안녕하세요.
기존에 백메가에서 저희집과 부모님댁 인터넷과 TV를 신청 했었는데요.
저희집 : SK 인터넷 + IPTV
부모님집 : LG인터넷 + IPTV
그리고 저와 부모님 모두 SK핸드폰을 쓰고 있어서 저희 SK인터넷에 3명을 결합하고 쓰고 있는 중에
제가 핸드폰을 LG로 번호이동을 하는 바람에 결합이 모두 깨졌습니다.
제가 LG로 갔으니 부모님집 LG인터넷으로 결합하면 될줄 알았는데 안되더라구요.
해지 상담시 명의이전을 하고 결합하면 된다고해서 다시 명의이전을 하려고 했으나 명의이전을 하려면
인터넷설치된 곳과 등본상의 주소가 같아야 된다고 해서 안되다고 합니다.
이런 상황에서 제가 궁금한 것은 그래도 명의이전을 하는 방법이 있는지
아니면 다시 둘다 신규가입을 해서 결합을 그래도 해야하는 것인지 궁금합니다.
1년을 조금 넘었는데 해지 위약금은 40만원 정도 각각 나오네요.
조언 부탁드립니다.
전체 댓글5개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
오홋! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고
잊지 않고 또다시 찾아주셔서 더더욱 감사드려요 +_+
아이쿠야... 우선 말씀주신대로
핸드폰 결합이 깨지면 재결합이 불가하고요ㅠ
지금 상황에서 아쉽게도.. 부모님댁으로
히코님의 핸드폰 결합을 할 수도 없습니다;;
해서, 지금으로써 가장 효율적으로 이용할 수 있는 방법은
1) 히코님 댁을 -> LG로
2) 부모님 댁을 -> SK로
바꿔치기하는 것이 짱짱(?)일텐데요~!
이것을 통신사에서 용납하지 않습니다ㅠㅠ
해지 후 -> 새롭게 타사 신규가입을 하려면,
① 현재 사용 중이신 인터넷의 대표명의자가 아닌
다른 가족분이 대표명의자가 되셔야 하고요~!
② 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 해요.
여기까지는 3사 통신사의 규정이 모두 동일합니다.
하/지/만/ SK는 타사보다 더욱 까다로워서
③ 새로운 컴퓨터도 필요하고요~!
(SK는 컴퓨터의 MAC주소까지 추적하기 때문이지요;;)
④ 해지 후 3개월 이내에 핸드폰 결합이력도 없어야해요.
기존에 SK인터넷을 사용했던 이력과
전~~혀 연관성을 찾을 수가 없어야 하는데
SK는 어떻게든 연관성을 만들어내려고 노력하고 있습니다.
여기에 투자할 자원(?)을 쏟아부을 시간에
고객님들에게 조금이라도 혜택을 더 드릴 수 있으면 좋을텐데
집요하게 찾아내고 있지요ㅠㅠ
즉! 히코님 댁에 LG로 신규가입하는 것은 전혀 문제가 없고요~!
부모님 댁에 SK로 가입하셔도
①~③번의 문제는 없는데.. ④번이 문제가 됩니다.
히코님 댁에서 SK인터넷을 사용 중이니
핸드폰을 결합했던 이력이 남아있기 때문이지요;;
음.. 아주 드..드문... 총체적 난국(?)의 상황이라ㅠ
어찌하면 좋을지 이런 저런 고민을 해보았는데요~!
도저히 해법이 떠오르지가 않습니다^^;;;;;
해서, 우선은 조금 더 자세한 상황을 파악하기 위해
제가 먼저 몇 가지만 여쭈어도 괜찮으시지요!?
그래야만 좋은 방법이 있을지 찾아낼 수 있어요ㅎㅎ
1. 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰 각각의 요금제 이름과
언제쯤 번호이동할 것을 염두에 두고 계신지를 알려주세용~!
* 예시답변: 본인 - LG 데이터스페셜A / 예정없음
어머니 - SK 밴드데이터 6.5G / 내년 2월
이런식으로 몽~~~땅 알려주시겠어요!?
결합할인은 핸드폰 총 몇 대를 결합할지 뿐만 아니라
요금제에 따라서도 달라질 수 있어서요..!
자세히 알아야 요금 편익을 고려해볼 수 있답니다 +_+
2. 두 댁의 주소지는 어디인가요?
타통신사 이동 시 인터넷 설치가 가능한지,
가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에 어떤 방식으로
제공되는지를 확인해보는 것도 매우 중요해요.
대칭형 방식이면 -> 인터넷을 문제없이 이용하실 수 있지만
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제가 있어서
절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요;;
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제라
혹시 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
꼭꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세용^^
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;
저에게 두 댁의 정확한 주소지를 말씀해주시면
이 부분도 함께 고려해보고 설계드리겠습니다ㅎㅎ
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드 해드릴게요~!)
같은 지역, 같은 건물이어도
집집마다 깔려있는 망 상태가 다르기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
* 예시답변: 히코님 댁 - 서울시 마포구 성산동 108-14 임마누엘아파트 401동 202호
이렇게요~!
위에 여쭈운 두 가지만 댓글로 딱 알려주시면
모~~~든 상황을 고려해보고
어떻게 이용하시는 것이 이득일지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다♡
음.. 통신상품이 참 복잡하지요? ^^;;;
혹시 잘 이해가 안 가시거나 더 궁금한 점이 있으시면
부담없이 함께 말씀 남겨주시고요~!
이제 곧 저녁시간일텐데... 식사 맛있게 드세용^^
우선 저희집 주소는 경기도 시흥시 ****로** ****** ***동 ****호 이구요. LG 유플핸드폰이고 요금제는 데이터 스페셜 A 이며 통신사 변경 예정은 없습니다. (인터넷 SK)
그리고 부모님 주소는 경기도 부천시 **로 ***-** ******** ***동 ****호 이고 두분 SK핸드폰에 34요금제 통신사 변경은 어머니꺼만 내년 중순정도에 바꿀 예정입니다. (인터넷 LG)
그리고 동생집이 SK인터넷과 TV를 쓰고 있는데 정 안되면 여기에 결합이 가능한지도 갑자기 궁금하네요. 꼭 쓰고 싶은 방법은 아닙니다만.
한번 더 답변 부탁드릴께요.. 감사합니다~
1) LG로 번호이동을 하신 후에
2) 부모님 댁에 어머님+히코님의 핸드폰을 결합하시고
3) 히코님 댁은 "해지신공"을 발휘해보심이 어떨런지요~!?
여러 가지 방법을 생각해보았는데...
요것이 가장 최선의 방법일 듯 합니다 +_+bb
그 이유는!?
어머님의 핸드폰 결합을 할 수 있으면
직계가족인 히코님의 핸드폰을
추가로 함께 결합할 수 있고요~!
히코님 댁은 해지 시 위약금 부담이 너무 커서
타사 신규가입으로 받을 사은품으로도
상쇄가 안 되기 때문에 오히려 손해거든요ㅠㅠ
자, 그러면 아래에서 더 자세히 차근차근 설명드릴게요~!
1. 부모님 댁의 상황
LG는 이용하시다가 언제든지 핸드폰을 결합해서
요금할인을 받을 수 있고요~!
어머님께서는 인터넷 설치 장소와 등본상의 주소가 동일하니
추후에 핸드폰 결합에 문제가 없습니다 +_+
게다가 앞서 말씀드렸다시피
"추가 결합할" 핸드폰을 사용하는 분(히코님)은
부모님 댁에 거주하고 계시지 않아도
어머님 핸드폰과 함께 결합할 수 있기 때문에
내년에 결합할인을 받을 수 있답니다.
2. 히코님 댁의 상황
SK핸드폰을 다시 결합할 수 없고
부모님 댁으로 핸드폰 결합을 하실거라
결합할 수 있는 핸드폰이 없는 셈이고요..
당장 해지 시 위약금 부담이 너무 크기 때문에
남은 기간을 유지하시는 것이 좋습니다.
따라서! SK인터넷을 유지하시되
"해지신공"을 한 번 발휘해보시기를 권유드려요~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
조금 더 꿀팁(?)을 드리자면
KT 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~!
"SK를 유지 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 40만원을 준다하고
가족들이 이번에 LG로 핸드폰을 바꿔서
인터넷도 LG로 이동할까 하는데요..
만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
SK인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."
이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요 +_+
다만.. 이것이 100% 통하는 것이 아니어서
조금이나마 혜택을 받을 수도,
아예 못 받을 수도 있습니다ㅠㅠ
해서, 추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.
3. 동생분 댁의 상황
동생분 댁에 SK핸드폰을 결합해서 사용 중인 상황이면
부모님의 핸드폰도 함께 결합하시어
추가 할인을 받을 수 있습니다~!
하/지/만/ 결합없이 사용 중이시면
아쉽게도 결합이 불가해요ㅠ
SK는 핸드폰 결합이 되어 있는 상황에서 ->
언제든지 추가 결합이 가능하지만..
타사와 달리 최초 핸드폰 결합은
인터넷 개통 후 1개월 이내에만 적용해주기 때문이지요.
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 부모님 댁에는 어머님께서 내년에 LG로 번호이동하시어
히코님의 핸드폰까지 몽땅 결합하시어 요금할인을 받으세요!
2) 히코님 댁은 남은 약정기간을 유지하시되
"해지신공"을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다.
3) 동생분 댁에서 핸드폰 결합할인을 받고 있는 상황이라면
부모님의 핸드폰을 추가로 결합할 수 있어요~!
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면
사소한 것이라도 편~하게 말씀해주세요~~!
최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니다 +_+
또다른 궁금증이 떠오르시거나
고민되는 부분이 있으시면
언제든지 찾아오셔서 말씀 남겨주시겠어요~!?
최대한 알고 있는 지식내에 쥐어짜기(?)를 해서
조금이나마 고민이 줄어들 수 있도록
옆에서 함께 고민해드리겠습니다 +_+
그럼, 히코님~! 즐거운 불금 보내세용~~!