커피 키프티콘이며, 무한도전 달력이며 항상 챙겨주셔서 정말 감사합니다.
한번 통신 개통하고 나면 나몰라라 하는게 보통인데 돈이 문제가 아니고 정말 대단한 노력이신것 같아요~!
덕분에 인터넷하고 TV 잘보고 있습니다. 3년 약정 끝나면 재개통때 또 찾아올게요 ㅎㅎ
다른게 아니고 제가 2015년 6월 13일에 인터넷하고 TV를 설치하고 "인터넷 뭉치면 올레"할인을 쓰고 있습니다.
보니까 그런데 인터넷 뭉치면 올레 결합이 없어졌더라고요...
여기서 질문이요...
휴대폰을 바꾸면서 왜 에이징이라고 번호는 그대로고 신규가입으로 처리되는 방식으로 하면...
저 결합이 취소되는건가요? 취소되면 이것도 위약금이 있나요?
전체 댓글3개
어머나! 2015년에 저희 백메가를 통해서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요~!
(양천구에 설치받으시니 내역이 조회되네용~!^.^)
백메가를 믿고 선택해주셔서 넘넘 감사드리구요~
이렇게 다시 찾아주시고 문의글도 남겨주셔서 더더욱 고맙고 감사한 마음입니다~*
이렇게 저희 백메가를 딱! 믿고 다시 찾아주신 만큼.
저의 답변이 꼭꼭 Nebula OTOTO님께 도움이 되었으면.. 하는 바람입니당~!^~^
KT '인터넷뭉치면올레' 로 휴대폰을 결합중이신데요~!
이번에 에이징을 통해서 KT폰을 변경하신다는 말씀이시군요~?^.^
(즉 기존 핸드폰을 해지하고 신규가입 후 사용하셨던 번호를 그대로 이용하는 방식)
① 이 경우라면 기존 인터넷뭉치면올레 결합에서 이 폰이 빠져나가게 될거예요..ㅠ
② 하지만 인터넷과 IPTV 두가지 가입하시니 경우이므로 (인터넷 단독이 아니므로)
인터넷과 IPTV를 해지하시지 않는 한, 따로 할인반환금이 청구되진 않을 것이랍니당~
③ 그리고 지금 인터넷뭉치면올레에 결합된 다른 휴대폰이 남아있다면~?
인터넷뭉치면올레 (이하 '인뭉올') 결합이 살아있을테니,
여기에 다시 KT폰을 인뭉올로 추가 결합하실 수가 있구용~!^~^
④ 반면, 기존 KT 인뭉올 결합에 남은 휴대폰이 한 회선도 없다면~?
이번에 에이징한 KT폰을 인뭉올로 재결합하시는 건 불가해요!ㅠ
(기존결합 '유지'는 가능하지만, 아시다시피 신규가입은 이제 중단된 상품이라서요..ㅠ)
## 하지만 대신! '총액결합할인' 으로 다시 새롭게 결합하시는 건 가능하답니다~^.^*
지금까지 안내드린 것이 기본 원칙(규정)이구요~
혹시 모르니.. KT본사로 전화하셔서 이에 대해서 확실히 문의하시면 더욱 좋겠지요~?!
(인뭉올 해지시 불이익 여부와 총액결합할인 재가입 진행에 대해서용~^.^)
참고로, 이 새로나온 KT '총액결합할인'은
결합하는 모든 휴대폰들 요금제 (할인후 월정액 기준)의 '총액'에 따라 할인되는 방식으로,
아래 링크를 참고하시면, 얼마가 할인될지 금방 아실 수 있을 거예요~^~^*
- 총액결합할인 안내 링크
: http://product.olleh.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1133
여기까지, 안내드린 내용은 만족스러우셨는지 모르겠네용~!
백메가에서 가입하시고 사후 관리에 대해서도 만족하신다고
칭찬의 말씀도 많이 해주셔서 너무너무 기쁘고 뿌듯했답니당! 고맙습니다~ㅠ
이번에 총액결합할인으로 재결합도 잘 진행하시고 + 할인도 많이 받으심 좋겠네요!^.^
떠 앞으로도 불편하신 점이나 문의사항이 생기면 언제든 백메가로 말씀해주세용~!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!+.+
(백메가는 늘 활짝 열려있는 거 아시지요~?)
새해 복 많이 받으시구요, 원하시는 일들 모두 다 이루는 한 해 되세용! 고맙습니다! ♥.♥
지금은 인천으로 이사해서 서울이 아니지만 여전히 잘 사용하고 있어요~
다행히 인뭉올에 휴대폰이 2개 묶여 있으니 걱정없이 휴대폰 변경해도 되겠네요~
총액결합할인은 혜택이 별루네요.... 인뭉올 유지가 나은 것 같아요 ㅎㅎ
혹시 모르니 가입 직전에 올레 고객센터에 한번 더 물어보고 하겠습니다.
인뭉올 결합이 완전히 해지되지 않는다면야 (=즉, 휴대폰이 결합에 한 대라도 남아있다면)
인뭉올 유지가 되면서 + 여기에 다시 폰을 재결합하실 수 있을 거예요~!
하지만 말씀하신대로, 혹시 모르므로! 본사를 통해 확답 받으시고 진행하시면 안전할테지요~^~^
아참, 총액결합할인이 인뭉올보다 더 유리한 경우도 있으나, 반대로 불리할 수도 있어요..ㅠ
마침 Nebula OTOTO님 댁은 기존 인뭉올 결합이 더 유리하다 하셨으니,
꼭 인뭉올을 잘 유지해주시길 바라겠습니당~ 화이팅~♥.♥