 게임, 방송 스트리밍)

    거의 사용하기 어렵다고 보시면 돼요 ㅠㅠ






    따라서 개인적으로는 KT로 재약정 하시길 추천드립니다~~!!

    KT는 재약정 조건이 좋지는 않지만 ㅠㅠ

    이는 품질에 대한 자신감 때문이거든요...


    KT는 해지신공도 (해지하실 것처럼 하며 혜택을 요청하시는 방법)

    성공률이 거의 낮답니다.....

    매 달 재약정 정책에 따라 혜택을 드리는 것이 정해져 있지요 ㅠㅠ

    아마도 스틸라님께서 받으신 혜택 이상으로 더 요청하는 건 어렵겠습니다...


    그래도 타 통신사로 이동하셔서 안좋은 품질로 사용하시는 것 보다는

    혜택이 좋지 않더라도 튼튼한 KT로 사용하시길 무~~~조건 강력 추천드립니다!!

    아무리 혜택이 넉넉해도 품질이 좋지 않다면 빛 좋은 개살구 아니겠습니까 ㅠㅠ





    어떻게 생각하시나요~? 스틸라님?


    만약 KT 재약정도 괜찮으시다면

    좋은 재약정 혜택을 받으시기는 어렵겠지만,

    지금보다 더 상황이 나아질 수 없는지 확인해보겠습니다


    1) 현재 가족 분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제를 말씀해주시겠어요~? >_<

     인터넷 뭉치면 올레가 나을지 / 아니면 새로운 총액결합할인으로 옮기는 편이 나을지 알아보겠습니다!!

     KT LTE 데이터 65.8 요금제

     KT LTE 순 21 요금제 등

     사용하시는 요금제를 정확히 말씀해주세요~~~~!


    2) 사용하시는 인터넷과 TV 서비스는 무엇인가요?

     100메가 인터넷 22,000원

     실속형 TV + 일반 셋탑 11,000원

     등 이 또한 정확하게 말씀 부탁드립니다~~~!!


    3) KT에서 어떠한 재약정 혜택을 제시하였나요~!?

     
    말씀해주신다면 KT를 좀 더 유용하게 사용하실 수 있는 방법이 없을지 찾아보겠습니다 ^ㅡ^

    댓글 부탁드립니다~!! 스틸라님

    후다닥 달려와서 안내 도와드릴게요~ *^^* 꾸벅!





    P.S.
    만~~~약에 스틸라님과 가족 분들께서

    정말 간단한 웹서핑 정도로만 이용하신다면

    SK와 LG 중에서는 그나마 LG 비대칭 망이 낫습니다

    혹시나 괜찮으시다면 LG 신규가입 혜택을 안내드릴까요~?
  • 회원님의 사진 스틸라
    1. 뭉치면올레  순모두다올레51,순모두다올레 41,LTE골든150  요금제 사용중입니다.
    2. 100메가 인터넷+실속형 일반셋탑 맞습니다.  월 32,900원
    3. 지금 약정끝난지 7개월 경과했고, 1년재약정은 혜택이 없고, 3년 재약정시 아래 문자내용 + 상품권 5만원
    현재요금(vat포함)
    인터넷+티비 31,900원
    모바일 할인3회선 합계 11,550원

    재약정3년 500메가+총액결합할인 변경시 요금(vat 포함)
    인터넷+티비 27,720원
    모바일 할인3회선 합계 16,610원

    ☎ 문의전화: 고객센터 100

    4. 핸드폰 약정이 1달, 6개월 두명만 남은 상태고, 지금 노트9 사면서 번이 할 생각도 있습니다.
      그런데 비대칭이라는 것 때문에 걸리네요. 
      인터넷 사용은 데스크탑은 사용하지 않고, 와이파이로 노트북사용 합니다.  주로 인터넷서핑, 유투브영상 보고, 영화 다운받는 정도입니다.    비대칭이면 와이파이 속도도 느려지는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @스틸라뭉치면 올레 혜택을 받고 계시는군요~

    3회선 결합으로 총 11,550원 할인을 받고 계신다면

    LTE 뭉치면 올레로 묶여있는 것 같습니다~!!


    그리고 재약정으로 제시한 혜택은

    이를 신규 결합인 '총액결합할인'으로 바꿀 때의 혜택과 합쳐진 거네요~!

    원래 받으실 수 있는 혜택을 마치 재약정으로 드리는 것처럼

    살짝 꾸며놓긴 했습니다 ^^;;

    (그래도 혜택이 괜찮기는 합니다 ^^ ㅎㅎ)





    << 총액결합할인? >>


    먼저 휴대폰 결합에 대해서 안내드리겠습니다~~! ^^

    KT의 휴대폰 결합은 "총액결합할인"이라고 합니다

    보여지는 이름 그대로 '결합할 휴대폰 월요금의 총액'에 따라서 할인 금액이 달라진답니다!


    ① 22,000원 미만

    ② 22,000원 ~ 64,900원

    ③ 64,900원 ~ 108,900원

    ④ 108,900원 ~ 141,900원

    ⑤ 141,900원 ~ 174,900원

    ⑥ 174,900원 이상

    이렇게 여섯가지 구간으로 나누어서 혜택을 받으실 수 있어요 ^^


    (순 요금제와 데이터 요금제는 월정액으로 변환하여 계산하면 되고,

     일반 요금제는 2년 약정 요금으로 계산하시면 됩니다~ )



    순 51 요금제는 월정액 56,100원

    순 41 요금제는 월정액 45,100원

    LTE 골든 150 요금제는 월정액 16,500원 입니다


    이 셋을 합한다면 총 117,700원이 계산되고...

    따라서 [ ④ 108,900원 ~ 141,900원 구간 ] 의 혜택을 받으실테죵 ^ㅇ^



    이 구간에서 받으실 수 있는 혜택은 아래와 같습니다~


    1) 100메가 가입시
     
     인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 14,300원 할인 = 총 19,800원의 혜택


    2) 500메가 이상 기가인터넷 가입시

     : 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 = 총 22,110원의 혜택


    그리고 휴대폰 요금 할인인 14,300원 / 혹은 16,610원은

    3회선에서 각 기여분에 따라서 할인을 받으실 수 있습니다!






    << 재약정으로 받으시는 혜택은? >>


    현재 500메가로 업그레이드 하시면서

    인터넷 5,500원 + 휴대폰 16,610원 할인을 받으실 수 있는건

    기본적인 총액결합할인 혜택입니다~~!!


    100메가 인터넷과 500메가 인터넷 간에는 월 5,500원 기본료가 차이나니

    사실상 무료로 업그레이드 받으시는 것이나 마찬가지죠~ ^^



    즉, 재약정으로 제시 받으신 순 혜택은

    기존 월요금 31,900원 - 재약정 월요금 27,720원 = 4,180원 입니다~!

    3년 동안 15만원 가량의 혜택을 받으시는 겁니다


    음... 아무리 KT가 재약정 혜택이 좋지 않다고는 하지만

    3년 동안 15만원의 혜택은 좀 아쉬운 편이네요 ㅠㅠ



    한번 다시 KT로 전화하셔서

    "이번에 총액결합할인으로 변경하면서 받을 수 있는 혜택을 제외해보니,

     사실상 매달 4,000원 가량의 할인만 들어가더라~

     3년 동안 15만원인데 너무 혜택이 안좋은거 아닌가...!

     좀 더 혜택을 달라"

    라고 말씀해보시겠어요?


    * 상품권 혜택을 더 요청하시거나

    * IPTV 셋탑박스를 최신형 기가지니2로 변경을 요청하시거나

    * 기가 와이파이 무료 임대를 요청하시거나

    * 채널 수를 더 늘려달라고 요청해보시면 좋겠습니다 ^~^





    부디 조금이라도 더 좋은 조건을 받으시면 좋겠습니다 *^^*

    그리고 궁금하신 사항 생긴다면 언제든 부담없이 말씀해주세요~~ㅎㅎ

    백메가를 한번이라도 찾아주신 분은

    계속해서 백메가의 소중한 손님이시니까용 ^0^






    P.S.

    그리고 간단한 웹서핑 외에,

    유튜브 감상, 영화 다운을 즐겨하신다면

    비대칭 망 이동은 그닥 추천드리지 않습니다

    다운로드 속도에 관련된 서비스이기는 하나

    그래도 비대칭 망은 다운로드 품질도 상당히 줄어들거든요 ㅠㅠ

    불안정하기도 하구요!


    그리고 유선 인터넷을 베이스로 하여 → 와이파이 공유기 → 무선신호로

    변환되기 때문에

    유선 신호가 비대칭이라면 어쩔 수 없이 와이파이 무선신호도 비대칭이겠죠?

    무선으로 변환되면서 조금씩 속도 유실도 되기 때문에

    훨씬 더 불안정 할 겁니다


    따라서 KT 유지를 추천드립니다 ^^






    P.S.2

    아니면 KT 인터넷을 해지하지 마시고,

    LG로 신규가입을 일단 진행해보시는 건 어떠신가요?


    일단 가입하셔서 1~2일 정도 사용해보시다가

    * 정말 못참겠다 싶으면 → 소량의 위약금을 물고 해지하시고 (물론 설치비도 포함됩니다.. ㅠ)

    * 나쁘지 않다 싶으면 → 기존 KT를 해지하시면 되지요~!


    LG에서도 휴대폰 3회선을 결합하신다면

    월 22,000원의 할인 혜택을 받으실 수 있고,

    3회선 중 1회선이라도 월정액 65.8 요금제를 사용하신다면

    추가 11,000원의 할인 헤택이 더 늘어난답니다?


    한번 고려해보시면 좋겠습니다 *^^*
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