현재 유플러스 인터넷 19요금제+TV 일반형요금제 해서 31,500원쯤 내고 있습니다.
약정은 3년 약정중에 인터넷 8개월, TV 14개월 남았습니다.
인터넷+TV+폰 결합해서 TV에서 2,000원 폰에서 5,000원 할인받고 있어요.
이사를 하게 돼서, 이미 전화로 가입신청 하긴 했는데 유지를 할지 갈아탈지 계속 고민중인데요...
유플러스에 셋탑이 오래돼서인지 느리다+인터넷도 느린것같다 라고 해지 의사를 밝혔는데
셋탑은 AS를 맡기고 교환받아라..? 정확히 기억 안나는데 이런식으로 얘기하고
인터넷만 500메가급으로 재약정 하면 TV랑 합쳐서 월 38,000원쯤 나오고
이전설치 비용도 부과가 되지만, 대충 기억나는게
뭐 달에 2,200원씩 세달 할인+유료채널 한달 무료이용+상품권 5만원 드리니
생각해보라~ 고 얘기를 하더라구요.
위약금이 21만 6천원 정도인데 다른데서 사은품 받아도 별로 이득이 아니라구요.ㅎㅎ
(100번에 전화해서 오퍼 받은건 상품권 25만원이었거든요)
아 TV는 일반형요금제인데 채널은 저번에 재약정하면서 고급형 채널 보고있어요.
KT 가입신청할때 기가콤팩트 27,500+OTV10 15,400+와이파이 3,300 해서 46,200원인데
인터넷 TV 모바일 결합하면 와이파이 무료(3,300원 할인)에 인터넷 5,500원 할인해서 37,400원이라고 안내받았어요
폰이 지금 가족할인으로 두대 묶여있어서 핸드폰 두대에서도 총 5,500원 빠진다고 하셨는데
폰 하나가 혼인신고 해서 나갈 예정이거든요 ㅎㅎ.. 그럼 인터넷만 5,500원 빠지는게 맞겠지요...?
뭔가 여쭤보고 싶은건 많은데 말도 안나오고 정리가 안되네요ㅎㅎㅎㅎ
KT로 옮기는게 이득일까요? 만약 유플에서 해지방어가 온다면 어느정도 선이 KT보다 나은건지 잘 모르겠어요.
계속 유플 쓰다 약정 끝나면 옮길까 싶기도 한데 TV랑 인터넷 약정기간이 달라서 그것도 애매하네요..
이럴땐 보통 어떻게 하나요??
전체 댓글9개
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가로 귀한 문의주셔서 감사드려요♡
현재 LG 인터넷 + TV, 그리고 휴대폰 결합으로 사용 중이시고
약정은 각각 8개월과 14개월 가량이 남아있군요!
그리고 이번에 이사를 가시게 되면서
-> LG를 그대로 유지하실지
-> KT로 이동하실지
고민 중이신데요 :D
음.. 아무래도 KT는 사은품 혜택이 아쉽기도 하고..
또한 휴대폰 결합 혜택도 그다지 넉넉하지 않기 때문에
LG 보다는 요금부담이 커질거에요 ^^;
물론 KT는 3사 중에서 가장 안정적인 품질을 제공하고 있답니다!
허나 상황을 살펴봤을때..
LG 품질에 문제가 있는 것이 아니라면
굳이 KT로 이동하실만한 메리트는 없는 상황이에요 ^^
따라서 지금은 LG를 유지하시길 추천드리구요 ^^
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LG로 추가 혜택을 요청하시길 바랍니다!
그리고 아래를 참고해주세요~!
1) 추가 혜택을 받으실 때 꼭~!
재약정이 아닌 / 약정 유지를 조건으로 요청하시길 바랍니다
지금 다시 재약정이 들어간다면 3년이 새롭게 시작되는 것이니까요 ㄷㄷㄷ
2) 그리고 계속 사용하시는 조건으로
이전설치비를 면제해달라고도 요청해보시면 좋겠습니다 :)
이전설치비는 인터넷과 TV 합해서 대략 3만원 정도 부과되니
이 비용을 면제받으시는 것만으로도 은근히 큰 혜택입니다! ㅎㅎ
3) 그리고 셋탑 또한 변경을 요청해보시면 좋겠어요 ^^
지금 어떠한 셋탑을 사용하시는지는 모르겠으나...
작년에 UHD 셋탑 1세대가 출시되었고
올해는 UHD 셋탑 2세대가 출시되었답니다 :D
UHD TV가 아니더라도 HDMI 단자만 있다면 문제없이 사용이 가능하니
UHD 1세대나 2세대 둘중에 하나로 변경을 요청해보시면 좋겠습니다!!
위와 같은 조건을 요청하실 때
앞서 "KT나 SKT로 이동하면 좋은 조건을 받을 수 있더라~
그런데 LG에서 좋은 조건을 제시하면 유지하려고 한다!"
라는 시즈닝을 챱챱 뿌려주시고 혜택을 요청하시는 것이 더 효과적이겠습니다 ^_^ㅎㅎ
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그리고 이후에 인터넷 약정이 만료된 뒤에...
TV 약정이 8개월 가량 남아있을텐데요~
인터넷을 1년 재약정하신다면
또 TV 약정만료 후 4개월 가량이 남게 되는
무한 약정 반복 루프가 생겨버립니다 ㅎㅎㅎ;;
1) 그러니 인터넷을 그대로 방치(?) 하시구요~! :)
TV 약정이 만료될때까지 8개월 가량을 기다리시거나
2) 인터넷을 1년만 더 재약정하시고
TV 약정 만료후에 4개월 가량을 방치하시거나
두 방법 중에 하나를 선택하시면 좋겠습니다 :)
그리고 두 상품의 약정이 만료된다면
이후에 LG 재약정 혹은 다른 통신사 신규가입 중에
선택하시면 되겠구요~! ^^
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이사가신 곳에서 LG 인터넷 품질이 안좋을 수도 있으니
사용해보시다가 문제가 있다면
꼭 백메가로 다시금 문의주시길 바랍니다 :D
부디 좋은 조건을 받으시길 바랍니다 ^_^b
감사합니다~ 리애나님♡
그럼 몇가지만 더 여쭤볼게요!!!!
1. 재약정인 약정유지를 조건으로 100메가급에서 500메가급으로 올릴 수 있는건가요? 인터넷 느리다고 했더니 500메가를 추천해준건데 이제 와서 그냥 100메가로 유지하겠다고 하자니 좀 민망해서요...ㅎㅎ 추가비용만 내면 되는걸까요?
2. 셋탑을 변경할때 추가비용이 드나요? 지금은 아주 초기모델 쓰고있는거같아요. 예전에 인터넷전화도 같이 썼었는데 전화기 바꿔드린다고 전화와서 그러시라고 했다가 할부금만 따블로 나간 적이 있어서요ㅠㅠ 기계 변경은 말만 들어도 겁나네요 이제ㅋㅋㅋㅋ
3. 약정기간을 맞추려고 방치할때 인터넷과 TV 둘중 뭘 방치하는게 더 효율적인가요??
4. 이사가면 주소지가 변경이 되는건데 유플러스 신규가입도 가능한가요?? 아님 명의자도 바뀌어야 하나요? 아 근데 신규가입을 하면 어쨌거나 위약금이 나오겠죠?
추가로 주신 문의에 대해서 순차적으로 안내 드리겠습니다!
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1. 오! 원래는 가능성이 거의 없기는 하나...
속도가 느리다고 다른 통신사로 이동하신다고 약간의 심리게임을 펼치신다면
무료 업그레이드 혜택이나 / 적은 비용에 사용하실 수 있도록 혜택을 드릴 거에요 :)
굳이 500메가까지 필요가 없으시다면
100메가로 유지하셔도 괜찮구요! ^^
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2. 아마도 1세대 UHD 셋탑으로 변경하신다면
경우에 따라서는 무료 혜택을 드릴 수도 있습니다 :)
지금 재고 떨이(?) 중이거든요 ㅎㅎㅎ
그런데 2세대 셋탑이라면 아마도 월 4,400원의 임대료를 모두 부담하셔야 되거나
이보다 조금 낮은 요금으로라도 부담하셔야 될 가능서이 높네요 ^^;;
1세대와 2세대 간에 성능 차이는 그리 크지 않으니
두 셋탑 중에 좀 더 저렴한 쪽으로 선택하시면 좋겠습니다!
셋탑박스는 임대 방식이고,
인터넷전화는 할부구매 방식이기 때문에
셋탑을 변경하시는 것은 문제가 없습니다 :D ~!! 염려마세용!!
(단, 약정이 새롭게 잡히지 않도록 꼭 확인해주시구요!)
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3. 휴대폰 약정 만료일에 가까운 쪽으로 잡으시는 것이 좋습니다 :D
인터넷, TV, 휴대폰을 모두 한꺼번에 다른 통신사로 이동하신다면 좋으니까용ㅎㅎ
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4. 같은 통신사로 재가입하시기 위해서는
1) 명의
2) 주소지
두 정보는 필히 변경하셔야 합니다!
그런데 제가 예상컨데..
아마도 리애나님의 명의로 인터넷을 사용 중이시고
리애나님의 휴대폰을 결합하신게 아닌가 싶어요!
만약 다른 분의 명의로 가입하신다면 신규가입이 가능하기는 하나...
꼭 명의자분의 휴대폰이 결합된 후에야
다른 가족분의 휴대폰을 결합하실 수 있기 때문에
리애나님의 휴대폰을 결합하지 못하는 상황이 벌어진답니당 ㅠㅠ
즉...
1) 리애나님 명의 + 리애나님 휴대폰 -> 결합 가능하지만요~!
2) 가족분 명의 + 리애나님 휴대폰은 -> 불가능합니다..
3) 대신 가족분의 명의 + 가족분의 휴대폰 + 리애나님의 휴대폰 -> 은 가능하구요!!
3)번의 상황은 현재 불가능할 것으로 예상되기 때문에
휴대폰 결합을 위해서는 1)번으로만 진행이 가능하구용~
동일 명의로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하니
이전설치 밖에 길이 없답니다 ㅠㅠ
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더 궁금하신 점은 없으신가요~!? :D
재약정을 한다면-> 500메가급 월 37,000원 정도, 사은품 40만원까지 지원 가능하고TV도 1세대 UHD 추가금없이 업그레이드, 이전설치비 면제(요금할인으로)
약정유지를 한다면-> 솔직히 말하자면 약정 끝나고나서 혜택이 제일 크다, 일단 약정유지한채 이전설치만 하고 8개월 후 다시 얘기해보자. 이전설치시 설치비는 13,200원인데 TV에서 2,200원씩 3개월 할인으로 지원해주겠다. 거기에 상품권 7만원 지급 예정인데 남은 설치비도 부담 안되게끔 +a 가능한지 알아보겠다. TV 업그레이드는 약정을 새로 했을때 가능한 부분이라 어렵다
라고 하네요!!!!
이정도면 괜찮을까요???
재약정은 역시 좀 아닌가요?ㅎㅎ
재약정과 약정 유지 조건으로 문의해보셨군요 ^^
현재 말씀하신 내용을 미루어보아...
LG에서 추천해주신 것처럼
개인적으로도 LG 약정 유지를 추천드리고 싶어요 :D
약정 만료가 얼마 남지 않았기도 했고,
또한 LG 상담원분이 최선을 다해 이것저것 챙겨드리려는 노력도 엿보여서요 ^^~!
아쉽게도 TV 업그레이드는 바로 진행하실 수는 없겠지만
약정 만료후에 UHD 2세대로!! 무료 업그레이드 요청해보시는 것이 좋겠습니다 :D
이렇게 약정 유지를 추천드리는 이유는
요금 뿐만 아니라 위약금 산정 때문에도 그렇습니다~
지금 만약 3년 재약정을 시작하신다면...
지금부터 새롭게 시작하는게 아니라
이전 약정에 이어서 덧붙여 가는 것이거든요 ^^;
만약 추후 3년 약정 내에
피치못할 사정으로 해지하실 일이 생긴다면
지금부터 받으셨던 할인 혜택을 반환하시는 것이 아니라
재약정 전에 받으셨던 (2년 4개월?) 할인 혜택과 + 재약정 후 받으셨던 할인 혜택을
모~~두 포함하여 위약금으로 부과되기 때문에
위약금 폭폭폭!탄이 날라오게 된답니다 ㄷㄷ
물론 해지하실 일이 그리 많지는 않겠지만
만일의 일을 대비해서 지금 다시 재약정은 추천드리지 않습니다 :)
추후 약정이 만료된 후에
지금은 약정을 유지하시면서 추가적인 혜택을 받으시구요~
LG 본사로 다시금 재약정 조건을 요청하시면 되겠습니다!
어떻게 생각하시나요~!? 리애나님 :D
TV 약정이 끝날때까지 14개월 약정유지하는 조건으로 이전설치비 13,200원 중에 TV 요금에서 6,600원 할인받고 상품권 10만원 받았어요!! 지상파월정액도 한달 넣어준다네요.ㅎㅎ
상담원님 덕분에 얘기 잘 할 수 있었어요!!!!!
며칠전에 한주희 상담원님 통해서 KT 가입신청 해뒀는데요, 그건 전화로 취소하면 될까요? 백메가와 KT 중에 어느쪽으로 연락을 해야하나요?
14개월 약정이 남았었군요 :D
쏠쏠한 혜택을 받으셔서 저 또한 기쁘네요~~!!
앗, 그런데 백메가로 KT 가입을 신청하셨었군요!ㅎㅎ
지금은 더 좋은 조건이 있으니 취소를 하시게 되었지만
추후 약정이 만료된다면 꼭 백메가에서 가입을 도와드릴 수 있길 바랍니당♡ 후훗 ^^
그럼 취소를 도와드리기 위해서
가입시 남겨주셨던 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주세요 ^▽^~!
바로 연락드려서 취소 절차 도와드리겠습니다!!!
이름 김현일 이구요, 번호는 5708입니다!
가입하신 이력 확인하고 취소 절차 도와드리겠습니다!