현재 KT 기가 인터넷을 사용하고 있습니다.
가장 비싼것을 이용 하고 있는것이지요.
참으로 웃긴것은 저희는 사용하지도 않는 인터넷 TV 상품이 포함되어 가입되어 있던것을 이번에 알았습니다.
실제로 인터넷 TV 단 한번도 사용하지 않았습니다. 이부분 KT와 협의를 통해 그동안 납부했던 것을 돌려받을수 있을까요?
아 참 인터넷을 사용하고 있는것은 꽤 장기간 이용하였습니다.
지역 특성상 KT선 이외 선이 들어오지 않는다고 하여 다른 선택지가 없었습니다.
본론으로 돌아와서
이번에 추가로 인터넷가입이 필요합니다. 현재 사용하고 있는것은 1층에서 사용 하고있는 인터넷이지만
층이 다른 지하에서 사용하고 싶을 경우 추가로 인터넷을 가입해야된다고 하더군요.
가입하고 싶은 것은 추가로 사용하는것으로 인터넷 상품만 가입하고 싶습니다.(인터넷전화를 가입할 생각이있습니다)
조언좀 부탁드릴께요.
KT 추가로 가입할경우 요금할인이 들어갈수 있다고만 들었습니다.
추가로 가입하는것도 접수를 받는지 알고 싶습니다.
이럴경우 받게된 사은품도 알고 싶어요~
전체 댓글2개
백메가의 곽은정입니다^0^
허걱... 그동안 잘 이용하시다가
사용 중인 상품을 확인해보니
TV도 함께 가입되어 있다는 말씀이신가요~!?
가입자분의 동의없이 마음대로 상품을
추가 가입할 수가 없는데.. 참으로 요상합니다ㅠ
동의없이 가입한 것이라면 강력히 클레임을 걸어서
그동안 납부하셨던 돈을 모두 돌려받으셔야 해요!
돈 문제는 매우 중요한 문제라
청구된 요금에 대해 정확히 짚고 넘어가셔야 하니
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!
"저는 분명히 인터넷만 신청했었는데
사용 중인 상품을 확인해보니 TV도 함께 가입되어 있습니다.
단 한번도 시청한 적이 없는데 너무 당황스럽습니다.
어찌된 일인지 확인해주시고 잘못 신청되어있는 것이라면
그동안 추가로 낸 요금에 대해 보상해주세요."
이렇게요 +_+
그러면 KT 본사 상담원분이 어찌된 상황인지 확인해보고
이에 대해서 착착 설명해주실 거예요.
모든 상담이 녹취가 되어 기록이 남아있기 때문에
가입 당시 상황이 어땠는지 증거가 있을 것이라
본사에서 모른 척(?)하지 못 할 것이고,
확인 후에 어떻게 해드리겠다~고 말씀해주실 것이니
너무 걱정하지 말아주세요~~
그나저나.. 다른 층수에서도 인터넷을 사용할 예정이시라면
말씀주신대로 추가 회선을 가입해주셔야 하는데요,
어떻게 가입하심이 좋을지 아래에서 차근차근 설명드릴게요~~!
1. 인터넷
100메가 -> 0.5기가(500메가) -> 1기가(1000메가)로
한단계씩 상승할 때마다 속도도 빨라지고
그만큼 요금도 인상되는데요..!
단순히 웹서핑 정도만 하신다면
인터넷 속도 차이를 크게 느끼지 못해서
100메가 인터넷만으로도 충분하지만
영화 업로드/다운로드나 게임을 하실 때는 체감 속도 차이가 있습니다.
이와 관련된 좋은 정보글이 있으니 참고해주시겠어요~?!
- 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710
위의 링크글을 요약해서 말씀드리면,
0.5기가 인터넷이 가성비가 최고예요 +_+
기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용하고 있다는 것도 좋은 예라 할 수 있지요.
즉! 주로 웹서핑 정도만 하신다면 -> 100메가만으로도 충분하고요~!
게임이나 영화 등의 다운도 종종 즐기신다면
매달 커피 한 잔 안 마시는 셈치고 ->
0.5기가 이용 시 굉장히 만족하실 거라 믿습니다ㅎㅎ
2. 전화
가입할지, 말지를 고민하고 계신 것으로 보아
꼭 필요한 상품은 아닐 듯 한데요..
사용량이 많지 않을 것으로 생각되시거나
필요한 것이 아니라면 굳이 가입하지 마시기를 권유드려요~!
모든 기간망 통신사에서 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라서만
사은품 차이를 크게 두어서요..
전화 가입여부는 사은품에 큰 영향을 주지 않기 때문이지요;;
즉, 매월 빠져나갈 요금만 너무 아깝습니다ㅠ
3. 요금 정리
KT에는 "패밀리" 라는 좋은 제도가 있습니다.
이에 대해 조금 더 자세히 말씀드리면
직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에 ->
자(子)회선의 인터넷 요금에서 할인받을 수 있어요ㅎㅎ
즉!
100메가 가입 시 22,000원에서 -5,500원 할인이 적용되어
매월 16,500원에 이용하실 수 있고요~!
사은품은 3만원(전액 상품권)이 지급됩니다.
0.5기가로 가입하신다면!?
33,000원에서 -11,000원이 할인되어
매월 22,000원에 이용하실 수 있습니다ㅎㅎ
사은품은 조금 더 든든하게
8만원 (현금 5만원 + 상품권 3만원)이 지급되며,
인터넷을 어느 것으로 가입하시든지
맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구 되어요.
재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
통신사에서 다시 설치비를 받기 시작했거든요ㅠ
정리해서 말씀드리자면,
1) KT 본사 고객센터를 통해 가입상품을 다시 확인해보시고
TV는 잘못 신청된 것이라면 납부하신 요금을 모두 돌려받으셔야 해요.
2) 추가 인터넷 회선은 "패밀리"로 가입하시면
더 저렴하게 이용할 수 있습니다 +_+
3) 인터넷을 주로 웹서핑 정도만 하신다면 -> 100메가로 충분,
게임이나 다운도 종종 즐기신다면 -> 0.5기가를 추천드려요~!
4) 전화는 꼭 필요한 것이 아니라면 비추입니다ㅠ
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시고요,
백메가에서 패밀리 가입 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 l님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c217286
전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡