현재 kt인터넷+tv2대+휴대전화3대 결합해서 사용중입니다.[매달36000정도결제]
첨 가입할때 부터 kt에 학을띤지라 3년약정 끝나면
sk&lg 기가인터넷500메가+휴대전화3대 교체하면서 번이동 결합하려 합니다.
7/15일 3년약정 만료라 전문가님 께서 조언좀 해주시면 고맙겠습니다.
아파트라 속도도 속도지만 안정적인 회사로 부탁드립니다[도많이주는곳ㅎ]
그럼 좋은하루 되세요~
-------여기까지가 제가 문의드린 내용입니다---------
변경하려는 이유는 A/S 신청을 많이 했습니다.
와이파이 끊기고 먹통되고 해서 장비를 교체해달라 했는데 그때마다
기사왈 신호잘들어오고 아무이상 없습니다 말하고 걍 갑니다ㅡㅡ
그럼제가 한가해서 A/S신청하나요?
나중에 하도 열받아서 에러 뜨는거 휴대폰 사진찍어서 보여주고 했더니 그때서야 선로에 문제 있나보네요;;
이러고 뭐좀 만지고 나니 한동안 잘되더라고요 그리고 또 같은증상;;
처음가입은 인터넷 가입모집을 아파트입구서 하길래[우리 아파트 KT독점 계약이라고 조만간 기가로무료 업글될거라고]
가입을했습니다.하지만 나중에 알고보니 거짓말;;
위약금도 문제없이 해결해준다고 해놓고 나중에 제가 일일히 전화해서 해결하고
KT본사서 보내온 상품권도 지들이 받아갔습니다.
영업팀하고 마찰이 많았습니다.완전 사기꾼들입니다.
그래서 KT는 절대 안쓰렵니다.
SK로 결정했습니다.노트5/64기가[데이터무한38000 CJ홈쇼핑 상품으로]
혹시 더좋은 상품이 있음 추천해주시면 고맙겠습니다.
전체 댓글1개
편안한 휴일을 보내셨나요~? 벌써 또 새로운 한 주가 시작되었네요!
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
오! 남겨주신 문의글은 저도 꼼꼼하게 잘 읽어보았답니다!
그런데 처음 신규가입 접수때부터 해서.. 사용도중 품질문제까지..
KT와 여러모로 안좋은 기억이 많으시군요.ㅠㅠ
특히! 품질장애가 있다는 부분이 걸리네요..
1.
일단 현재는 가족분들 휴대폰 결합으로 할인을 적용받아 사용중이실테니
그 점은 그나마 위안이 되는 부분이지만..
3사 메이저 통신사 중에서도, 망 품질에 있어서 가장 안심할 수 있는 것이 KT인데,
문제가 계속 발생하는데다 기사님이 다녀가셔도 같은 증상이 반복된다고 하시니
저도 심히 걱정스럽습니다ㅠㅠ 비용을 떠나서 얼마나 불편하시겠어요..ㄷㄷㄷㄷ
2.
하여 오는 7월 15일 약정 만료시 아예 인터넷도 타사로 갈아타고자 하시며!
그렇게 되면 가족분들 휴대폰도 굳이 KT를 유지하실 필요가 없으실테니
인터넷에 맞춰 휴대폰 통신사 역시 이동하려는 생각이신데요~!
지금처럼 KT품질장애 문제가 해결되지 않는다면,
인터넷 약정이 남아있더라도 "위면해지"를 요청하시는 것도 가능할 것이에요~!
이 부분도 우선 참고해주시면 좋겠고요! (이미 위면해지를 약속받으셨는지도 모르겠네요~^^)
다만 인터넷 통신사 결정은 또 신중해야 할텐데요~
3.
지금 udol****님 댁 아파트에 SK와 LG인터넷이 어떤 품질을 제공하는지
이는 사실 미리 100% 확답을 드릴 수 없는 부분이랍니다~!ㅠㅠ
일단 준공된지 오래된 아파트가 아니라면 3사 모두 품질걱정은 덜으셔도 되지만
아파트가 오래되었거나, 혹은 아파트에 따라서
이번 KT와 같이 SK나 LG 역시도 품질장애가 발생할 가능성은 제로는 아니니까요;;
다만 주소지를 정확히 알려주시면 (지번 + 아파트 이름 + 동/호수까지 전부요)
어느정도는 SK와 LG의 망 품질을 알아보거나 짐작해볼 수 있으니
댓글로 주소지는 꼭 알려주셨으면 좋겠습니다~!
4.
참고로 요금과 사은품만 보자면 LG가입이 가장 유리하긴 한데요~!
1) 기가급 속도를 제대로 체험하실 수 있는 환경인지,
2) 망 품질이 좋은지 (대칭형 망으로 제공되고 있는지) 여부 모두
기사님께서 실제 현장에 나가보셔야만 알 수 있는 부분이랍니다~!
또한 SK휴대폰을 사용하신다면? 물론 SK 폰결합 상품 가입이 더 유리할텐데요~!
SK는 휴대폰을 1회선만 결합하는지, 혹은 2~3회선 결합인지에 따라서
가입하시는 폰결합상품 자체가 아예 달라져요!
따라서 1회선만 이용하실 것인지, 혹은 다회선 결합이라면 추가결합은 언제 하실지,
총 몇회선까지 결합하실 계획인지. 등등.. 정확한 폰결합 계획을 알려주셔야 해요!^^;;
따라서 우선은 SK 혹은 LG 중, 품질도 좋으면서 가입조건도 좋은 쪽으로!
인터넷 신규가입을 (당장이든, 추후든..) 진행하신다는 것을 전제로
보다 정확한 안내를 도와드리기 위해, 우선 아래 문의에 답을 해주시겠어요~?^^
1) 정확한 주소지를 맨 끝까지 완벽하게 다 알려주세요~!
2) 휴대폰들을 타 통신사로 이동하신다면, 언제 이동하실 것인가요?
어느 통신사로, 총 몇회선을 이동하실지, 각각 사용하실 요금제 이름은 무엇인지...
이에 대해서도 자세히 알려주실수록 좋답니다!
3) 사용중이신 TV가 2대라면, 두대 모두 HDMI단자를 지원하는 제품인지도 알려주세요!
성능 좋은 최신 셋탑연결이 가능하려면 HDMI단자가 있어야 하거든요^^:;
그럼 위 문의에 답을 주시면 그에 맞춰서 안내를 이어가도록 하겠습니다~!
언제든지 댓글을 남겨주시면 제가 바로바로 확인하고 + 우선적으로 안내드릴 수 있으니
편하실 때 아무때나 댓글로 말씀해주시기 바랄게요~!
그럼 저는 udol**** 님의 댓글을 기다리며, 우선은 물러가 있겠습니다! 감사합니다~!^^