백메가 통해서 SK인터넷+TV결합 상품 이용 중입니다.
제목처럼 TV 이용 시, 채널전환(혹은 각종 메뉴 이동)이 느린데,
이건 셋톱박스의 스펙문제일까요? 아니면 저의 TV스펙 문제일까요?
(아니면 단순한 제 참을성의 문제일까요? ㅋㅋㅋ)
단순 궁금증이니 편하게 답변해 주세영. 감사합니다. 새로운 한 주도 홧팅!
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지않고 또다시 먼 발걸음하시어 문의주셔서 더욱 감사드려요 +_+
엇 그나저나.. 좋은 일로 뵈어야 할텐데
TV채널 전환속도에 살짝(?) 문제가 있군요^^;
이 문제의 원인은 크게 2가지라고 볼 수 있습니다.
1) 사용 중이신 셋탑박스의 스펙
2) 댁까지 깔려있는 인터넷 원천 품질
이렇게요~ㅎㅎ
사실 그동안 SK TV품질에 대해 말이 많았습니다.
3~4년 사이에 셋탑박스가
일반형 -> 스마트형 -> UHD형으로 진화되어
지금은 UHD형이 가장 신형인데요,
이전 셋탑박스인 일반형과 스마트형에서는
끊김과 TV채널 전환 속도 등의 문제가 있었거든요;;
하/지/만/ SK도 마냥 머물러있지는 않아요~!
UHD셋탑박스로 넘어오면서 기존의 깍두기 현상 등이
개선되고 성능도 더욱 향상되었고요..
(제가 작년까지 SK의 일반형, UHD형 셋탑박스를 써봤는데
막 눈(?)이 제가 봐도 확실히 차이가 크더라고요ㅎㅎ)
최근에 화질개선 기술투자들을 많이 한 상태인지라
체감화질 차이의 간극도 크게 개선되었어요.
화질 송출을 처리하는 기기(셋탑박스)의 스펙이 떨어지면
화질저하가 발생할 수 밖에 없는데요...
(셋탑박스가 실시간으로 화면을 송출하는 역할을 담당하니
스펙에 문제가 있다면 그만큼 떨어지겠지요? ^^;;)
이 문제는 신형인 UHD셋탑박스가 해결해주어요~!
즉!! 사실상 타사의 TV상품과 스펙적으로는
큰 차이가 없다고 볼 수 있으나.. 문제는 인터넷 망 상태입니다.
IPTV가 디지털 방식으로 송출되어서
인터넷 품질에 영향을 받기 때문이지요.
따라서! UHD셋탑박스 + 인터넷 품질에 문제가 없다면 중간이상은 가서
큰 불편함없이 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
인터넷은 우리가 앞으로도 계~속 사용해야만 하고
이 대칭형/비대칭형 여부가 아주 중요하니
혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요^0^
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
그런데.. 로그인해주신 정보로는
가입자분의 정보가 확인되지 않아서요..
가입자분의 존함과 전화번호를 알려주시겠어요~!?
전화번호는 아래와 같이
010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되어서요..
전혀 걱정하지 마시고 남겨주세용^^
그러면 어떤 셋탑박스로 가입하셨는지와
인터넷 망 상태를 확인해보고 다시 착~착! 설명드리겠습니다ㅎㅎ
혹~~~시 셋탑박스를 설치하고
펌웨어를 한번도 업데이트하지 않으셨다면
설정에 들어가셔서 꼭꼭 업데이트해주시기를 권유드리고요~!
셋탑박스를 그냥 끄면 완전 OFF가 아닌 대기모드로 들어가기 때문에
한 달에 한번정도는 완전 OFF(셋탑박스 전원을 아예 OFF시키는 것을 말해요 +_+)
해두셨다가 10~15분 후에 다시 켜주시는 것이 좋으니
이 부분도 함께 기억해주세요ㅎㅎ
그래야 셋탑박스가 휴식하면서 쌓여있던 메모리를 비워
다시 쌩쌩(?)해지기 때문이지요 +_+
음... 우선은.. 가장 본질적인(?) 곳에 문제가 있는지 확인해보기 위해
댓글로 가입자분의 정보를 알려주시면
확인해보고 착~착! 설명드리겠습니당^^