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KT 인터넷 + TV 문의드립니다.

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  • 인생괴담
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현재 SKB인터넷 100메가 + UHD셋탑박스(Btv_D실속형) 사용중입니다.

대략 인터넷은 5년정도 사용한거 같구요. TV는 3년?정도인거같습니다. (약정은 모두 끝남)

온가족혜택 + 장기할인까지해서 요금 2만원정도 나오는거같습니다.

(500메가 사용시에는 3만원 조금 더 나왔습니다.)

사실 요금은 크게 불만없이 사용중이고 부모님휴대폰 및 인터넷 + TV 모두 제가 관리하는입장이라

귀찮아서 그냥 사용했습니다.

 

바꾸는 이유는,

SK 서비스에 대한 불만이라서 요금관계없이 변경 고려중입니다. 기존에 500메가 이미 사용하고 있었구요

1)  처음 설치시 기사분 실수로 100메가로 설치했다고 1년 넘게 100메가로 사용했는데 보상얘기도 없어서,

     고객센터 문의하여 어거지로 보상조금 받았습니다.

2) 그리고 나서 반년도 안되어 속도 20메가...까지 떨어져서 고객센터에 전화해서 처리받았습니다.

3) TV도 인터넷으로 하는지라 매번 먹통

 

매번 고객센터 전화해서 처리받기가 너무 지쳐서 다른 통신사를 이용해보려합니다.

인터넷은 사용하긴해야되서 올해 1월쯤에 100메가로 요금제변경해서 현재 유지하고 있습니다.

해지보단 통신사 변경 후 취소하는게 유리하다고 하여 현재 유지만 하고있습니다.

동네마다 담당이 다른건지 일단 저희동네는 꽝인거 같습니다.

 

 

 - 변경예정은 KT 500메가 + UHD TV(기본 OTV10?) 정도 생각하고있습니다.

   (집주소 KT사이트 기가인터넷 가능조회로 기가인터넷가능으로 조회되었습니다.)

   기존에 이미 500메가 사용했었고 게임 및 인터넷 등 제가 사용하기엔 적당해서 동일한 조건으로 알아봅니다.

 - KT로만 견적받고 싶습니다.

 

휴대폰결합은 오늘날짜로 제가 모바일 약정끝나서 우선 저만 통신사 이동하고 올해말에 부모님 약정끝나면

kt로 모두 옮길예정입니다. 그럴경우 현재 KT는 총 요금결합이라고 알고 있는데 kt 이동할때 마다 모바일회선 하나씩도

추가해도 인터넷+TV 할인가능한지 궁금합니다.

 - 신청자 본인 : 5월말까지 KT로 이동예상

 - 부모님 : 10월 이후 이동예상

 

 

[요약]

1) KT 500메가 + UHD TV(기본 OTV10?)  : 한달 요금 및 설치소요시간

 - 4월 5일 신청시 6일 또는 7일에 바로 설치가능 여부, 아니라면 최대한 빠른 시간은 언제인지

2) 휴대폰결합은 인터넷 tv 개통 후에도 별도로 제가 신청가능한건지 아니면 설치시 같이해야하는건지 궁금합니다.

 - 신청시 굳이 안해도 된다면 차차 모바일은 통신사 이동하면서 회선 추가할예정이고 인터넷은 어차피

    3년 약정이라서 가족 모두 3년 단위로 이동하게 이번에 맞출예정입니다.

3) 페이백 및 상품권 예상금액 : 중요(+_+)

4) KT 500메가 + UHD TV(기본 OTV10?)  과 비슷한 금액에 다른 플랜이 있다면 추천 부탁드립니다.

  - 전 TV거의 안봐서 보모님이 주로 사용하시는데 기가지니2?같은 스마트 제품은 안됩니다.

    그냥  UHD 리모컨정도면 충분합니다.

  

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 인생괴담님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야..ㅠㅠ 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
    SK인터넷 원천 망 품질 자체에 문제가 있을 것으로 예상되어요.

    인터넷은 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형",
    이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요~!

    쉽게 말씀드려서..
    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제 발생으로
    지금처럼 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제여서
    꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용♡

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    메이저 통신사라고 해서 무조건 "대칭형" 방식으로만 제공되는 것은 아닌지라
    댁까지 깔려있는 망 상태를 먼저 확인해보는 것이 좋지만
    KT라면 품질 걱정은 넣어두셔도 되어요ㅎㅎ

    엄밀히 말해 KT는 "비대칭형" 기반의 망이 없고
    한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 쫙~~ 깔아놓은 통신사이자
    오늘날에도 가장 많이 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있기 때문이지요.

    즉, 모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적이고
    KT가 문제있다고 할 정도라면 다른 통신사는 더 노답(!?)인 경우가 대부분이에요^^;

    게다가 가족분들께서 핸드폰 통신사를 KT로 통일할 예정이니
    요금과 품질의 두마리 토끼를 다잡을 수 있는 KT가입이 진리입니다~~!


    1. 인터넷+핸드폰 결합할인

    1) 핸드폰은 언제든지 추후에 결합할 수 있기 때문에
    인터넷과 TV만 먼저 가입하시어 이용하시다가
    번호이동 후 -> 결합하여 요금할인을 받으시면 됩니다 +_+bb


    2) 결합은 아래 두가지 중 편한 방법으로 해주시면 되어요~!

    [전화로 하실 경우]

    KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
    "핸드폰을 결합해서 할인받으려고 합니다~"
    라고 말씀해주세요~!

    그러면 KT 본사 상담원분께서 찰떡같이 알아듣고
    촥촥 진행해주실 거예요 +_+


    [공식대리점에 방문하실 경우]

    ① 대표명의자분이 직접 신분증을 지참하시어 KT 공식대리점에 방문해주세요~~
    ② 핸드폰 결합을 하려한다고 신청해주시면 됩니다.

    이렇게요~!
    쪼끔(?) 번거롭긴 하지만 쉽죠?! ㅎㅎ

    나중에 부모님의 핸드폰도 추가로 결합할 때는
    가족관계증명서도 필요하니 이 부분도 기억해주세용~!
    핸드폰 결합 구성원이 직계가족임을 입증할 자료가 필요합니다^^;


    2. TV요금제

    1) OTV10 -> OTV12 -> OTV15
    뒤에 숫자가 커질수록 지원하는 채널수도 많아지고
    요금 부담도 더욱 커지는데요..
    꼭 보셔야하는 TV채널이 OTV12나 OTV15에
    있는 것이 아니라면 "OTV10"만으로도 충분해요ㅎㅎ

    KT는 타사의 동급 TV요금제와 비교해볼 때
    압도적인 TV채널수를 지원하고 있는지라
    요것만으로도 괜찮을 것으로 예상됩니다 +_+

    아래 링크주소를 클릭하시면
    각각 지원하는 모~~~든 채널을 볼 수 있어용~!

     - (╭☞• o• )╭☞ KT의 TV채널: http://tv.kt.com/


    2) "UHD셋탑박스"와 "기가지니2"를 동일한 요금으로 이용할 수 있어서
    개인적으로는... "기가지니2"를 추천드려요~!

    이것은 올해 2월에 새로 출시한 따끈따끈한 신형 상품인데요..
    쉽게 말씀드려서 "AI 스피커"+"UHD셋탑박스"가 묶여져있는 것이에요.

    즉! 리모컨도 함께 따라나오고
    음성인식 여부를 껐다, 켰다도 가능해요ㅎㅎ

    저희 상담원분인 가영씨가 (저와 같은 게시판 지기입니다 +_+)
    지난달에 부모님 댁에 기가지니2를 들여 드렸는데
    어머니께서 "지니야, TV 꺼죠~" 한마디만 하면
    알아서 TV를 꺼준다고 요 기능이 특히 편하다고 하시더라구요^^;;


    3. 요금 정리

    우선은 결합할 핸드폰이 없으니
    결합없이 가입할 때 기준으로 말씀드리면,

    0.5기가(500메가) 인터넷은 27,500원
    OTV10+UHD셋탑박스는 15,400원

    => 월요금은 42,900원이 됩니다.

    사은품은 23만원 (현금 17만원 + 상품권 6만원)이 지급되는데
    2015년 3월부로 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요ㅎㅎ
    (인터넷 설치비 19,800원 + TV 설치비 15,400원)

    KT는 시장점유율에서 최강자(?)이자
    품질에 자신만만하여 타사에 비해 혜택이 적은 편이지만
    적어도 인터넷 문제로 속상할 일은
    거~~~~의 없을 것이니 너무 슬퍼하지 말아주세요^^;


    4. 인터넷 설치날짜

    정~~~말 빠르면 가입신청 다음날에 설치되기도 하고요~!
    지역설치점의 기사님 스케쥴에 따라 차이가 있으나
    보통 가입신청 후 개통까지 평일 기준으로 2~3일 정도 소요되어요.

    게다가 토요일은 많은 분들이 설치를 원하는 날짜여서
    당장 이번주는 설치될지 확답드리기가 어렵습니다ㅠㅠ

    조금 더 자세히 말씀드리면,
    가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행이 되는데요..
    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만,
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생해요ㅠ


    택배로 예를 들자면,
    쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
    그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요~!

    즉!
    가입신청을 해야 기사님 스케쥴 확인과 조정이 가능해서요..
    빠른 설치를 원하신다면 가입신청도 서둘러주시는 것이 좋습니다^^;


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리면,

    1) 핸드폰 통신사를 KT로 통일할 예정이니
      인터넷도 KT로 가입하는 것이 정답이에요~!

    2) 핸드폰 결합은 언제든지 추후에 할 수 있습니다 +_+

    3) 최대한 빨리 설치받을 수 있는 날짜는 가입신청을 해보아야
      정확히 확인할 수 있습니다ㅠ

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다~~♡
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