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상품권 교환 관련 문의?

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  • Crel
  • 댓글: 1
  • 조회: 960

3월달에 kt 인터넷+tv 개통하고 받은 농협 농촌사랑 상품권과 제가 가지고있던 신세계상품권 함께 어제 택배로 발송했습니다.

김*훈으로 보냈고 연락처는 상품권 봉투에 기재 해 놨습니다.

지급받을 계좌번호는 적지 않았는데 문제 없이 현금교환이 가능할까요?

예전에 어떤 계좌를 등록해놨는지 기억이 안나서 그러는데 혹시나 지급 받을 계좌 말씀드리면 그 계좌로 교환 받을 수 있을까요?

답변 부탁드려요~ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? Crel님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    오! 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한 고객님이시군요!

    먼저, 어떤 계좌를 등록해두셨는지 잘 모르시겠다고 말씀해주셔서,
    바로 로그인해주신 정보(메일/성함)로 확인해봤는데요~!

    1) 동일한 메일 주소로는 정보가 없고ㅠ
    2) 동일한 존함을 사용중이신분들은 너무 많아서요^^;;

    정확히 어떤 분인지 특정할 수가 없었습니다 (쥬륵ㅠ)
    즉, 계좌 확인이 불가능했어요ㅠㅅㅠ

    하지만, 택배에 가입자분의 연락처를 남겨주셨다면?
    상품권은 문제없이 교환 받으실 수 있으니 염려치 마십시오!^0^

    저희 전산은 성함/메일주소/연락처 등
    여러가지 방법으로 조회할 수 있거든요!


    아참.. 교환 받으실 계좌를 특정하고 싶으시다면?
    댓글로 연락처와 계좌번호를 남겨주시면 됩니당^-^*

    연락처는 010-XXXX-XXXX 처럼 하이픈까지 넣어주시면
    010-1544-**** <-- 이렇게 자동으로 블라인드 처리되고요!

    계좌번호는 확인 즉시 수동으로(?) 가려드릴게용+_+bb

    남겨주신 계좌번호와 연락처를 -> 접수팀에 전달해두면,
    원하시는 계좌로 교환받으실 수 있답니다^-^*

    그럼 이번에는 제가 Crel님의 댓글을 기다리고 있을게용♥
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