안녕하세요
sk 인터넷 + tv를 쓰고 있습니다. lg를 쓰다가 3년이 지나 사은금이나 받아볼까하여 바꿨는데요 지금 아마 정확히는 몰라도
바꾼지 2년 정도 됐습니다.
고민은. sk 첨에 상담할때 2만 3천 얼마 그러더니 얼렁설렁 돈이 올라가서 지금은 3만 3천에서 3만 6천원대를 납부한지
꽤됐습니다.
그것도 제핸드폰이 sk라 핸드폰 결합에 티비 결합헤서 할인 받은게 이정도 입니다.
티비채널도 분명 표준형 이상채널인데도 sbs스포츠는 나오지도 않고 셋탑박스도 lg는 무지향 리모콘을 줘서 아무방향으로해도 잘 티비채널이 바꼈는데 이노므 sk는 셋톱하고 조금만 방향 안맞아도 채널 안돌아가고
여튼 내는 돈대비 정말 별루거든요
결론은 2년됐는데 lg로 다시 돌아가고 싶은데 아직 1년 더써야할까요? 위약금 조회는 안해봤지만 진짜 좋은 방법있음 지금이라도 바꾸고 싶네요
(참고로 kt는 싫구요 옮긴다면 lg 로만 옮기고 싶습니다.)
조언 주시면 감사하겠습니다.
전체 댓글3개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다
음.. 우선 적어주신 내용을 쭉 읽어보았는데요
1. 처음 가입당시 SK상담원이
핸드폰과 결합하여 가입하게 되면 월 2만 3천얼마 정도로 사용할 수 있다고 하여
사은품 받을 겸 SK로 이동하였는데
어느 순간부터 월요금이 3만 3천원 -> 3만 6천원까지 올라갔다는 거죠?
이 경우라면 몇가지 예상 할 수 있는 것이
1) SK상담원이 가입을 유치하기위해 상담시 프로모션 혜택을 부여하여
가입하면 원래 이요금인데 할인해서 이요금으로 이용해주겠다고 하였을것입니다
가입시 전화상담으로 이루어지다보니 그 혜택이 몇개월만 부여된다고 하였을텐데
그것을 제이슨님께서 놓쳤을 수도 있구요 ㅠㅠ
2) 아니면 몇회선의 핸드폰을 결합해서 사용하시다가 결합된 핸드폰 중 몇대가
타통신사로 번호이동하면서 혜택이 줄어들었을 수 있구요
위의 2가지 경우에 해당되지 않는다면!
SK본사에 전화하여 처음 가입시 요금과 다르다고 클레임을 걸어
정확히 요금이 올라간 이유를 꼭 찾으셔야 합니다
2. 일단 LG로 이동을 원하시나 약정이 1년 남은 상태군요 ㅠㅠ
약정이 남은 상태이기에 지금 SK인터넷 해지시 위약금이 발생합니다
이놈에 위약금이라는 것이 약정기간이 얼마 남지 않을 수록 커지거든요
그동안 할인받은 만큼 토해내라는 구조라서...
정확한 설계를 도와드리기 위해 몇가지 질문을 드릴께요
1) 지금 시점에 해지시 위약금이 얼마인지 알려주세요(SK고객센터에 전화하여 확인해주시면 되어요)
2) 가족구성원 중 LG핸드폰 사용자가 있나요?
3) LG핸드폰 사용자가 있다면 댓글로 핸드폰 요금제도 알려주세요
위의 세가지 질문에 답변주시면 LG로 이동하는 것이 좋을지
남은 SK인터넷 1년약정을 채우는것이 좋을지
설계 도와드릴께요~
알겠습니다. 확인하고 다시 문의드릴게요
SK본사고객센터에 지금 해지한다면 위약금이 어느정도 되는지 확인 후
댓글로 위약금 금액을 대략적으로 알려주시면
요금편익을 생각하여 LG로 이동? SK로 유지? 중 어느 쪽이
제이슨님께 더 이득일지 설계 도와드릴께요^ㅡ^
답변 기다리고 있겠습니다