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인터넷 상품을 바꿀수 있는지 문의 드려요

회원님의 사진
  • 아넨
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1년전쯤에 백메가 통해서 KT 올레 인터넷 100메가 대칭형 상품을 사용하고 있는데요.

 

올레 홈페이지에서 기가 인터넷 패밀리 500메가 상품을 보았습니다. 

 

근데 가격이 같더라고요.

 

그래서 같은 가격이면 속도가 빠른걸 쓰고 싶은 마음이라..

 

별다른 조건 없이 상품 변경이 가능한건지 문의드립니다. 그리고 기가 제품도 대칭형인지 확인하고 싶어요.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    아넨님! 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    오모나! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요~?!
    잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니당!
    인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지 궁금하네요^.^

    본사 홈페이지에 들렀다가 기가 인터넷 패밀리 상품을 보셨는데
    패밀리 할인이 적용된 녀석(?)이라면 100메가 일반인터넷
    요금과 동일하게 22,000원이 맞습니다.

    혹, 다른 곳에서 사용하고 있는 KT인터넷이 있어
    아넨님 댁의 KT인터넷에 패밀리 할인을 적용하려고 하신건지요~?!

    여기서 잠깐! 패밀리 할인이란?
    모(母)회선이 KT라면 추가하는 자(子)회선 인터넷 요금을
    저렴하게 할인해 주는 제도입니다.

    직계가족분들께서 사용하고 있는 KT인터넷이 있다면
    패밀리 할인을 받을 수 있지만
    아넨님의 경우 패밀리 할인 적용이 불가합니다ㅠ

    왜냐..! 패밀리 상품을 가입하기 위해서는
    맨처음 가입할 때 패밀리 상품으로 신규가입 해야하기 때문이에요.
    즉, 사용중에는 패밀리 할인을 적용할 수 없다는 뜻이지용ㅠ.ㅠ 

    결국 기가콤팩트(0.5기가)를 사용하기 위해서는
    33,000원 요금 그대로 납부하셔야 한다는 아쉬움이 있습니다ㅠ

    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다..!
    1년 전에 가입하실 때 결합할 핸드폰이 없는 것으로 확인되었었는데
    현재 사용하고 있는 KT핸드폰이 없으신지요~?!
    KT핸드폰이 있다면 어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주시겠어요?^.^
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