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인터넷 속도 관련 문의드립니다.

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  • 돈돈
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,742

아파트로 이사와서 지난 달에 티브로드 스마트스폐셜 가입해서 인터넷 사용중인데 외국사이트나 유투브를 고화질로 보려고 하면 속도가 느리거나 재생이 안되는 경우가 많습니다. 인터넷 속도 문제인건지 궁금합니다. 측정결과는 이러한데 이정도가 평균인지 어떤지 궁금하내요... 

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전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 돈돈님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    허걱.. 해외 사이트와 유튜브를 자주 이용하시는데
    티브로드를 가입하셨군요ㄷㄷ..

    해외 사이트를 주로 이용하신다면
    케이블 인터넷은 절대 사용하시면 아니됩니다ㅠ_ㅠ

    이유는 크게 세가지로 나눌 수 있어요!

    1) 해외서버 접속시 트래픽에 대한 비용이 발생하기 때문에
    인터넷 통신사에서 대역폭을 제한하고 있어요.

    즉, 인터넷을 아무리 빠른 것을 사용해도 제한된 대역폭 때문에
    일반적인 국내 사이트를 접속하는 것보다 많이 느린 속도로 이용하게 됩니다.
     

    2) 뿐만 아니라, 티브로드와 같은 케이블 인터넷은
    99% 이상이 "비대칭형"으로 제공되어요.

    [참고글] 게임용 인터넷은 역시 FTTH!
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411

    즉, 같은 100메가급 인터넷을 이용해도,
    대칭형에 비해 속도도 느리고 잦은 끊김이 발생하지요.

    다운로드 속도는 잘 나오지만,
    업로드 속도가 느린 이유도 비대칭형이기 때문이에요.


    3) 케이블 통신사는 구글, 유튜브 같은 국내에서
    자주 접속되는 해외사이트도 "캐싱서버"를 운용하지 않습니다.

    캐싱서버라는 것은 쉽게 말해 "미리 읽어 놓는 기능"이라 보시면 되는데요.

    인터넷으로 처음 접속하는 사이트의 경우
    자주 접속하는 사이트보다 로딩이 조금 더 깁니다~!

    인터넷으로 처음 접속해서 사소한 것까지
    하나하나 다시 다운로드 해와야하기 때문이에요.

    메이저 통신 3사(LG,SK,KT)는 이런 캐싱서버를 따로 운용하기 때문에
    접속하더라도 -> 크게 느린 것을 인지하지 못하죠.


    즉, 말씀해주신 문제는 인터넷 속도 때문이라기 보다
    사용중인 "인터넷 품질"과 "서비스"의 문제가 겹쳐 있는 것이에요.

    따라서 인터넷을 바꾸는 것 밖에는 방법이 없습니다.


    그런데...티브로드 인터넷을 해지하려면 두가지 문제와 마주하게 되지요.

    1) 약정기간 내에 해지하면 -> 위약금이 발생합니다.
    2) 1년 이내에 해지 시 가입할 때 받으셨던 사은품을 뱉어내야 해요ㄷㄷ..


    하지만, 사용한지 한달밖에 되지 않았다면
    위약금이 그리 크지는 않을 것이에요.

    다른 통신사에 신규가입할 때 사은품으로 퉁(?)칠수 있다면 이동하는 것이 정답이죠!

    해서 돈돈님께 몇가지 질문을 드리겠습니당.

    1) 티브로드의 현재 위약금은 얼마인가요? (받으셨던 사은품도 따로 말씀해주세요)

    2) 돈돈님과 가족분들께서 사용중인 핸드폰 통신사와 요금제를 말씀해주세요!

    3) 현재 거주하고 계신 곳의 정확한 주소지를 말씀해주세요
    => 주소지는 메이저 통신 3사의 인터넷 품질(대칭형/비대칭형)을 조회할 때 사용하구요!
    확인 즉시 블라인드 처리해드리고 있어요~!

    이 세가지에 대한 답변을 주신다면,
    돈돈님께 가장 이득인 통신사로 안내를 도와드리겠습니당!

    그럼 댓글 기다리고 있을게요♪
  • 회원님의 사진 돈돈
    아... 그렇군요... 전에 살던 빌라에서도 경동케이블을 이용했었는데 그곳에서는 이정도까지가 아니였어서요...
    가입한지는 한달 약간 넘었고요 위약금은 정확히 모르겠네요... 사은품은 무료 공유기랑 현금 40만원정도로 알고 있습니다.
    저는 kt 이용중이고 부모님 두분이 sk네요... 저는 순 28요금제 사용중이고 부모님은 정확히는 모르는데 높지는 않습니다. 요금제가 아마 3~4만원 사이대 사용하실거에요.
    현재 거주지는 경기도 화성시 동탄대로 *** ** ****** ***** ***** ****입니다.

    그럼 혹시 스마트스폐셜 말고 더 빠른 상품으로 바꿔서 이용해도 똑같은 건지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @돈돈앗.. 댓글 남겨주셔서 감사합니다~!
    점심 식사는 맛있게 하셨나용~?

    이 전에도 케이블 인터넷을 사용했던 경험이 있었고,
    그리 나쁘지 않아서 이번에도 케이블로 가입하셨었군요ㅠ

    "비대칭형"은 애초에 품질을 가늠하기 힘듭니다ㅠ
    그나마 괜찮은 곳도 있지만, 품질이 나쁜 곳은 사용하기 힘들만큼 안좋지요;
    (사실 그나마 괜찮은 곳의 품질도 대칭형에 비할 수는 없어요)


    위약금은 티브로드 본사 고객센터를 통하면 확인하실 수 있어요.
    사은품이 현금 40만원이면.. 엄청 많이 받으셨네요;

    아마 TV와 함께하시면서 받은 사은품이겠지요?ㅠ

    사은품은 조금 아쉽긴 하지만
    해지하실 때 다시 반납해주셔야 해요ㅠ_ㅠ..



    그리고 더 빠른 상품이라는 것은 "기가급 인터넷"을 말씀하는 것이지요?

    인터넷 망이 비대칭형이라면 속도를 올려봐야 의미가 없습니다.

    애초에 도로 품질이 나쁜데 차선이 늘어난다고 해서
    빨리 달릴 수 있는 것은 아니니까요ㅠ

    비대칭형 + 기가급 인터넷의 조합은 아주 쉽게말해서..
    8차선 비포장 도로라고 보시면 되어요.

    오히려 4차선 포장도로가 더 빨리 달릴 수 있습니다ㄷㄷ..


    주소지를 남겨주셔서 바로 SK와 KT의 품질을 확인해봤는데요!
    양쪽 모두 좋은 품질로 제공되고 있어요~

    해외 서버를 자주 이용하신다면 당연 KT가 좋습니다.
    유일하게 국가간 기반망인 "해저대역"을 사용하고 있거든요~

    그러니.. 돈돈님의 KT 핸드폰과 결합하여
    인터넷도 KT로 가실 것을 추천드립니당.


    1. KT의 "총액결합할인"

    KT의 인터넷 + 핸드폰 결합상품 이름입니다^-^*

    결합되는 핸드폰의 기본료(월정액)을
    모두 합쳐서 할인을 적용해주는 상품인데요~!

    구간을 6개로 분리하여 월정액 총합이
    속하는 구간에 따라 할인이 적용되지요♪

    말씀해주신 순 모두다 올레 28요금제로 결합하면,
    인터넷에서 3,300원을 할인 받으실 수 있습니당!


    2. KT의 자랑(?) TV 안내♥

    KT의 TV채널 중에 가장 저렴하고 보편적인 채널은 "OTV10"입니다.
    보편적이라고 하더라도 -> 다른 통신사에 비해 압도적으로 많은 채널 수를 가지고 있어요.

    일반적으로 LG , SK는 약 140~170여개의 채널을 시청할 수 있는데..
    KT는 약 220여개의 채널을 감상(?) 하실 수 있거든요ㅎ.ㅎ
    (KT는 유선통신업계의 1인자답게, 통신 3사중 가장 많은 컨텐츠를 보유하고 있답니당)

    시청 가능한 채널은 아래에 링크에 들어가셔서
    OTV10 채널을 클릭해 주시면 -> 볼 수 있어용~! 

    [링크] KT의 TV채널 안내.
    => http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/skylife.asp

    TV 채널과 함께할 셋탑박스에 대해서도 안내드릴게용♪
     
    TV상품에는 -> 반드시 "하드웨어"가 딸려오게 되는데요~
    이를 셋탑박스라고 부릅니다.

    참고로 KT의 UHD셋탑박스는 디자인부터 약간 남달라요^-^*
    "가전제품은 각졌다"라는 생각을 깨버린 디자인이거든요!
    굉장히 동글~동글하니 귀엽습니다ㅎ.ㅎ (쓰담쓰담 해주고 싶게 생겼어요!)

    디자인도 귀엽지만,
    1) 기존 모델보다 대기전력도 낮아졌고,
    2) 듀얼코어(뇌가 두개!) 탑재로 처리속도 또한 빨라졌어요.
    3) 또한 소프트웨어의 최적화 수준이 대한민국 탑클래스입니다.

    엄밀히 말하면 셋탑박스도 컴퓨터와 진배없기에
    하드웨어의 스펙과 최적화 수준이 높을수록
    작업 능력 또한 향상되기 마련입니다.

    그리고 "UHD"란 화질을 의미하는데요~
    친숙한 풀~HD(FHD)보다 약 2배이상 좋은 화질로 감상하실 수 있어요!

    사실 UHD급 화질로 즐길 수 있는 컨텐츠가 적다보니,
    아직까지는 약간 무의미 합니다^-^;
    하지만 오로지 "스펙"만으로도 UHD셋탑박스가 월등하지요♥

    쉽게말해,
    UHD급 화질을 감상하기 위해서 UHD 셋탑박스를 쓰는 게 아니라,
    쾌적한 TV환경과 품질을 만끽하기 위함이에요!

    백문이 불여일견입니다.
    백메가에서 리뷰한 글이 있으니 아래 링크를 꼭 읽어주셔요!!

    [참고글] KT의 주력, 신형 UHD셋탑박스(IC 1100)리뷰
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    3. 공유기(wifi) 안내.

    공유기는 필요하다면 통신사에서 임대하지 말고
    구입해서 사용해 주셔야만 합니다.

    이유인 즉슨, 통신사의 임대 공유기는 1,100원의 이용료를 받게 되는데
    이를 3년으로 환산하면 4만원에 육박하는 금액이 되거든요;

    시중에서 판매중인 쓸만한 100메가급 공유기가
    2~3만원 수준이니.. 임대할 가치가 없겠지요?
    (게다가 임대라 -> 약정기간이 만료되면 가져가요^^;)

    어떤 걸로 사야할지 잘 모르시겠다면,
    백메가에서 추천하는 공유기를 구입해주시면 됩니다. (링크를 참고해주세요~)

    [참고글] Wifi 공유기 구입 vs 임대
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960


    4. 월요금/사은품 안내.

    총액결합할인을 모두 적용한 요금으로 안내드릴게요!
    안내드릴 요금은 3년 약정 기준입니당^-^*

    인터넷100메가: 18,700원
    OTV10(UHD): 15,400원

    해서 다달이 납부하실 월 요금은 34,100원이구요!

    첫 달에는 설치비 37,400원이 함께 청구됩니다!
    (인터넷 22,000원 + TV 15,400원)

    사은품은 현금 16만원 + 상품권 6만원 해서 총 22만원을 드려요.


    답변을 정리해보면..

    1) 비대칭형 인터넷도 물론 그나마 괜찮은 품질이 있긴 합니다;
    이전에 사용하셨던 경동케이블은 운이(?) 좋았던 것이지요^^;

    2) 위약금은 티브로드 본사 고객센터에 전화하시면 바로 아실 수 있어요.
    => 물론 받으셨던 사은품은 반납해주셔야 합니다ㄷㄷ

    3) 비대칭형에서는 기가급을 사용하는 의미가 없어요ㅠ_ㅠ

    4) 해외 사이트 부분의 최강자는 바로 KT에요+_+b
    => 주로 접속하는 곳이 해외사이트라면 KT로 가는 것이 진리입니당!

    5) 공유기는 구입해서 사용하는 것이 저렴해요~


    제 답변이 잘 이해되셨나요~?

    일단 KT의 혜택에 대해서 안내드리긴 했으나,
    돈돈님 댁의 티브로드 인터넷을 처리(?)하는 것이 급선무에요^^;

    위약금을 확인해주시구요~!

    KT의 사은품으로 위약금을 퉁(?)칠 수 있다면,
    해지하신 후 -> 품질 좋은 KT로 이동하시구요~!

    만약 위약금이 너~무 많아서 어렵겠다면..
    다른 방법을 한번 찾아보도록 하겠습니다.
  • 회원님의 사진 돈돈
    친절한 답변 감사합니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @돈돈이렇게 인사까지 챙겨주셔서 제가 더 감사드립니당!
    위약금은 퉁(?)칠만 하던가요~?

    인터넷 상품의 위약금이 소비자에게만 크게 불리한 것은 사실입니다!

    그나마 2016년 4월 이후 가입자는 "4세대 위약금"을 적용받으면서
    조금 위약금이 완만해지긴 했으나 그래도 아직 멀었지요ㅠ

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 꼭 댓글로 말씀해주시구요~!
    오늘도 행복한 화요일 되시기 바랄게용♥
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