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전체 댓글1개

• 운영진 강은하 17년 04월 21일, 10시
  반갑습니다 efr님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
  진심으로 감사드립니다
  
  SK인터넷과 TV를 사용중이신데
  TV사용빈도가 현저히 낮아 TV만 해지하고자 SK본사로 전화하였군요
  
  그런데 저렴한 TV상품으로 이용하라고 SK에서 유도를 하였군요
  요금은 4,400원짜리구요~
  
  일단은 알겠다고 한 뒤 잊고 있다가 아침에 생각나서 검색해보니
  4,400원짜리 TV상품은 없어 이상하여 백메가로 문의주신거죵?^ㅡ^
  
  검색하여 찾아보신 것 처럼 4,400원짜리 TV요금은 없답니다
  하지만 재약정시 본사의 권한으로 선택형TV요금을 4,400원으로 해주곤 하더라구요;;;
  
  상담원이 잘못 안내한 것이 아니라 해지를 막기 위해 본사 권한으로
  선택형TV요금을 4,400원으로 진행해주겠다고 한 것으로 예상됩니다
  
  하지만 4,400원의 요금이 셋탑박스가 포함된 요금인지는
  다시 한번 본사로 확인하시고 진행하시는 것을 추천드립니다
  
  재약정시 조건이기에 TV를 변경할때 약정이 추가 되는지 부분 또한 확인하시는 것이 좋겠죠?^ㅡ^
  
  더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
  감사합니다
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