아파트를 살면서 아주 오래전부터 sk인터넷을 사용하고 있었습니다..
아파트에서 살던때는 게임을 하면서 인터넷문제가 없었습니다..
한달전 주택으로 이사를 오면서 부터 인터넷 문제가 생겼습니다..ㅠㅠ
가장큰 문제는 핑이 높다는것과 핑이 튄다는 것이였습니다.
게임상에서 핑이 10아래를 유지하던게 주택오면서 20대를 유지하고 거기다 특정시간에 핑튕이 심각합니다..(300까지올라감)
방법을 찾던도중 그나마 주택에서의 인터넷은 kt가 좋다하여 kt로 이동할려합니다..
여기서 궁금한게 인터넷은 무식하게 sk에서 10년 넘게 사용했으니 해지할때 문제가 없겠지만..
주택으로 오면서 티비를 새로 신청했습니다. 인터넷과 티비를 묶은거 같긴한데.. 티비만 유지하고 인터넷을 해지할수있을까요?(인터넷으로 연결하는 티비입니다..)
인터넷문제로 기사님 불렀을때 기사님께서 인터넷 해지 위약금은 없을거라 하셨습니다..
지금 걱정되는건 티비랑인터넷이 묶였을시 위약금이 나오는지 아님 결합할인만 빠지는건지.. 그게 궁금합니다..
그리고 아무 문제 없다면 그냥 티비도 해지하고 kt 로 이동하고싶습니다..
마지막으로 kt 상품알려주시면 감사하겠습니다!
전체 댓글2개
백메가 김사라 상담원입니다!
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니당♡
현재 SK 인터넷을 10년 넘게 사용 중이셨군요 :)
그리고 이번에 이사를 오신 뒤에도 계속해서 SK 인터넷을 유지하셨는데...
아이쿠야.. 핑이 굉장히 많이 튀는 상황이군요 ㅠ
아마도 현재 mason님께서 이사가신 지역에는
SK 인터넷이 비대칭으로 들어가고 있는 것 같습니다 ㄷㄷㄷ
업로드 다운로드 속도가 서로 상이해서 망이 불안정하기 때문에
핑이 많이 튀고 속도가 느려지지요...
따라서 말씀하신대로 SK 인터넷은 해지하시고,
KT로 이동하시길 추천드립니다! :)
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그런데 문제는~!
이번에 이사하시면서 새롭게 TV를 가입하셨다는 것인데용 ㄷㄷㄷ
염려마세요 ^.^~!ㅎㅎ
기사님께서 인터넷을 "위약금 면제 해지"해드린다고 안내 하셨다면,
인터넷을 해지하실 때 TV도 함께 위약금 면제 해지 받으실 수 있어요~ :)
아무래도 IPTV는 인터넷 속도에 따라서 품질이 많이 달라지기 때문에
현재 인터넷 망 품질이 좋지 않다면
IPTV 품질도 좋지 않을 확률이 높거든요 ^^;
또한 상식과 합리라는 선상에서 생각해본다면....
-> SK 측에서 서비스를 제대로 제공할 의무를 저버렸기 때문에
-> mason님께서는 TV에 결합혜택을 받지 못하시는 손해가 발생하는 것이 아닌가요~!? ^^;
-> 즉, mason님께서 다른 통신사의 인터넷 + TV 결합상품을 사용하실 기회를 박탈하는 것입니다
만약 IPTV를 유지하실 것을 강요한다면
SK에서 고객님들께 상식과 도의에 어긋나는 약관을 강요하는 셈이죠...;
만약 이렇게 인터넷 품질이 안좋을 줄 미리 아셨다면
IPTV를 신청하시진 않으셨을테죠?~!
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그러니 SK로 전화하셔서
"인터넷과 TV를 해지하실 때 위약금이나 불이익이 없는지"
정확하게 확인해주세요 :)
혹시나 TV는 위면해지 대상에 포함이 되지 않는다고 한다면
위의 내용을 바탕으로 말씀하셔서
TV에 또한 위약금 면제 해지를 요청해주시길 바랍니다~!
이렇게 말씀하셨는데도 만약에 위약금 해지를 도와드리지 않는다고 한다면
소비자 보호원에 신고를 넣겠다고 강력하게 말씀하셔도 됩니다!
정말 넣으셔도 되구용 ^^
이 정도로 강력하게 나가신다면 위약금 면제 해지 도와드릴 것이라 예상합니다~! :)
그럼 SK로 바로 전화하셔서 문의를 진행해보시구요 ^^
SK 측의 답변을 댓글로 말씀해주실 수 있을까요~?!
그리고 아래에서는 KT 신규가입에 대해서 안내 도와드리겠습니다 :D
글이 너무 길어지니 새 댓글로 안내드릴게요~♡
KT 인터넷 + TV 신규가입에 대해서 안내드리겠습니다~ ^^
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<KT 요금 안내>
요금 안내 도와드리겠습니다 ^_^
인터넷 속도에 따라서 비교 안내 도와드릴게용~
1. 100메가 인터넷 가입시
TV나 모바일 결합이 가능한 100메가 올레 인터넷은 월 28,050원이구요~
-> TV/모바일 결합으로 (TM결합) 기본 6,050원이 할인되어 22,000원이 됩니당!
[월요금]
: 인터넷 22,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 37,400원
[사은품]
: 현금 16만원 + 상품권 6만원 = 총 22만원 (3/6 기준)
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과
2. 500메가 기가콤팩트 가입시
500메가 인터넷은 월 33,000원이며,
-> TM (TV or 모바일) 결합으로 월 27,500원으로 할인이 들어갑니다~
[월요금]
: 인터넷 27,500원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 42,900원
[사은품]
: 현금 19만원 + 상품권 6만원 = 총 25만원 (3/6 기준)
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과
3. 1기가 인터넷 가입시
1기가 인터넷은 월 38,500원이며,
-> TM 결합으로 월 33,000원으로 할인 됩니당 ^^
[월요금]
: 인터넷 33,000원 + OTV 10 (UHD) 15,400원 = 총 48,400원
[사은품]
: 현금 20만원 + 상품권 9만원 = 총 29만원 (3/6 기준)
[설치비]
: 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과
3년 약정 기준이구용 :)
부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다~!!
설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과되구요 ^_^
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<TV 안내>
TV는 OTV 10과 UHD 셋탑박스로 안내드렸습니다~
1. OTV 10 채널
OTV 10은 KT의 가장 기본적인 상품입니다~!
타 통신사의 기본 상품에 비한다면 살짝 기준이 높지요 ^_^;
허나 OTV 10은 대략 210여개의 채널을 시청하실 수 있는데,
타통신사의 동급대 상품들의 채널수가 대략 150~170 사이임을 감안해본다면,
정말 가성비가 끝내주는 상품이죠 ^.^b
(+ 그리고 UHD 셋탑 가입시 채널이 3개 더 추가됩니다~)
채널은 아래 링크에서 확인이 가능하십니당 ^_^
＊채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
2. 셋탑박스
KT에는 일반 셋탑, 스마트 셋탑, UHD 셋탑이 있는데요~
현재 스마트 셋탑은 단종되어 신규가입이 불가능합니다..ㅠㅠ
따라서 일반셋탑과 UHD 셋탑 중에서 가입을 선택하셔야 되는데요~!
UHD 셋탑을 기존 스마트 셋탑박스에 비교해본다면...
CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했구요~
이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이
비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될 것입니다 ^^
또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!
스마트 셋탑과 비교해서도 이렇게 성능 차이가 많이 나는데,
일반 셋탑과 비교해본다면 더더욱 차이가 나겠죵 :)
따라서 UHD TV를 사용하시지 않더라도
꼭 UHD 셋탑을 신청하시길 추천드립니다 ^_^
＊KT UHD 셋탑박스 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953
☆ 참고로 UHD 셋탑박스는 HDMI 연결이 필수적입니다!!
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<OTV 15 프로모션!>
현재 저희 백메가에서 단독으로
"OTV 15 업그레이드" 프로모션을 진행 중입니다 ^_^
OTV 10은 월 15,400원 / OTV 15는 월 19,800원으로
총 4,400원의 요금차이가 나는데용 :)
OTV 15로 가입하셔서 6개월 동안 (만 183일) 만 유지해주신다면
백메가에서 추가로 OTV 15의 추가비용을 지원해드린답니다~! ^▽^
4,400원 * 6개월 = 총 26,400원입니당!
백원단위로 계산하기 민망스러우니 ^^;
백메가에서는 총 3만원의 추가 사은품을 지원해드릴거에요 :)
(현금 2만원 + 상품권 1만원 입니다!)
6개월 이후에는 OTV 10으로 다운그레이드 하셔도
전혀 위약금이나 할인반환금이 발생하지 않는답니다 ^^
OTV 15는 상당히 괜찮은 상품이랍니다~! :)
1) TV 쿠폰 2만원이 추가로 적립됩니다 ^^
개통일로부터 익주 금요일에 적립이 되는데요~
이 쿠폰 포인트로 유료 VOD (영화나 드라마 등)을 시청하시면 됩니다!
2) VIP 혜택존을 이용하실 수 있습니다~
원래 장기가입자 분들께먼 제공되는 메뉴인데
OTV 15 이상 가입자 분들께도 무료로 개방하고 있습니다! ^▽^
매월 최신영화 5편이 제공되고있기 때문에
최신영화 1만원 정도로 계산해본다면 최소 월 5만원의 혜택을 받으시는 것과 마찬가집니다~
3) 그리고 올레 TV 모바일도 무료로 시청하실 수 있습니다 :)
휴대폰으로 OTV를 볼 수 있는 어플이죠~!
월 5,500원에 해당되는 유료 서비스인데요~
OTV 15 가입시 무료로 사용하실 수 있습니다 ^_^
단, OTV 15에서 다운그레이드를 하신다면 이 혜택은 종료되니
꼭 해지하시는 것 잊지마시구요~!
더 자세한 안내를 원하신다면
아래 꿀팁게시물을 확인해주세용!
＊KT OTV 15 추천! : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184
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<KT 기가인터넷 프로모션>
혹시나 기가급 인터넷에 관심이 있으시다면,
현재 진행 중인 프로모션을 살펴봐주세용~!! ^.^
1. 기가 인터넷 + OTV 12/15 결합 프로모션
그리고 현재 KT 기가인터넷 프로모션이 진행 중이에요 :D
＊1기가 인터넷 + OTV 12 -> 인터넷 2,200원 할인
＊1기가 인터넷 + OTV 15 -> 인터넷 5,500원 할인
＊500메가 인터넷 + OTV 15 -> 인터넷 2,200원 할인
요러한 혜택이 가능합니다 ^_^~!
대신 꼭 처음 결합하신 상품을 유지해주셔야 하구요!
만약 하향하실 경우 혜택이 정지 됩니다 ㅠ
2. 기가 와이파이 공유기 프로모션
기가 와이파이 무료 임대 (3,300원) 프로모션도 진행 중이에요!
만약
1) 기가 콤팩트
2) UHD 셋탑박스
3) 휴대폰 1회선 이상 결합
이렇게 가입하신다면
한 상품 가입시마다 기가 와이파이를 1,100원씩 할인 받으실 수 있어요 ^^~!
혹은 기가 인터넷을 가입하신다면
아예 이 한 상품 만으로도 기가 와이파이를 무료 임대 받으실 수 있구용 :)
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이렇게 KT 인터넷과 IPTV 신규가입 안내 도와드렸습니다!! ^_^~
그럼 SK측의 답변을 꼭 댓글로 말씀해주시구용 ^.^
더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주시길 바랍니다~!!!
기다리겠습니다 :) mason님♡