안녕하세요
백메가에서 SK인터넷을 신청해서 사용중입니다. 거의 1년 다되어가는 것 같네요
아마 가장 기본적인 속도만 나오는 인터넷을 신청했는데
기가 인터넷으로 교체할 수 있는지 궁금합니다.
지역은 서울 강서구 염창동 태영송화아파트 입니다.
백메가
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전체 댓글1개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
백메가를 통해 1년전 SK인터넷으로 가입해주신 고객님이시군요~
그동안 인터넷은 불편함 없이 잘 사용하셨나요?^ㅡ^
가입당시 100메가급으로 인터넷을 신청하셨는데
기가인터넷으로 교체를 하고자 문의주셨군요
우선 알려주신 주소지로 기가급이 설치가능한지 여부를 확인해보니
500메가급으로 설치가 가능한 것을 확인하였답니다~!
백메가에서 기가급 속도로 변경처리 도와드리고 싶지만 ㅠㅠ
신규가입이 아닌 상품변경과 해지는 본사로 직접 요청해주셔야 해요 흑...
번거로우시겠지만 SKT본사 080-816-2000으로 전화하여
500메가급으로 업그레이드 요청해주시면 되어요
앗~ 그리고 설치환경에 따라 기사님께서 방문하여 장비교체가 이루어져야 한다면
설치비 11,000원이 부과될 것입니다
전산으로 속도만 변경하면 되는 것이라면 설치비는 부과되지 않을 것이구요
이점 꼭 참고해주세요^ㅡ^
언제든지 백메가의 도움이 필요로 하시다면
망설이지 마시고 백메가 찾아주셔서 문의주세용
함께 해결해 나갈 것을 약속드립니다^ㅡ^
즐거운 하루 되세용~