여기서 가입을 했어요~
부모님 댁이라 스마트셋탑박스로 신청을 했어요.
가입신청은 uhd 셋탑박스 했다가. 티비에 hdmi가 없어서 다운해서 사은품도 조금 줄어들었거든요
근데 tv가 고장이 나서 새로 사야하는데.. uhd 티비를 사려고해요.
셋탑박스도 교체를 해야하지 싶은데.. 우찌 해야하는지??
그냥 본사에 전화해서 바꿔달라고 하면 되지 싶은데..혹시나 가입한곳에 얘기 하면 혜택이 좀 있을까 싶어서 글 남깁니다.
여기서 가입을 했어요~
부모님 댁이라 스마트셋탑박스로 신청을 했어요.
가입신청은 uhd 셋탑박스 했다가. 티비에 hdmi가 없어서 다운해서 사은품도 조금 줄어들었거든요
근데 tv가 고장이 나서 새로 사야하는데.. uhd 티비를 사려고해요.
셋탑박스도 교체를 해야하지 싶은데.. 우찌 해야하는지??
그냥 본사에 전화해서 바꿔달라고 하면 되지 싶은데..혹시나 가입한곳에 얘기 하면 혜택이 좀 있을까 싶어서 글 남깁니다.
전체 댓글1개
저는 백메가의 이상희라고 합니다.
잊지 않고 다시 들러주셔서 너무 감사드려용!♡
설치받은 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계시지요?!
음.. 셋탑박스 교체는 상품 수정/변경의 업무에 해당되는데요!
이는 본사만의 특권이랍니다 ㅠ.ㅠ
해서 본사 고객센터로 전화하셔서 셋탑박스를 변경해달라~ 요청해주셔야 해욤!
(단, HDMI 단자가 있는 TV가 먼저 준비되어 있어야겠죠?!)
UHD 셋탑박스로 변경하시면 ->
TV요금은 1,100원 상승할 것이구요~
셋탑박스 교체비는 11,000원이 청구됩니다
이는 다음 달 TV요금 고지서에 합산될 거에용 ㅎㅎ
간~혹 본사 고객센터 상담원분 재량껏 융통성을 발휘해
셋탑 교체비를 면제해주시는 분이 있긴 합니다~
해서 스리슬쩍 요구해보시는 것도 나쁘지 않을 겁니당 흐흐..+.+♡
백메가를 들러주신 김에 일사천리로 도와드릴 수 있었다면
더 할 나위없이 좋았겠지만... 넘 아쉽네요..흑.. ㅠ_ㅠ
다른 궁금한 점 있으시거나
도움이 필요하다면 지체없이 댓글 남겨주셔요!
아무리 오래된 글이여도 제게 알림이 오니
금방 달려올 수 있습니당♡ 흐흐 >.<
2017년의 마지막 평일이네욤...ㅠ
올 해 마무리 잘하시구 새해 복 많이 받으십시요~! (헤헤)♡♡