안녕하세요 얼마전에 백메가를 통해서 새로운 주소에 인터넷 설치를 했었어요.
오늘 문의할건 제가 새로운 주소 말고 전 주소에도 기존에 쓰던 KT인터넷이 있는데,
3년 약정과 1년 재약정이 모두 끝나서 해지하고 다시 KT에 신규가입을 할지
그냥 1년씩 약정을 할지 고민이 되서요.
일단 기존 주소에 설치되있는건
TV 2대, 인터넷 1대, 일반전화, 휴대폰2대(결합) 이렇게 되어있구요
혹시 KT 해지하고 신규가입이 바로 가능한건가요?
그리고 위처럼 다시 결합도 가능한지 궁금해요.
결합은 뭉치면 올레입니당.
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
앗 지난달에도 문의주셨던 헤이루님이시지요~!?
오랜만에 만나뵙습니다ㅎㅎ
아마 본가에서 사용하시던
KT인터넷의 약정기간이 만료되어
재약정 vs 신규가입 중에 고민하고 계신 듯 한데요~
결론부터 말씀드리면,
"재약정"을 해주셔야 합니다.
이미 댁에서 KT인터넷을 사용 중이셔서
아쉽게도.. KT로는 신규가입이 어렵거든요^^;;
예전에는 명의자만 바꿔서 신규가입을 할 수 있었지만
지금은 모~~~든 통신사의 전산이 강화되어서
해지 3개월 이내에는 같은 "명의"나 "장소"에
동일한 통신사로 신규가입이 불가해졌기 때문이지요ㅠ
어찌어찌 KT신규가입이 되더라도
바로 편법(?) 가입으로 간주되어
사은품 반납(환수) 문제가 생겨서요..
신규가입을 할 수 있는 방법이 아예 없습니다.
즉! 이번에도 KT 본사 고객센터를 통해
재약정을 해주셔야 하는데
(이 권한은 본사에서만 독점하고 있답니다)
그냥(?) 재약정을 하지 마시고요,
"해지신공"을 함께 발휘해보세요~~!
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예요 +_+
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
이렇게 해서~!
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요.
"약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 LG로 바꿀까 하는데
KT를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만..
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."
이런식으로요ㅎㅎ
KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착! 설명드릴 거예요.
그..그런데... 재약정을 한다고 해서
혜택이 100% 주어지는 것은 아니고요~!
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
쉽게 말씀드려서..
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 지급해드리겠다고 얘기할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅠ
핸드폰 결합으로 요금할인을 받아
저렴하게 이용하고 계셔서
추가 혜택을 받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요~!
부디 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어
조금이나마 추가 할인이나 상품권 혜택을
받으실 수 있기를 응원하겠습니다~~♡
더 궁금한 점이 있으시다면
댓글로 부담없이 말씀해주시고요~!
이용하시다가 또다른 궁금증이라도 생기기면
언제든지 찾아오셔서 문의 남겨주세용♡
항상 발 빠르게(?) 달려와 착착! 설명드리겠습니다.
그럼~! 헤이루님, 오늘도 즐거운 하루 보내세요^0^