• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 영균님의 글

인터넷+일반전화+TV 변경하는 방법 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 영균
  • 댓글: 3
  • 조회: 951

안녕하세요

 

인터넷+일반전화+TV 는 브로드밴드 묶음 약정 이용하다가 기간 만료된지 몇개월 되었습니다.

 

현재 인터넷과 TV 를 동시에 사용하기에 불편함이 많아서 타 회사로 옮기고 싶은데요

 

인터넷+일반전화+TV 만 kt나 lg 비교해서 바꾸고 싶습니다.

 

인터넷T_스마트광랜(다이렉트) 22,000원 

+ 일반전화 8,800원

+ Btv라이트 8,800원   (현재 무약정이라) 이렇게 사용중인데요

 

인터넷 자료 다운받을시  TV 수신 불능 , 인터넷장애  등 불편이 생기는데 a/s기사님 오셔도 방법이 없네요

 

핸드폰은 온가족(가입 30년이상) 할인 받고있어서 옮길 생각은 없습니다

 

 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 영균님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    차근차근 답변 도와드릴께요

    1. 아쿠.. 현재 SK인터넷과 TV 그리고 일반전화까지 사용중이신데..
    약정은 만료되었지만 사용할때 불편함이 아주 많으셨군요..

    인터넷 자료 다운받을때 TV수신불능, 인터넷 장애....
    상황을 보니 비대칭형망으로 지원되고 있는 것으로 예상됩니다

    비대칭형망으로 지원되는 통신사로 설치받게 되면
    인터넷 속도저하 뿐만 아니라 끊김이 생겨 사용하시는데 엄청난 불편함을 느끼거든요

    그래서
    요즘은 인터넷 통신사를 결정할때 우선순위가 있어요

    1) 원하는 통신사 인터넷이 우리집에 설치가능한지 여부

    2) 설치가 가능하다면 그 통신사망이 대칭형망으로 지원되는지 여부

    -> 대칭형 광랜망으로 지원이 되어야 하는데 비대칭형망(광동축혼합망)으로 지원되는
    설치를 받을 경우 억지로 속도를 끌어내는 것이라
    인터넷 속도저하, 끊김 등이 발생합니다


    3) 원하는 통신사 설치가 가능하고 대칭형으로 지원된다면
    결합할 핸드폰이 있는지 여부

    위의 순의로 인터넷 통신사를 결정하여야 합니다

    정확한 망은 확인되지 않았지만..
    KT와 LG망이 모두 대칭형망으로 지원되는 경우

    KT보다는 LG를 추천드려요
    LG가 사은품혜택이 좋기 때문입니다




    2. 핸드폰 결합없이 LG로 가입시 조건을 안내드리겠습니다

    LG인터넷 + 일반형(UHD) + CPG(일반전화) 가입시

    - 월요금 : 20,900원 + 15,290원 + 3,300원 = 39,490원
    - LG의 경우 일반전화 통화료 2,200원 발생시 전화기본료인 2,200원이 면제되어요^ㅡ^

    - 사은품 : 35만원(상품권 7만원 / 현금 28만원)
    - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과
    (설치비는 첫달 요금에 함께 청구되어 나와요)

    위의 요금은 3년약정 기준, 부가세와 셋탑박스 모두 포함되어 안내드렸답니다



    3. LG 와이파이 무료 임대 프로모션

    LG에서 일반형(UHD) 함께 가입해주시는 분들에게
    와이파이 무료 임대 프로모션을 진행중이랍니다 ^ㅡ^
    따로 임대비를 내지 않으셔도 되는 것이죠~!

    LG인터넷을 사용하시는 동안 쭉~ 무료로 임대가능하니 가입하실때
    와이파이 프로모션 귀뜸해주시면 바로 함께 신청해주신답니다~!



    4. 사은품 혜택도 중요하지만
    이보다 더 중요한 것은 대칭형망으로 지원되는지 입니다

    비대칭형으로 지원된다면 대칭형으로 지원되는 통신사로 설치받으셔야 하거든요
    왜냐하면 비대칭형으로 지원되는 통신사로 설치할 경우
    인터넷 속도저하, 끊김등이 발생하여 3년간 이용하시면서 엄청 불편하실 거예요

    LG로 가입하여도 문제없는지 확인하기 위해
    번거로우시겠지만 댓글로 이사가시는 곳 정확한 주소지를 알려주세요

    [번지수, 아파트명, 동, 호수]


    답변 기다리겠습니다
  • 회원님의 사진 영균
    서울 구로구 고척동 월드메르디앙 ***동 ****호 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @영균영균님 정확한 주소지 알려주셔서
    감사드립니다~~

    거주하시는 곳에 LG망은 대칭형으로 지원되고
    기가급까지 설치 가능한 곳이네요^ㅡ^

    망걱정은 하지 않으셔도 되어용~
    위의 조건으로 바로 인터넷 신청을 원하신다면
    아래 링크를 클릭해주시겠어요?

    클릭 -> https://www.100mb.kr/?TRS=@c176117

    위의 링크를 클릭하여 영균님 전화번호를 남겨주시면
    두번 말씀하시는 번거로움이 없도록
    백메가의 전문상담원이 영균님 상황 모두 숙지하고
    바로 연락드리겠습니다^ㅡ^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다