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LGU+ 인터넷 상품 해지시

회원님의 사진
  • 맛깔스런
  • 댓글: 1
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지금 집에서는 lgu 인터넷+tv 사용중인데요.

 

13개월째되는 달 해지해서 이동하려고 합니다.

 

- 현재: 인터넷+TV+모바일1회선 부모님꺼 핸드폰1대 결합하여 모바일요금 일정부분 할인중

 

이상태에서 해지시

결합해서 할인받았던 부분에 대한 요금도 위약이나 반환해야하나요?

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 맛깔스런님^-^* 저는 백메가 이소영입니다.
    이렇게 만나뵙게 되어 너무너무 반가워용♥

    현재, LG 인터넷 + TV를 사용중이신데..
    약정 중간에 해지할 경우 핸드폰 결합으로
    할인 받았던 부분도 위약금으로 나오는지가 궁금하셨군요?

    먼저, 핸드폰 결합을 통해 할인되던 금액은
    할인 반환금에 포함되지 않습니다+_+b

    그런데.. LG 인터넷을 약정 중간에 해지하시려는 이유가 있나요?

    인터넷 상품의 위약금은 할인 반환금의 개념이라,
    사용한 기간이 길수록 -> 위약금도 상승하거든요;;

    [참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

    특히 사용중인 상품이 인터넷 + TV라면?
    13개월 차의 위약금이라도 30만원 이상일 겁니다.

    즉, 핸드폰 결합 할인이 포함되지 않은
    인터넷 + TV 위약금이 비싸기 때문에..
    웬만하면 3년 약정을 유지하시는게 정답이죠ㅠ


    그렇기 때문에 맛깔스런님께서
    중도 해지를 고려하시는 이유가 무척 궁금합니다!!

    1) 다른 통신사에 결합할 핸드폰이 엄~청 많다거나,
    2) LG 인터넷의 품질이 너무 나빠서 사용하기 어렵다거나
    3) 이사를 가시기 때문이라거나!!

    등등 여러가지 이유중에 하나일 듯 한데요!

    저에게 말씀해주시면?
    좋은 방법은 없는지 함께 고민해드릴게요^-^*

    만약 인터넷 품질이 너~무 나쁘기 때문이라면?
    인터넷의 속도도 측정해서 함께 말씀해주시겠어요?

    품질이 사용하기 어려울 정도로 나쁠 경우에는
    위약금을 면제 받고 해지하시는 방법도 있거든요.

    다만, 메이저 통신 3사의 "나쁜 품질" 기준은?
    다운로드 속도에 한정되어 있고요.

    다운로드 속도가 50Mpbs 미만일 경우
    위약금을 면제 받고 해지하실 수 있답니다.

    해서.. 아래 링크에서 측정 하신 후
    댓글로 세가지 값(업로드/다운로드/지연시간)을 말씀해주시면,
    위면해지가 가능한지도 확인해서 알려드릴게요^-^*

    [링크] 벤치비 인터넷 속도 측정
    => http://www.benchbee.co.kr/

    아참, 반드시 유선(컴퓨터/노트북)으로 측정해주셔야 합니다!
    (무선 속도는 인정 안해주거든요ㄷㄷㄷ)


    일단.. 해지하시려는 이유가 무엇인지 말씀해주시겠어요?
    제가 함께 해결 방법을 찾아드리겠습니당♥

    그럼 댓글 기다리고 있을게요^-^*
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