안녕하세요~
제가 여러번 문의를 하여 본래 내년에 인터넷 티비를 신청 하려고 했는데 오늘 예전에 제가 가입했던 곳에서 전화가 와서 문의를 다시 드립니다.
현재 아래와 같습니다
인터넷과 TV1은 약정만료
TV2는(11월 28일 약정만료)
요지는 LG 인터넷 TV로 우선 6개월 사용 후 KT로 다시 해주겠다
LG의 6개월 요금 약 22만원(?)은 우리가 상품권 또는 현금으로 주겠다
그후 KT에 대한 가입비 등등도 우리가 내주겠다 6개월 후에 변경 하시라 가 주요점입니다.
또한 현재 인터넷, TV1은 정지를 하고 TV2는 11월 28일까지 사용하되 약 6600원도 대납해 주겠다는 내용이었습니다.
해당 내용이 유리한걸까요?? 판단이 서질않아서 일단 내일 다시 연락 달라고 하였습니다.
전체 댓글3개
이전에 답변을 드렸던 이소영입니당!
그런데.. 오늘 이상한(?) 안내를 받고 방문해주셨네요;;
1) LG 인터넷 + TV를 6개월만 사용하시다가,
2) 다시 KT로 가입을 도와드리며,
3) 6개월간 납부하실 LG의 요금까지 주겠다는 안내를 받으신거죠?!
일단 내용이 살~짝 길어질 수 있으니,
차근차근 짚어가며 답변드리겠습니당♥
1. 인터넷은 무조건 3년간 사용하셔야 합니다!
인터넷 상품은 6개월만 사용하시다가,
약정 만료 전에 해지하시면 아주 큰일(?)나거든요^^;;;
인터넷의 기본 약정은 3년이고요!
3년을 채우기 전에 해지하시면 "위약금"이 발생하기 때문이에요.
이전에 한번 말씀드렸던 것처럼..
인터넷 상품의 위약금은 "할인 반환금"의 개념입니다ㄷㄷ
6개월만 사용하시고 -> 해지하셔도 -> 몇십만원의 위약금이 발생하죠.
뿐만 아니라, 1년 이내에 해지하시면?
신규가입 시 받으셨던 사은품까지 반납하셔야 하므로 ,
카즈님께 무조건 손해가 되는 거에요ㄷㄷ
발생하는 위약금 + 신규가입 사은품 반납은
모두 카즈님께서 부담하셔야 합니다.
2. 게다가 사은품도 너무 적은 편입니다^^;;
6개월 동안 사용하는 요금(22만원) + 설치비 +
TV 요금 6,600원을 모두 더해봐야.. 30만원이 채 안되는 금액인데요ㅠ
저희 백메가에서 가입하시면..
받으실 수 있는 사은품이 상품권 포함 총 35만원인데..
사은품이 더 적은 해당 업체로 가입하실 이유가 있을까요^^;;
6,600원을 대납해주겠다는 말도 이상합니다.
애초에 요금 납부는 카즈님 + 카즈님의 직계가족이 아니면 불가능하거든요.
3. 혹시 전에 가입하셨던 업체를 기억하고 계시나요?
정확히 기억하신다면 -> 그 업체 연락처가 맞는지도 확인해주시겠어요?
대부분 "이전에 가입을 도와드렸던"이라는 멘트(?)를 사용해서,
전화 받으시는 분들께 혼란을 주곤 하거든요;;
즉, 해당 업체가 아닐 가능성도 굉장히 크다는거에요.
인터넷 업계에서는 굉장히 유명(?)한 수법이죠.
[참고글] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
4. 특히 아웃바운드 영업은 불법이에요.
이전에 가입을 도와드렸던 업체라 할지라도,
절대 고객의 동의 없이 먼저 전화해서는 아니됩니다.
1) 동의 없이 개인정보를 이용하는 건 당연히 불법이고요!
2) 이 정보를 이용해서 아웃바운드 영업을 하는 것 또한 불법이죠.
즉, 영업 방식 자체가 불법인데.. 안내한 내용을 신뢰해도 될까요?ㄷㄷ
만약, 가입했는데, 사은품을 못 받거나, 안내한 내용과 다를 경우
가입을 철회하기까지 엄청난 시간과 복잡한 절차를 거쳐야 하기 때문이죠.
(대부분 울며 겨자먹기로 그냥 사용하실 정도에요ㄷㄷㄷ)
게다가 사은품도 너무 적고 위약금 문제도 있기 때문에
해당 업체로 가입하시는 의미가 있는지도 의문입니다.
답변 드린 내용을 한줄로 요약해보면 ?
" 저라면 절대 가입하지 않을거에요" 입니다.
인터넷 가입은 사은품 액수가 큰 만큼
믿을만한 업체에서 가입하시는게 정답이에요.
그러니 해당 업체의 번호는 그저 스팸으로 등록해주시고요!
절~대 다시는 받지 마십시오^^;
계획하셨던 대로 내년에 -> LG로 이동해주시면 됩니당♥
(저희 백메가를 다시 찾아주시면 더욱 좋고요^0^)
더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주시구요!
오늘도 즐겁고 행복한 수요일 보내시기 바랍니다!!
이런 일이 있을 때 백메가를 찾아주셔서 제가 더 감사드려용♥
1) 원래 아웃바운드 자체가 불법이기도 하고..
2) 이런 전화가 기분 나쁠 수 있다는걸 누구보다 잘 알기 때문에
3) 저희 백메가에서는 아웃바운드가 금기(?)시 되고 있어요.
대표님께서 직접 "무슨 일이 있어도 아웃바운드는 하지말라"고 명(?)하셨답니다^^;;
그러니 앞으로도 아웃바운드 전화를 받으시면,
caz님의 동의 없이 개인정보를 사용하는 거라 생각하고
바로 끊어주시는 방법을 추천드릴게요!
받는 사람이 없으면 -> 이런 방식의 영업도 -> 근절되지 않을까 하거든요♥
그럼 내년 1월까지 피싱(?) 및 감기 조심하시구요~!
계획된 날짜에 다시 뵐 수 있길 바라겠습니당♥♥