안녕하세요~ 2년 2개월전... 100메가 통해서 lg u+ tv 인터넷 상품 가입했습니다~ ^^
다름이 아니라 한달전 tv를 uhd tv로 변경을 해서 uhd셋탑으로 변경했습니다~
uhd셋탑에서 70프로 정도 인터넷 사용량을 끌어가다보니 tv시청할때 컴퓨터로 다운로드나 노트북 사용이 어려워
인터넷을 500메가 광슬림으로 변경할려고 했는데 ... 이게 3년약정이 다시 들어가는것 같더라구요~
3년약정 끝날려면이제 9개월 남았는데... 9개월동안 참고 쓰다가 약정 끝나고 다시 가입하는게 유리할까요??
지금 너무 불편하기는 한데 아무 혜택없이 3년약정을 제손으로 다시 해야한다는게 좀 억울?해서 이렇게 문의드려봅니다
2. 광슬림(500m)+uhd tv 부가세 포함 실 청구비용 알고싶구요~
3. 지금 추가 가입회선은 핸드폰 1회선입니다~ 요금제는 4만1천
부탁드리겠습니다~^^
전체 댓글1개
이렇게 만나뵙게 되어 너무너무 반가워요♥
지금 껏 문제 없이 잘~사용하시다가..
아이쿠야.. 셋탑박스를 변경하고 난 후부터 문제가 있으시군요;;
혹시나 싶은 마음에 바로 가입정보를 확인해봤는데요.
사용하시는 TV는 UHD셋탑 1대가 맞으시죠?
맞다면, 셋탑박스를 변경하셨더라도
인터넷을 사용하시는데 문제가 없어야 합니다!
UHD 셋탑박스가 잡아(?)먹는
최대 대역폭이 25~27Mbps이기 때문이죠!
100메가급의 이론상 최대 대역폭이 100Mbps인걸 감안하면,
UHD셋탑이 사용하는 대역폭은 약 25~27% 정도가 되는 것이에요.
즉, 70% 이상의 대역폭을 잡아먹을리가 없다는 말입니다!!
이것 또한 UHD급 채널을 보실 때나 해당하는거라ㅠ
일반 채널을 이용하실 때는 더욱 문제가 없어야 하죠.
물론, 인터넷 속도를 기가급으로 올리시면 문제는 해결될텐데요.
babojc님께서 말씀하신 것처럼 "약정기간"이 문제가 됩니다.
사실 인터넷의 약정기간은 전혀 문제되지 않아요!
기가급 인터넷으로 변경하셔도 약정이 갱신되진 않거든요.
문제는 "공유기"의 약정기간입니다.
인터넷을 기가급으로 변경하시면,
사용중인 공유기 또한 기가급으로 변경되어야 하는데요.
공유기는 무조건(?) 약정이 갱신되지요ㄷㄷㄷ
공유기 또한 설치되는 순간부터 3년 약정이 체결되기 때문이에요;;
앞으로도 LG를 쭉 유지하실 거라면 상관 없겠지만,
추후에 다른 통신사로 이동을 원하실 경우에는
이놈(?)의 공유기가 발목을 잡는 상황이 되어버립니다.
그래서!! 저는 먼저 겪고 계신 문제의
원인을 찾아 해결해보시는걸 추천드려요!
앞서 말씀드렸던 것처럼 100메가급으로도,
문제 없이 인터넷 + TV 사용이 가능해야 하거든요.
두가지 상품을 사용하는데 문제가 있다면?
품질 문제를 발생시키는 무언가가 있을 겁니다.
1) 컴퓨터 + 노트북 + TV가 -> 공유기를 통해 연결된 상황이라면?
공유기가 분배자 역할을 제대로 못하고 있는 상황일수도 있고요!
2) 컴퓨터나 노트북에 설치된 애드웨어나 그리드 딜리버리 프로그램등이
인터넷 속도를 저하시키는 걸 수도 있지요!
만약 문제를 찾아 -> 해결할 수 있다면,
기가급으로 굳이 올리실 이유가 없답니다.
해서..답변드린 내용은
저희 백메가의 상담원분을 통해 전화로도 안내드릴거구요!
LG에 장애신고도 저희가 직접 도와드리겠습니당+_+bb
그럼 조금 후에 전화로 다시 만나용♥